Дежурный администратор – это уполномоченный сотрудник администрации‚ который принимает обращения граждан в нерабочее время‚ а также в часы повышенной нагрузки. Ниже представлена полная информация о том‚ как с ним связаться‚ какие услуги доступны и где можно оставить отзыв.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.onezhregion.ru |
| Горячая линия (24/7) | 8 (8212) -‑22‑22 |
| Телефон (рабочее время) | 8 (8212) -‑22‑23 (пн‑пт 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@onezhregion.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://cabinet.onezhregion.ru |
Личный прием (дежурный администратор)
Личный прием проводится в здании администрации Онежского округа по адресу: г. Онежск‚ ул. Советская‚ 1. Приём осуществляется без предварительной записи в часы‚ указанные в графике.
График личного приёма
- Понедельник‑пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 13:00 (только в чередующиеся недели)
- Воскресенье и праздничные дни: приём только по предварительной записи
Отделы‚ с которыми работает дежурный администратор
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства‚ справки о доходах‚ отпускные.
- Финансовый отдел – оплата коммунальных услуг‚ налоговые вопросы‚ субсидии.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям‚ пенсионерам‚ инвалидам.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы о ремонте‚ обслуживании домов‚ регистрация заявок.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации‚ подготовка документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ электронных сервисов.
Руководство администрации Онежского округа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Иван Иванович | 8 (8212) -‑22‑24 | ivanov@onezhregion.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Петрова Мария Сергеевна | 8 (8212) -‑22‑25 | petrova@onezhregion.ru |
| Заместитель главы – финансово‑экономические вопросы | Сидоров Алексей Николаевич | 8 (8212) -‑22‑26 | sidorov@onezhregion.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы‚ оставленные жителями Онежского округа о работе дежурного администратора.
Алексей К.‚ 45 лет‚ Онежск
«Обратился в ночное время по горячей линии с вопросом о перебоях в водоснабжении. Оператор сразу же связал меня с дежурным администратором‚ который выслушал проблему‚ оформил заявку и в течение часа получила подтверждение о начале работ. Очень благодарен за оперативность!»
Елена В.‚ 62 года‚ деревня Сосновка
«Пользуюсь личным кабинетом уже полгода. При подаче заявления на субсидию мне помог дежурный администратор‚ который объяснил‚ какие документы нужны‚ и проверил их в режиме онлайн. Всё прошло без лишних походов в отдел.»
Дмитрий М.‚ 30 лет‚ Онежск
«В субботу пришёл в личный приём без записи‚ потому что срочно нужен был справка о доходах для банка. Дежурный администратор принял меня сразу‚ оформил документ за 15 минут. Сервис на высоте!»
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим мнением о работе дежурного администратора‚ используйте один из следующих способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.onezhregion.ru/feedback
- Электронную почту: feedback@onezhregion.ru
- Телефон горячей линии: 8 (8212) -‑22‑22 (опция «Отзыв»)
- Лично в приёмной администрации (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
Дежурный администратор Онежского округа – это надёжный канал связи между гражданами и органами местного самоуправления. Благодаря круглосуточной горячей линии‚ удобному личному кабинету и чётко установленному графику личного приёма‚ жители могут быстро решить свои вопросы‚ получить необходимую справку или оформить заявку. Мы надеемся‚ что предоставленная информация будет полезна каждому‚ кто нуждается в поддержке администрации.