Дата актуализации:  г.

Общая информация

Дирекция по обслуживанию и эксплуатации Дома Правительства РФ является самостоятельным структурным подразделением
Управления делами Президента Российской Федерации. Основные задачи дирекции:

• Эксплуатационно‑техническое обслуживание здания и прилегающих территорий;
• Обеспечение жилыми помещениями и бытовыми условиями сотрудников и их семей;
• Организация отдыха и проведения мероприятий в здании;
• Контроль за состоянием инженерных систем, охраны и санитарного состояния.

Контактные данные для обращений

Личный кабинет и электронные сервисы

Для удобного взаимодействия с дирекцией граждане и сотрудники могут воспользоваться Личным кабинетом на портале
Госуслуги:

• Регистрация и подача заявок на ремонт, обслуживание и предоставление жилых помещений;
• Отслеживание статуса заявки в режиме онлайн;
• Получение электронных копий документов и справок;
• Обратная связь и оценка качества услуг.

Личный приём (приём граждан)

График приёма:

• Понедельник — Пятница: 09:00 — 12:30 и 13:30 — 18:00 (перерыв с 12:30 до 13:30);
• Суббота и воскресенье — выходные.

Приём граждан осуществляется в приёмной дирекции по адресу:

Москва, Краснопресненская набережная, д. 2, стр. 2

Требования к посетителям: предъявить документ, удостоверяющий личность; при необходимости – предварительно
записаться через телефон +7 -95 205‑55‑55 или через Личный кабинет.

Структура дирекции (отделы)

1. Отдел эксплуатации зданий – контроль за техническим состоянием фасадов, крыш, систем вентиляции и отопления.
2. Отдел технического обслуживания инженерных сетей – электроснабжение, водоснабжение, канализация, системы пожарной безопасности.
3. Хозяйственная служба – уборка, клининг, управление бытовыми услугами.
4. Отдел охраны и видеонаблюдения – обеспечение безопасности персонала и посетителей.
5. Отдел работы с документами и корреспонденцией – приём, регистрация и распределение входящей корреспонденции.
6. Отдел по работе с жильём государственных служащих – предоставление и обслуживание жилых помещений.
7. Отдел информационных технологий – поддержка автоматизированных систем и электронных сервисов.

Руководство дирекции

Отзывы и оценки

Согласно данным сервиса 2ГИС (по состоянию на июнь 2026 г.):

• Общий рейтинг – 3,9 из 5 (на основе 60 оценок и 10 отзывов).
• Положительные отзывы отмечают профессионализм сотрудников и оперативность реагирования на заявки.
• Критика в основном связана с длительным сроком решения некоторых технических вопросов.

Как добраться

Дом Правительства расположен в центре Москвы, на Краснопресненской набережной, д. 2.

• Метро: станции «Театральная» (сокольническая линия) и «Театральная — Кузнецкий Мост» (кольцевая линия) – 5‑10 минут пешком.
• Автобусы: маршруты 11, 28, 38, 44, 53 останавливаются у входа в здание.
• Автомобиль: есть платная парковка для служебных автомобилей; для частных лиц доступен общественный паркинг «Краснопресненская» (платно).
• Для людей с ограниченными возможностями: вход без порогов, лифт и специальные места для парковки.

Примечание

При обращении по вопросам, не связанным с техническим обслуживанием (например, вопросы организации мероприятий,
предоставления жилых помещений для государственных служащих), рекомендуется предварительно уточнить
компетентность конкретного отдела через горячую линию или личный кабинет.

Информация актуальна на  г. Составлена на основе открытых источников и официальных данных Правительства РФ.