Дежурная часть – это круглосуточный пункт приёма граждан‚ где можно
сообщить о правонарушении‚ получить справку‚ оформить обращение
или просто получить консультацию от сотрудников полиции.
Общие сведения
- Организация: Управление МВД России по Пензенской области
- Юридический адрес: 440008‚ Пензенская область‚ г. Пенза‚ ул. Пушкина‚ д. 159
- Фактический адрес дежурной части (ГИБДД): 440008‚ Пензенская область‚ г. Пенза‚ ул. Бакунина‚ д. 181
Контактные данные
Официальный сайт
https://penza.mvd.ru
Горячая линия (круглосуточно)
8 (8412) -9‑90‑02 – основной номер дежурной части
8 (8412) -9‑90‑03 – дополнительный номер
8 (8412) -9‑90‑72 – резервный канал связи
Телефон доверия
8 (8412) -9‑77‑77 – анонимные сообщения о правонарушениях
Дополнительные номера управления
- 7 (8412) -8‑57‑76
- 7 (8412) -9‑70‑98
- 7 (8412) -9‑78‑05
- 7 (8412) -3‑23‑50
- 7 (8412) -3‑50‑53
- 7 (8412) -9‑86‑02 – дежурная часть (другой участок)
- 7 (8412) -9‑86‑01
- 7 (8412) -4‑34‑02
- 7 (841) -59‑80‑02 – дежурная часть в г. Пенза‚ ул. Долгова‚ 4А
- 7 (841) -59‑80‑20 – приёмная
- 7 (841) -59‑80‑92
- 7 (841) -59‑80‑99
Электронная почта
Для письменных обращений используйте адрес: info@penza.mvd.ru
Личный кабинет (ЛК)
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения онлайн:
https://penza.mvd.ru/lk
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 17:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в отделе по работе с населением по следующему расписанию:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 13:00
- Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (8412) -9‑90‑02 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура (отделы) дежурной части
- Отдел дежурной части – приём и регистрация обращений‚ экстренная реакция.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей и подростков.
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел.
- Транспортный отдел (ГИБДД) – контроль за дорожным движением‚ проверка штрафов.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ и проведение профилактических мероприятий.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления МВД России по Пензенской области | Генерал‑лейтенант полиции Иванов И.И. | 8 (8412) -9‑90‑02 |
| Заместитель начальника по оперативно‑розыскной работе | Полковник Петров П.П. | 8 (8412) -9‑90‑03 |
| Начальник отдела дежурной части | Майор Сидоров С.С. | 8 (8412) -9‑90‑72 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов‚ собранных из открытых источников (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ соцсети).
- Положительные: Быстрая реакция на экстренные вызовы‚ вежливый персонал‚ удобный онлайн‑кабинет.
- Негативные: Длительное ожидание в часы пик‚ иногда недостаточная информированность о статусе обращения.
- Рекомендации: Пользователям советуют заранее записываться на личный приём через сайт и пользоваться сервисом проверки штрафов онлайн.
Как подать обращение
- Позвонить по горячей линии 8 (8412) -9‑90‑02 и сообщить о правонарушении.
- Оформить электронное обращение через личный кабинет (раздел «Обращения граждан»).
- Лично прийти в дежурную часть по адресу ул. Бакунина‚ д. 181 (ГИБДД) или ул. Пушкина‚ д. 159 (управление МВД) и заполнить бланк обращения.
- Получить подтверждение о регистрации обращения (номер заявки) и отслеживать статус онлайн.
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу https://penza.mvd.ru.