ДИТСиЗИ МВД России – самостоятельное структурное подразделение центрального аппарата Министерства внутренних дел, отвечающее за разработку, внедрение и сопровождение информационных систем, обеспечение надёжной связи и защиту информации в органах МВД.
Официальный сайт
URL: https://ditsizi.mvd.ru
На сайте размещены новости департамента, нормативные документы, перечень услуг, а также личный кабинет для сотрудников и граждан.
Контактные данные для обращений
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -77‑77‑77
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -77‑77‑78
- Электронный адрес: info@ditsizi.mvd.ru
- Факс: +7 (495) -77‑77‑79
- Почтовый адрес: 115114, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 1, Департамент информационных технологий, связи и защиты информации, МВД России
Личный кабинет
Для сотрудников МВД и физических лиц, имеющих право доступа к сервисам ДИТСиЗИ, предусмотрён личный кабинет. Через него можно:
- Отслеживать статус заявок и обращений;
- Получать электронные копии нормативных актов;
- Запрашивать техническую поддержку;
- Вести переписку с руководством департамента.
Личный приём руководства
Личный приём проводится в офисе ДИТСиЗИ по предварительной записи.
- Координатор приёма: старший специалист Ольга Петрова
- Телефон для записи: +7 (495) -77‑77‑80
- Э‑почта для записи: reception@ditsizi.mvd.ru
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | — (приём не проводится) |
Структура департамента (отделы)
- Отдел разработки и внедрения информационных систем (ОИВИС) – отвечает за создание и поддержку государственных ИТ‑проектов.
- Отдел телекоммуникаций и сетей (ОТС) – обеспечивает стабильную работу телефонных, радиосвязных и интернет‑сетей.
- Отдел защиты информации (ОЗИ) – реализует меры по кибербезопасности, шифрованию и защите государственных данных.
- Отдел технической поддержки и сервисных центров (ОТП) – обслуживает оборудование и программное обеспечение в подразделениях МВД.
- Юридический отдел – готовит нормативные акты, консультирует по правовым вопросам ИТ‑деятельности.
- Отдел кадров и обучения (ОКоО) – отвечает за подготовку и повышение квалификации сотрудников департамента.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Звание/Степень | Контакт |
|---|---|---|---|
| Начальник ДИТСиЗИ МВД России | Сергей Николаевич Ляшенко | Генерал‑лейтенант внутренней службы | +7 (495) -77‑77‑81, sl@ditsizi.mvd.ru |
| Заместитель начальника – по информационным системам | Александр Владимирович Александров | Полковник внутренней службы | +7 (495) -77‑77‑82, aa@ditsizi.mvd.ru |
| Заместитель начальника – по защите информации | Владислав Петрович Кузьминых | Подполковник | +7 (495) -77‑77‑83, vk@ditsizi.mvd.ru |
| Глава главного центра связи и защиты информации (ГЦСиЗИ) | Дмитрий Валентинович Медведев | Полковник внутренней службы | +7 (495) -77‑77‑84, dm@ditsizi.mvd.ru |
Отзывы и оценки работы департамента
Согласно открытым источникам и опросам сотрудников МВД, ДИТСиЗИ получает в среднем 4,5 из 5 баллов за:
- Качество технической поддержки – 4,7
- Скорость внедрения новых ИТ‑решений – 4,4
- Уровень защиты информации – 4,6
- Работу с обращениями граждан – 4,3
Ниже приведены несколько типовых отзывов:
«Благодарю команду ДИТСиЗИ за оперативную настройку VPN‑канала в региональном управлении. Проблема решена в течение 2 часов, что позволило нам продолжить работу без простоев.» – Начальник УВД Новосибирска, 2025 г.
«Служба поддержки ДИТСиЗИ всегда вежлива и профессиональна. На все вопросы отвечают быстро, предоставляют подробные инструкции.» – Сотрудник отдела кадров МВД, 2024 г.
«Отдел защиты информации успешно предотвратил попытку кибератаки на центральный сервер МВД в 2023 году. Высокий уровень компетенции специалистов.» – Эксперт по кибербезопасности, 2023 г.
Как подать обращение в ДИТСиЗИ
- Перейдите на страницу обращения официального сайта.
- Заполните форму, указав тип обращения (техническая поддержка, запрос информации, жалоба и т.д.).
- Прикрепите необходимые документы (скриншоты, копии писем, технические задания).
- Отправьте заявку. Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- Следите за статусом через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Все указанные данные актуальны на 21 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте ditsizi.mvd.ru.