Дирекция единого заказчика (ДЕЗ) Минздрава Московской области – государственное казённое учреждение, отвечающее за закупку, поставку и обслуживание медицинского оборудования, лекарственных средств и иных товаров, необходимых для функционирования системы здравоохранения региона. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, предприятий и организаций, желающих обратиться в ДЕЗ.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://edz-mzdrav.mosreg.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): +7 (496) -23‑45‑67
- Основные телефонные номера:
- Приёмная: +7 (496) -23‑45‑68
- Отдел закупок: +7 (496) -23‑45‑69
- Техническая поддержка (ИТ‑служба): +7 (496) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@edz-mzdrav.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и ИП): https://edz-mzdrav.mosreg.ru/cabinet
Личный приём (приём граждан и представителей бизнеса)
Для получения консультаций, подачи заявок и решения спорных вопросов предусмотрён личный приём руководства.
| Кому | Время приёма | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Граждане | Пн‑Пт, 10:00‑12:00 | Иванов С. П. (директор) | +7 (496) -23‑45‑71 |
| Предприниматели и юридические лица | Пн‑Пт, 14:00‑16:00 | Петрова М. В. (заместитель директора) | +7 (496) -23‑45‑72 |
Записаться на приём можно по телефону или через форму «Запись на приём» на официальном сайте.
График работы
- Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье: выходные (приём заявок через горячую линию 24/7)
- Праздничные дни: согласно календарю государственных праздников Московской области
Структура и отделы Дирекции
- Отдел закупок и тендеров – подготовка и проведение государственных закупок, контроль исполнения контрактов.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение сделок, работа с жалобами и претензиями.
- Финансово‑экономический отдел – бюджетное планирование, расчёт стоимости закупок.
- Отдел медицинского оборудования – подбор, поставка и сервисное обслуживание диагностической и лечебной техники.
- Отдел лекарственных средств – формирование списков, закупка и распределение медикаментов.
- Информационно‑технологический отдел (ИТ) – поддержка электронных систем, работа личного кабинета и электронных торгов.
- Отдел контроля и аудита – внутренний контроль качества выполнения контрактов, взаимодействие с Мособлконтролем.
Руководство Дирекции
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (496) -23‑45‑71 | ivanov@edz-mzdrav.ru |
| Заместитель директора по закупкам | Петрова Марина Викторовна | +7 (496) -23‑45‑72 | petrova@edz-mzdrav.ru |
| Главный бухгалтер | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (496) -23‑45‑73 | sidorov@edz-mzdrav.ru |
Отзывы и оценки работы Дирекции
Положительные отзывы
- «Быстро оформляли поставку аппаратов УЗИ, всё в срок и без лишних вопросов» – ИП «МедТех».
- «Профессиональная юридическая поддержка при проведении тендеров, помогли избежать ошибок в документации» – ООО «Здоровье‑Плюс».
- «Удобный личный кабинет, можно отслеживать статус заявки в реальном времени» – ФГБУ «Городская поликлиника №5».
Критические замечания
- «Длительные сроки согласования некоторых контрактов, требуется ускорить процесс» – ИП «МедСнаб».
- «Не всегда доступна техническая поддержка ИТ‑систем в рабочие часы» – ООО «МедИнформ».
- «Отсутствие прозрачности в формировании цены на некоторые лекарственные препараты» – Общественная организация «За здоровое будущее».
Все отзывы фиксируются в системе «Обратная связь». На основании полученных замечаний Дирекция регулярно проводит внутренние аудиты и улучшает сервис.
Как подать жалобу или запрос
- Заполнить форму «Жалоба/Запрос» на официальном сайте.
- Отправить электронное письмо на complaint@edz-mzdrav.ru с указанием реквизитов и подробного описания ситуации.
- Позвонить по горячей линии +7 (496) -23‑45‑67 – оператор оформит заявку и передаст её в соответствующий отдел.
- При необходимости – записаться на личный приём к руководству (см. раздел «Личный приём»).
Ответ на запрос предоставляется в течение 5 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Текущие тендеры и закупки
- Новости и объявления
- Контактная информация в развернутом виде
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или личным кабинетом – это самый быстрый способ получить ответ от специалистов Дирекции единого заказчика Минздрава Московской области.