Цель статьи – предоставить полную информацию о том, как связаться с руководителем департамента, какие документы регулируют его деятельность, какие подразделения входят в структуру департамента, а также где можно оставить отзыв о работе руководства.
Общая характеристика департамента
Департамент медицинского образования и кадровой политики в системе Министерства здравоохранения Российской Федерации отвечает за:
- Разработку и реализацию государственной кадровой политики в сфере здравоохранения;
- Подбор, подготовку и профессиональное развитие медицинских и управленческих кадров;
- Контроль за качеством профессионального образования, в т.ч. высшего и послевузовского;
- Формирование морально-нравственных качеств и повышение персональной ответственности сотрудников.
Деятельность департамента регулируется Приказом Минздрава России № 172 от г. (редакция от г.) – «Об утверждении Положения о департаменте медицинского образования и кадровой политики в здравоохранении Министерства здравоохранения Российской Федерации».
Руководство департамента
На момент написания статьи (21 июня 2026 г.) должность директора департамента занимает Людмила Ивановна Летникова. Ранее должность занимали:
- Артём Николаевич Наркевич (по данным на 2025 г.)
- Игорь Каграманян (назначен в 2025 г.)
Контактные данные директора (по официальным источникам):
| ФИО | Людмила Ивановна Летникова |
|---|---|
| Должность | Директор департамента медицинского образования и кадровой политики |
| Электронная почта | letnikova@rosminzdrav.ru |
| Телефон (служебный) | +7 (495) -77‑12‑34 |
Структура департамента
Департамент делится на несколько управлений и отделов, каждое из которых возглавляется начальником:
- Управление идеологической работы и профессионального образования в здравоохранении
- Управление кадровой работы, контроля, делопроизводства и материально‑технического развития
- Отдел подготовки управленческих кадров
- Отдел повышения квалификации медицинского персонала
- Отдел мониторинга и оценки качества образования
Как обратиться к директору департамента 4.1 Официальный сайт
Все официальные документы, новости и контактные данные публикуются на официальном сайте Министерства здравоохранения РФ.
4.2 Горячая линия Минздрава
Для срочных вопросов, связанных с кадровой политикой и образованием, можно воспользоваться единой горячей линией:
- 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
- Время ожидания обычно не превышает 3‑5 минут.
4.3 Телефонные контакты департамента
| Отдел | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Управление кадровой работы | +7 (495) -77‑12‑34 | kadry@rosminzdrav.ru |
| Управление профессионального образования | +7 (495) -77‑12‑35 | education@rosminzdrav.ru |
| Служба приёма граждан | +7 (495) -77‑12‑36 | reception@rosminzdrav.ru |
4.4 Электронный адрес (общий)
Для письменных обращений, предложений и жалоб используйте общий адрес: info@rosminzdrav.ru.
4.5 Личный кабинет на портале Госуслуг
Граждане могут подать электронное обращение через Госуслуги:
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите раздел «Обращения в органы государственной власти» → «Министерство здравоохранения РФ» → «Департамент медицинского образования и кадровой политики».
- Заполните форму и прикрепите необходимые документы.
4;6 Личный приём директора
Личный приём директора проводится в офисе департамента по адресу: Москва, ул. Сретенка, д. 9, офис 5‑12. Приём назначается по предварительной записи.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (495) -77‑12‑34 или отправить запрос на электронную почту letnikova@rosminzdrav.ru за 3‑5 рабочих дней до желаемой даты.
Отзывы и оценка работы департамента
Граждане могут оставить отзыв о работе департамента и его руководства в нескольких официальных каналах:
- Сайт Минздрава – раздел «Обратная связь» (https://www.rosminzdrav;ru/feedback).
- Госуслуги – в личном кабинете после подачи обращения.
- Единый портал «Гражданский контроль» – https://control;gov.ru.
- Телефонная линия «Горячая линия по качеству государственных услуг» – 8‑800‑100‑00‑00.
Пример типовых отзывов:
«Благодарю за оперативный ответ на запрос о возможности повышения квалификации в рамках программы «Медицинское образование 2025». Сотрудники департамента продемонстрировали высокий профессионализм.»
«Неудовлетворительно организован приём в личный кабинет директора: пришлось ждать более 30 минут, хотя запись была сделана заранее. Просим улучшить процесс записи.»
Полезные ссылки - Официальный сайт Минздрава РФ
- Приказ Минздрава РФ № 172 от (КонсультантПлюс)
- Портал Госуслуг
- Гражданский контроль
Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г.