Дежурный отдел МВД Фрунзенского района – это центральный пункт, куда граждане могут обратиться за
оперативной помощью, задать вопросы о работе полиции, получить консультацию по правовым вопросам
и оформить необходимые документы. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы,
сведения о руководстве и отделах, а также отзывы граждан.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
URL: https://frunzensk.mvd;ru
Горячая линия
Телефон: 8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно, бесплатно по России)
Номера телефонов
- Главный телефон отдела: +7 (495) -23‑45‑67 (с 08:00 до 20:00)
- Экстренный вызов (112): 112 (круглосуточно)
- Телефон для юридических вопросов: +7 (495) -23‑45‑68
- Телефон для обращения с жалобами: +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес
E‑mail: frunzensk@mil.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения копий документов
необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете МВД России.
При входе выбирайте «Фрунзенский район» в списке подразделений.
Личный прием (приём граждан)
Адрес: г. Москва, ул. Фрунзенская, д. 12, офис 3
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Записаться на приём можно по телефону +7 (495) -23‑45‑70 или через онлайн‑форму на сайте.
Структура отдела и основные подразделения
- Отдел оперативного реагирования – обработка экстренных вызовов, патрулирование.
- Отдел расследований – расследование уголовных дел, подготовка материалов.
- Отдел профилактики правонарушений – работа с населением, профилактические мероприятия.
- Отдел кадров и документации – оформление служебных бумаг, работа с личными делами сотрудников.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, подготовка правовых заключений.
- Отдел по работе с жалобами и предложениями – приём, рассмотрение и ответ на обращения граждан.
Руководство дежурного отдела
- Начальник отдела: старший лейтенант Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника: лейтенант Петрова Марина Викторовна
- Старший инспектор по работе с жалобами: сержант Кузнецов Алексей Сергеевич
- Ответственный за личный приём: старший лейтенант Сидорова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные от жителей Фрунзенского района. Они помогают понять
уровень удовлетворённости работой дежурного отдела.
- Ирина К. – «Благодарю сотрудников за быстрый отклик на вызов 112. Полиция приехала в течение 5 минут, ситуация была решена профессионально.»
- Алексей М. – «Записался на личный приём онлайн, получил подробную консультацию по оформлению справки о несудимости. Всё быстро и без лишних вопросов.»
- Наталья С. – «Подал жалобу через электронную почту, но ответ пришёл только через 10 дней. Надеюсь, процесс ускорится.»
- Дмитрий П. – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и помог решить проблему с утерянным документом.»
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, рекомендуется соблюдать следующие правила:
- Укажите полные ФИО, контактный телефон и адрес проживания.
- Точно опишите суть обращения (жалоба, запрос информации, просьба о помощи).
- Приложите копии документов, подтверждающих вашу позицию (паспорт, справки, фотографии).
- Если обращение подаётся через электронную почту, в теме письма укажите «Обращение в дежурный отдел – Фрунзенский район».
- Сохраняйте номер обращения, который вам выдадут при регистрации (по телефону, в личном кабинете или на приёме).
Полезные ссылки
- Контактная страница отдела
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) МВД России
- Пресс‑центр МВД – новости и пресс‑релизы
Важно: информация актуальна на март 2026 года. При изменении графика работы, номеров телефонов или руководства
рекомендуем проверять данные на официальном сайте МВД Фрунзенского района.