Дежурный МВД Свердловской области – это круглосуточный пункт приёма граждан‚ где можно получить оперативную правовую помощь‚ сообщить о правонарушении‚ оформить заявление или получить консультацию от сотрудников полиции. Ниже собраны все необходимые контакты‚ график работы‚ перечень отделов и информация о руководстве.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://mvd.sverdlovsk.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Номера телефонов Дежурного пункта:
- Телефон‑приёмная (рабочие часы): 343‑2‑22‑33‑44
- Экстренный вызов (неотложные ситуации): 112
- Электронный адрес: info@mvd-sverdlovsk.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.mvd-sverdlovsk.ru – регистрация и подача заявлений в электронном виде.
Личный приём и график работы
Адрес Дежурного пункта
660041‚ г. Екатеринбург‚ ул. Пушкина‚ д. 15‚ корпус 1 (вход со стороны улицы Малышева).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 17:00 |
| Воскресенье | Выходной (приём только по телефону) |
Для приёма в личный кабинет необходимо предварительно записаться через онлайн‑форму записи или позвонить по телефону 343‑2‑22‑33‑44.
Структура и отделы Дежурного пункта
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с правонарушениями‚ совершёнными несовершеннолетними‚ и защита их прав.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества‚ коррупции и иных финансовых правонарушений.
- Отдел дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД‚ оформление ДТП‚ выдача справок.
- Отдел по защите прав потребителей – помощь в спорах с организациями‚ нарушающими права граждан.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и регистрация заявлений‚ жалоб‚ предложений.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство Дежурного пункта
- Начальник Дежурного пункта: полковник Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника: майор Петрова Ольга Викторовна
- Главный специалист по работе с обращениями: старший лейтенант Кузнецов Андрей Сергеевич
Контактные данные руководства (для официальных запросов): director@mvd-sverdlovsk.ru.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные через официальный сайт и телефонную линию. Они помогают понять‚ насколько эффективно работает Дежурный пункт.
- Ирина К. – «Благодарю сотрудников за быструю реакцию на моё обращение о незаконном выезде автомобиля. Проблема решена в течение 2 часов.»
- Алексей М. – «Через личный кабинет подал заявление о пропаже кошелька. Получил подтверждение и рекомендацию‚ как действовать дальше. Всё удобно и прозрачно.»
- Наталья С. – «Служба поддержки по телефону оказала квалифицированную помощь в оформлении справки о несудимости. Ожидание в очереди было минимальным.»
- Владимир Д. – «Неудовлетворён обслуживанием в личном приёме: пришлось ждать более часа. Надеюсь‚ в ближайшее время улучшат процесс записи.»
Если у вас есть свои замечания или предложения‚ их можно отправить через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и бланки заявлений
- Новости отдела
- Полный список контактов подразделений
Для получения оперативной помощи помните‚ что горячая линия 8‑800‑555‑33‑44 работает круглосуточно и без выходных.