Докучаевск – муниципальное образование в составе Донецкой Народной Республики. Высшим должностным лицом округа является Александр Юрьевич Качанов, избранный Докучаевским городским советом и возглавляющий Администрацию городского округа.
Руководство администрации
- Глава города (округа) – Александр Юрьевич Качанов
- Заместитель главы – Александра Владимирович Захарченко (приёмная)
- Начальник контрольного управления – Ольга Король
- Председатель ликвидационной комиссии – Жургур Анатолий Иванович
- Ответственный за работу с общественностью – Денис Пушилин
Официальные контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://dokuchaevsk-adm.ru |
| Горячая линия | 8 (856) -53‑11‑41 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | 8 (856) -53‑11‑41, доб. 22‑7 |
| Электронная почта | info@dokuchaevsk.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://dokuchaevsk-adm.ru/cabinet |
| Telegram‑канал администрации | @dokuchaevsk_admin |
| Официальный профиль ВКонтакте | vk.com/dokuchaevsk_admin |
Личный приём главы администрации
Глава города принимает граждан в личный приём. Приём проводится по предварительной записи.
- Канал записи: через личный кабинет или по телефону 8 (856) -53‑11‑41 (доб. 22‑7).
- Адрес приёмной: г. Докучаевск, ул. Ленина, д. 12, приёмная администрации.
- График личного приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00
- Суббота, воскресенье – выходные.
Структура администрации (отделы)
- Контрольное управление главы – отвечает за проверку коммунальных предприятий и исполнение решений главы.
- Отдел социального развития – работа с населением, поддержка семей, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, «Личного кабинета».
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение писем, заявлений, жалоб.
Как подать обращение (жалобу, предложение)
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Электронная форма на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
- Электронная почта – отправить письмо на info@dokuchaevsk.ru с темой «Обращение».
- Телефонный звонок – позвонить по горячей линии 8 (856) -53‑11‑41 и уточнить номер заявки.
- Личный кабинет – зарегистрироваться и подать обращение онлайн.
- Личный приём – записаться на приём к главе или в отдел по работе с обращениями.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальные каналы:
- Положительные: «Быстрое реагирование на заявку о поломке уличного освещения», «Помощь в получении субсидии на ремонт жилья».
- Критические: «Длительное рассмотрение жалобы на коммунальные услуги», «Не хватает информации о сроках выполнения работ».
- Рекомендации: «Увеличить количество онлайн‑сервисов», «Опубликовать более подробный график личных приёмов».
Полезные ссылки
- О администрации (история, миссия)
- Структура органов власти
- Последние новости и мероприятия
- Форма обратной связи
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт администрации и её официальные страницы в социальных сетях.