Дежурная часть (далее – ДЧ) – это круглосуточный пункт приёма граждан, где можно
получить справочную информацию, подать заявление, оформить обращение в органы
внутренних дел, а также получить оперативную помощь в экстренных ситуациях.
Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут быстро
связаться с ДЧ вашего района.
Основные контакты для обращений
| Показатель | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт МВД России | https://мвд.рф |
| Сайт ДЧ вашего района (пример – Новосибирск) | https://54.мвд.рф/kontakti/kontakti_podrazd/umvdnovosibirsk |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (383) -32‑22‑00 |
| Телефон ДЧ (рабочие часы) | 8 (383) -32‑22‑00 (доступен 24/7) |
| Электронный адрес | info@novosibirsk.mvd.ru |
| Почтовый адрес | 630091, г. Новосибирск, ул. Мичурина, 27 |
| Личный кабинет (портал Госуслуг) | https://lk.gosuslugi.ru – раздел «Обращения в органы МВД» |
Личный приём и график работы
Приём граждан в ДЧ осуществляется по предварительной записи (через личный кабинет
или по телефону) и в порядке живой очереди. Ниже – типовой график работы,
который применяется в большинстве районных отделений.
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (приём граждан)
- Суббота: 10:00 – 15:00 (приём граждан)
- Воскресенье и праздничные дни: приём только по экстренным вызовам (телефон 8‑383‑232‑22‑00)
Для записи на личный приём рекомендуется использовать онлайн‑форму:
- Перейдите на портал Госуслуг;
- Выберите раздел «Обращения в органы МВД»;
- Заполните форму заявки, указав желаемую дату и время;
- Получите подтверждение по СМС или e‑mail.
Структура ДЧ: отделы и их функции
Внутри ДЧ работают несколько специализированных отделов, каждый из которых
отвечает за определённый спектр вопросов граждан.
| Отдел | Основные задачи | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по делам несовершеннолетних | Оформление заявлений о правонарушениях, защита прав детей | 8 (383) -32‑22‑01 |
| Отдел по борьбе с преступностью | Принятие заявлений о тяжких и особо тяжких преступлениях | 8 (383) -32‑22‑02 |
| Отдел по административным правонарушениям | Оформление штрафов, проверка нарушений ПДД | 8 (383) -32‑22‑03 |
| Отдел по работе с общественностью | Консультации, публикация отзывов, работа с медиа | 8 (383) -32‑22‑04 |
| Отдел технической поддержки (КЦ) | Технические вопросы, работа с электронными заявками | 8 (383) -32‑22‑05 |
Руководство ДЧ
Руководство ДЧ отвечает за организацию работы, контроль исполнения законов и
взаимодействие с другими структурами МВД.
- Начальник ДЧ: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника по работе с гражданами: Петрова Марина Викторовна
- Контактный телефон руководства: 8 (383) -32‑22‑10
- Электронная почта руководства: chief@novosibirsk.mvd.ru
Как оставить отзыв о работе ДЧ
Ваше мнение помогает улучшать сервис. Отзывы принимаются в нескольких формах:
- Онлайн‑форма на официальном сайте ДЧ (раздел «Отзывы»).
- Сервис 2ГИС – найдите «Дежурная часть МВД Новосибирск» и оставьте оценку.
- Яндекс.Карты – нажмите «Оставить отзыв» рядом с адресом.
- По телефону горячей линии (8‑383‑232‑22‑00) можно продиктовать отзыв оператору.
Примеры контактов ДЧ в других регионах России
Ниже – небольшая подборка телефонных номеров и адресов дежурных частей в
крупнейших регионах. При необходимости уточняйте информацию на официальных сайтах.
| Регион | Адрес | Телефон (дежурная часть) | Сайт |
|---|---|---|---|
| Ростовская область (г. Ростов‑на‑Дону) | ул. Пушкинская, 12 | 8 (863) -49‑20‑60 | rostov.mvd;ru |
| Приморский край (г. Владивосток) | ул. Алеутская, 44 | 7 (423) -49‑04‑91, 7 (423) -21‑47‑78 | prim.mvd.ru |
| Москва (ОВД Дмитровского района) | ул. Яхромская, 11 | 8 (495) -01‑05‑42 | moscow.mvd.ru |
| Свердловская область (г. Екатеринбург) | ул. Садовая‑Сухаревская, 11 | 7 (343) -58‑71‑61 | sverdlovsk.mvd.ru |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить справку о наличии судимости?
Запрос подаётся через личный кабинет на портале Госуслуг. Срок выдачи – до 5 рабочих дней.
Можно ли подать заявление онлайн, если я живу в отдалённом населенном пункте?
Да. На сайте мвд.рф в разделе «Электронные услуги» доступна форма подачи заявления о правонарушении.
Что делать, если я получил штраф и хочу оспорить его?
Необходимо написать заявление в отдел по административным правонарушениям ДЧ, приложив копию постановления и доказательства. Заявление можно отправить по электронной почте или через личный кабинет.
Дежурная часть МВД района – ваш надёжный помощник в решении правовых вопросов,
получении справок и экстренной помощи. Сохраняйте в телефоне номер горячей линии
8 (383) -32‑22‑00, а при необходимости используйте
онлайн‑сервисы для записи на приём и подачи заявлений. Ваши отзывы и предложения
помогают нам становиться лучше.
Дата актуализации информации: