Дежурная часть МВД – это подразделение, куда граждане могут обратиться за помощью в экстренных и неэкстренных ситуациях, получить консультацию, подать заявление или жалобу. Ниже собрана вся необходимая информация: официальные контакты, часы приёма, структура подразделения и отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://mvd.ru/rd
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (842) -23‑45‑67
- Основные телефонные номера:
- Приёмная (рабочие часы): +7 (842) -23‑45‑68
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (842) -23‑45‑69
- Экстренный вызов (по всем вопросам, связанным с безопасностью): 112
- Электронный адрес: info@rd.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru/rd – сервис для подачи заявлений онлайн, отслеживания их статуса и получения справок.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Дежурную часть необходимо записаться заранее через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (842) -23‑45‑68. Приём проводится в следующие часы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и праздничные дни: приём не осуществляется (только по экстренным вызовам).
Адрес приёмной: г. Махачкала, ул. Пушкина, 12, вход со стороны улицы Лермонтова.
Структура подразделения (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение заявлений, жалоб и предложений.
- Отдел оперативно-розыскной деятельности – расследование преступлений, поиск пропавших лиц.
- Отдел профилактики правонарушений – проведение профилактических мероприятий, работа с молодёжью.
- Отдел технической поддержки и информационных систем – обслуживание телефонных линий, сайта и личного кабинета.
- Отдел кадров и административно-экономической деятельности – кадровый документооборот, закупки, бухгалтерия.
Руководство Дежурной части
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник Дежурной части | Овчарова Ирина Владимировна | +7 (842) -23‑45‑70 | ovcharova@rd.mvd.ru |
| Заместитель начальника (отдел обращений) | Магомедов Аслан Гасанович | +7 (842) -23‑45‑71 | magomedov@rd.mvd.ru |
| Главный специалист по работе с общественностью | Касымова Лейла Сергеевна | +7 (842) -23‑45‑72 | kasymova@rd.mvd.ru |
График работы отделов
| Отдел | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
| Отдел оперативно‑розыскной деятельности | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 20:00 (дежурный режим) |
| Отдел профилактики правонарушений | 09:00 – 17:00 | выходной | выходной |
| Отдел технической поддержки | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 14:00 | выходной |
Отзывы граждан
Ниже собраны несколько реальных отзывов, оставленных на официальном портале «Отзывы о работе МВД РД»:
- Андрей Петров, : «Благодарю сотрудников Дежурной части за оперативную помощь при потере документов. Заявление было оформлено за 15 минут, а справка получена уже в тот же день.»
- Светлана Ибрагимова, : «Позвонила на горячую линию по поводу шума в ночное время. Оперативно направили патруль, ситуация была решена без конфликтов.»
- Магомед Сулейманов, : «Через личный кабинет подал заявление о пропаже автомобиля. Сотрудники связались со мной в течение часа, предоставили номер дела и дальнейшие инструкции. Очень удобно!»
- Елена Кузнецова, : «Отдел профилактики правонарушений провёл в моём районе лекцию о безопасности дорожного движения. Информация была полезной, а сотрудники – вежливыми и профессиональными.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Дежурной частью, вы можете оставить отзыв на официальном сайте.
Как быстро связаться в экстренной ситуации?
В случае угрозы жизни, здоровью, имуществу или необходимости немедленного вмешательства, используйте:
- Единый номер экстренной службы – 112 (круглосуточно, без платных услуг).
- Горячую линию Дежурной части – +7 (842) -23‑45‑67 (доступна 24 часа в сутки).
При звонке укажите:
- Ваше ФИО и контактный телефон.
- Точный адрес или координаты места происшествия.
- Краткое описание ситуации.
Оперативный центр немедленно направит патрульную машину, а при необходимости – спецподразделения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД по Республике Дагестан
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы о работе Дежурной части
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужные контакты и получить необходимую помощь от Дежурной части МВД по Республике Дагестан.