Министерство образования и науки (МО&Н) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере образования, науки, инноваций и развития человеческого капитала. Ниже представлена подробная структура должностей, а также все необходимые контакты для обращения граждан и организаций.

Руководящий состав

• Министр образования и науки РФ – главный руководитель министерства, отвечает за стратегическое планирование и координацию всех направлений деятельности.
• Заместители министра – отвечают за отдельные направления:
  • Заместитель министра по высшему образованию
  • Заместитель министра по научной деятельности и инновациям
  • Заместитель министра по развитию кадрового потенциала
  • Заместитель министра по международному сотрудничеству
• Первый заместитель министра – координирует работу всех заместителей и замещает министра в его отсутствие.
• Глава Федерального агентства по научно‑технической и инновационной политике (ФАНТИП) – находится в подчинении министерства.
• Руководители федеральных органов исполнительной власти, входящих в структуру МО&Н:
  • Директор Федерального агентства по образованию (Рособрнадзор)
  • Директор Федерального агентства по научным организациям (Роснано)

Пример актуального изменения в руководящем составе (по данным СМИ):

• 13 января 2026 г. – Дмитрий Пышный освобождён от должности заместителя министра науки.
• В Краснодарском крае новым главой регионального управления Министерства образования и науки стал Сергей Пронько (распоряжение подписано губернатором).
• Герой России Сергей Бойко назначен директором Департамента развития научных кадров.

Департаменты и управления

1. Департамент высшего и послевузовского образования
2. Департамент среднего профессионального образования
3. Департамент науки и инноваций
4. Департамент кадровой политики и профессионального развития
5. Департамент международного научного и образовательного сотрудничества
6. Управление цифровой трансформации образования
7. Управление правового обеспечения и нормативно‑правовой работы

Контакты для обращений

Официальный сайт	https://minobrnauki.gov.ru
Горячая линия	8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон приёмной	+7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес	info@minobrnauki.gov.ru
Личный кабинет (для физических и юридических лиц)	https://lk.minobrnauki.gov.ru
Личный приём (приёмные часы)	Понедельник‑Среда, 10:00‑13:00; Пятница, 14:00‑17:00

График приёма руководства

Для обращения к руководящему составу (министру, заместителям) необходимо предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону приёмной.

• Министр – среда, 11:00‑12:00 (по предварительной записи).
• Первый заместитель – вторник, 14:00‑15:30 (по предварительной записи).
• Заместитель по высшему образованию – четверг, 09:30‑11:00 (по предварительной записи).
• Заместитель по науке и инновациям – пятница, 13:00‑14:30 (по предварительной записи).

Как подать обращение

1. Перейдите в Личный кабинет и авторизуйтесь.
2. Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
3. Укажите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации) и выберите нужный департамент.
4. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) и нажмите «Отправить».
5. Ожидайте ответа в течение 30 календарных дней. При необходимости уточнений вам будет направлено сообщение на указанный e‑mail.

Отделы, отвечающие за работу с обращениями

• Управление по работе с обращениями граждан – регистрация, распределение и контроль исполнения.
• Отдел правового обеспечения – подготовка правовых заключений по обращениям.
• Отдел аналитики и мониторинга общественного мнения – сбор и анализ отзывов, подготовка рекомендаций.

Отзывы и оценка работы министерства

Граждане могут оставлять отзывы в следующих формах:

• Онлайн‑форма на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения».
• Электронная почта feedback@minobrnauki.gov.ru.
• Телефон горячей линии – 8‑800‑100‑00‑00 (возможность оставить голосовое сообщение).
• Через Личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».

Согласно ежегодному отчёту, опубликованному в Официальном интернет‑портале правовой информации, уровень удовлетворённости граждан обращениями в МО&Н в 2025 году составил 78 %. Министерство активно работает над повышением этого показателя, внедряя автоматизированные системы обработки запросов.

---

Полезные ссылки

• Структура министерства
• Нормативные акты и документы
• Новости и пресс‑релизы
• Официальный интернет‑портал правовой информации

Помните: все обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом «Об обращениях граждан» и могут быть направлены в любой из указанных выше каналов. При необходимости вы всегда можете воспользоваться личным кабинетом для отслеживания статуса вашего запроса.