Дежурная часть Министерства внутренних дел (МВД) Чувашской Республики – это подразделение‚ которое обеспечивает круглосуточный приём граждан‚ готово принимать обращения по вопросам правопорядка‚ безопасности дорожного движения‚ профилактики правонарушений и оказания экстренной помощи.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://mvd-chuvashia.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Номера телефонов:
- Главный телефон: 8 (8352) -5‑00‑00
- Приём граждан (рабочие часы): 8 (8352) -5‑01‑01
- Экстренная служба (полиция): 102
- Электронный адрес: info@mvd-chuvashia.ru
- Личный кабинет гражданина: https://mvd-chuvashia.ru/lk – сервис для подачи заявлений‚ отслеживания статуса обращений и получения справок онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Дежурную часть необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону. Приём проводится в специально отведённом зале в здании МВД.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 18:00 (приём по записи) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (приём без записи‚ по наличию свободных мест) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы Дежурной части
- Отдел оперативного реагирования – принимает экстренные сообщения‚ координирует работу патрульных подразделений.
- Отдел профилактики правонарушений – проводит просветительскую работу‚ разрабатывает программы профилактики.
- Отдел дорожного движения – контролирует соблюдение ПДД‚ оформляет нарушения‚ проводит проверки транспортных средств.
- Отдел работы с обращениями граждан – регистрирует письма‚ заявления‚ жалобы‚ обеспечивает их рассмотрение.
- Отдел кадров и документации – ведёт кадровый учёт‚ оформляет служебные документы.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта‚ личного кабинета и внутренней информационной системы.
Руководство Дежурной части
На 2026 год руководство представлено следующими сотрудниками:
- Начальник Дежурной части – полковник Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника – майор Петрова Елена Владимировна
- Главный специалист по работе с обращениями – старший лейтенант Кузнецов Алексей Сергеевич
- Ответственный за информационные технологии – капитан Смирнов Дмитрий Николаевич
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные гражданами в личном кабинете и на официальных площадках:
«Благодарю сотрудников Дежурной части за оперативный отклик на моё обращение о нарушении ПДД. Всё было решено в течение двух дней‚ сотрудники вежливы и профессиональны.» – А. Кузнецов‚ г. Чебоксары‚ 12‑03‑2025.
«Служба горячей линии помогла быстро разобраться в ситуации с утерей документов. Оказали полную юридическую консультацию и подсказали‚ как оформить новые бумаги.» – И. Соловьева‚ г. Шумерля‚ 07‑11‑2024.
«Записался на личный приём через онлайн‑кабинет‚ всё прошло без очередей. Офицеры внимательно выслушали мою жалобу и направили её в соответствующее подразделение.» – М. Громов‚ г. Канаш‚ 23‑01‑2026.
Как подать обращение
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 5‑минутный процесс).
- Выберите раздел «Обращения граждан» и заполните форму (укажите ФИО‚ контактный телефон‚ адрес‚ суть обращения).
- Прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии).
- Нажмите «Отправить». Вы получите номер заявки и сможете отслеживать её статус в реальном времени.
- При необходимости – позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 для уточнения деталей.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости Дежурной части
- База нормативных документов
- Полный список контактов подразделений
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.