Дежурная часть – это круглосуточный пункт приёма граждан, где можно получить оперативную правовую помощь, сообщить о правонарушениях, уточнить статус дел и получить консультацию от сотрудников МВД. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в дежурную часть любого регионального управления МВД России.
Контактные данные - Официальный сайт: https://mvd.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефоны дежурной части:
- +7 (978) -08‑80‑29
- +7 (3652) -56‑044
- Электронный адрес: info@dzhurpartiya.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru (регистрация и вход в личный кабинет)
Как пользоваться личным кабинетом? - Перейдите по ссылке https://lk.mvd.ru.
- Нажмите «Регистрация» и введите паспортные данные.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- В личном кабинете вы сможете:
- Отслеживать статус заявлений и обращений;
- Получать копии постановлений и протоколов;
- Записываться на приём к сотрудникам дежурной части;
- Оставлять отзывы о работе службы.
Личный приём и график работы
- +7 (978) -08‑80‑29
- +7 (3652) -56‑044
- Перейдите по ссылке https://lk.mvd.ru.
- Нажмите «Регистрация» и введите паспортные данные.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- В личном кабинете вы сможете:
- Отслеживать статус заявлений и обращений;
- Получать копии постановлений и протоколов;
- Записываться на приём к сотрудникам дежурной части;
- Оставлять отзывы о работе службы.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма (офис) | Круглосуточный приём (телефон) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | 24 ч |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | 24 ч |
| Среда | 08:00 – 20:00 | 24 ч |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | 24 ч |
| Пятница | 08:00 – 20:00 | 24 ч |
| Суббота | 09:00 – 17:00 | 24 ч |
| Воскресенье | Выходной | 24 ч |
Для записи на личный приём необходимо позвонить по телефону +7 (978) -08‑80‑29 или воспользоваться формой онлайн‑записи в личном кабинете.
Структура отдела (отделы дежурной части) - Отдел оперативного реагирования – принимает сообщения о преступлениях, чрезвычайных ситуациях и обеспечивает их немедленную передачу в соответствующие подразделения.
- Отдел правовой информации – консультирует граждан по вопросам законодательства, выдаёт справки и разъяснения.
- Отдел работы с обращениями – регистрирует письменные и электронные обращения, контролирует их исполнение.
- Отдел взаимодействия с общественностью – собирает отзывы, проводит разъяснительные мероприятия, публикует отчёты о работе дежурной части.
- Технический отдел – обеспечивает работу телефонных линий, серверов личного кабинета и видеонаблюдения в здании.
Руководство дежурной части
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник дежурной части | Иванов Сергей Петрович | +7 (978) -08‑80‑29 (добавочный 101) | ivanov.sp@mvd.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (978) -08‑80‑29 (добавочный 102) | kuznetsova.mv@mvd.ru |
| Главный специалист по приёму граждан | Петров Алексей Сергеевич | +7 (978) -08‑80‑29 (добавочный 103) | petrov.as@mvd.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных гражданами через личный кабинет и официальный сайт:
- Ирина К. – «Благодарю сотрудников дежурной части за оперативный отклик на сообщение о подозрительном транспортном средстве. Полиция прибыла в течение 5 минут».
- Алексей М. – «Служба помогла оформить справку о наличии судимости. Оформление заняло меньше часа, что очень удобно».
- Наталья С. – «Ожидала ответа по электронному письму, но получила его только через два дня. Рекомендую ускорить работу с электронными запросами».
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте или отправьте сообщение в личный кабинет.
Как сообщить о преступлении или подозрительном событии
Силовики обращаются ко всем, кто владеет какой-либо информацией о местонахождении разыскиваемого, немедленно сообщить по телефонам:
- +7 (978) -08‑80‑29
- +7 (3652) -56‑044
При звонке укажите:
- Ваши ФИО и контактный номер.
- Точное место и время наблюдения.
- Описание подозреваемого (внешность, одежда, транспортное средство).
- Наличие видеоматериалов (при возможности передайте их по электронной почте).
Если вы находитесь в экстренной ситуации, используйте номер 112 – он соединит вас с ближайшим отделом МЧС и МВД.
История и важные даты
Недавно в региональном управлении МВД были проведены масштабные мероприятия:
- 28 декабря 2025 г. – торжественное открытие отремонтированных помещений дежурной части в Ульяновске.
- 15 марта 2026 г. – открытие дежурной части Хабаровского линейного управления МВД России на транспорте (здание полностью модернизировано, установлена система видеонаблюдения).
Полезные ссылки - Официальный сайт МВД России
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы о работе дежурных частей
- Часто задаваемые вопросы
Информация актуальна на г. 15:12.