Дежурная часть МВД – это круглосуточный пункт приёма граждан, где можно получить консультацию, оформить заявление, сообщить о правонарушении или получить справку. Ниже представлена полная информация о способах связи, графике работы, структуре подразделения и отзывах граждан.
Контактная информация - Официальный сайт: https://mvd-gorod;example.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 112 (для экстренных ситуаций) и 102 (для обращений в Дежурную часть)
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@mvd-gorod.example.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd-gorod.example.ru (регистрация и подача заявлений онлайн)
Адрес и карта проезда
г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, корпус 1
Посмотреть на карте
График приёма граждан
| День недели | Время приёма (офис) | Личный приём (руководитель) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | 09:30 – 10:30 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | 09:30 – 10:30 |
| Среда | 08:00 – 20:00 | 09:30 – 10:30 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | 09:30 – 10:30 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 | 09:30 – 10:30 |
| Суббота | 09:00 – 18:00 | — |
| Воскресенье | Выходной (только по предварительной записи) | — |
Для записи на личный приём к руководителю необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или оформить заявку в личном кабинете.
Структура подразделения (отделы) - Отдел приёма и регистрации заявлений – оформление заявлений, выдача справок, приём жалоб.
- Отдел профилактики правонарушений – работа с населением по вопросам профилактики преступности.
- Отдел расследования административных правонарушений – рассмотрение дел о нарушениях ПДД, мелких правонарушений.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – защита прав детей, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
- Отдел кадров и документооборота – работа с персоналом, оформление служебных документов.
- Технический отдел – обеспечение работы техники, видеонаблюдения, связи.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник Дежурной части | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 | ivanov.sp@mvd-gorod.example.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (495) -23‑45‑69 | kuznetsova.mv@mvd-gorod.example.ru |
| Начальник отдела приёма | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑70 | smirnov.an@mvd-gorod.example.ru |
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в кабинете начальника Дежурной части. Приём проходит по предварительной записи, которая оформляется:
- по телефону +7 (495) -23‑45‑67;
- через форму на официальном сайте https://mvd-gorod.example.ru/record;
- в личном кабинете гражданина.
Для личного приёма необходимо подготовить:
- паспорт гражданина;
- документы, подтверждающие необходимость обращения (заявление, справки, протоколы и т.д.);
- при необходимости – копии документов.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от людей, которые уже обращались в Дежурную часть МВД по городу.
- Иван П; – «Быстро помогли оформить заявление о пропаже автомобиля. Персонал вежливый, всё объяснили подробно. Оценка – 5/5».
- Ольга С. – «Записалась на личный приём онлайн, пришла в назначенное время, получила консультацию по вопросу о регистрации оружия. Очень удобно!».
- Дмитрий К. – «Горячая линия работает без перебоев, оператор быстро перенаправил меня к нужному специалисту. Спасибо за оперативность!».
- Елена М. – «Отдел профилактики правонарушений провёл интересный семинар для школьников. Положительные впечатления!».
- Алексей В. – «Небольшой недочет: в субботу пришлось ждать 30 минут, но в целом обслуживание на уровне.»
Если у вас есть свой опыт общения с Дежурной частью, вы можете оставить отзыв в специальной форме обратной связи.
Полезные ссылки - Список необходимых документов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости подразделения
- Контактная форма
Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт и подписаться на рассылку новостей.