Дом губернатора – это официальное здание‚ где размещаются аппараты высшего исполнительного органа Волгоградской области‚ а также личный кабинет губернатора Андрея Ивановича Бочарова. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан‚ а также информация о структуре и работе учреждения.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 400098‚ г. Волгоград‚ пр‑кт Им. В. И. Ленина‚ д. 9
- Официальный сайт: https://volgograd.ru
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (8442) -5‑55‑55 (рабочие часы 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: governor@volgograd.ru
- Личный кабинет губернатора: https://volgograd.ru/personal (регистрация доступна для физических и юридических лиц)
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
- Как записаться: через личный кабинет на портале volgograd.ru/personal или по телефону +7 (8442) -5‑55‑55.
- График личного приёма:
- Понедельник‑Пятница: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00
- Суббота‚ воскресенье – выходные дни (за исключением государственных праздников).
- Необходимые документы: паспорт‚ заявление (в электронном виде или на бумаге)‚ копии документов‚ подтверждающих цель обращения.
Структура и отделы аппарата губернатора
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Пресс‑служба | Ирина Петровна Смирнова | +7 (8442) -5‑10‑10 | Работа со СМИ‚ публикация официальных заявлений‚ организация пресс‑конференций. |
| Отдел правового обеспечения | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (8442) -5‑20‑20 | Консультации по юридическим вопросам‚ подготовка нормативных актов. |
| Отдел экономического развития | Марина Сергеевна Лебедева | +7 (8442) -5‑30‑30 | Поддержка инвестиций‚ развитие промышленности и сельского хозяйства. |
| Отдел социальной политики | Виктор Андреевич Морозов | +7 (8442) -5‑40‑40 | Работа с пенсионерами‚ семьям‚ социальными программами. |
| Справочно‑информационная служба | Ольга Николаевна Сидорова | +7 (8442) -5‑50‑50 | Приём и обработка запросов граждан‚ предоставление справочной информации. |
Руководство аппарата
- Губернатор Волгоградской области: Андрей Иванович Бочаров (с 14 апреля 2014 г.)
- Заместитель губернатора по экономическому развитию: Сергей Николаевич Киселёв
- Заместитель губернатора по социальным вопросам: Елена Владимировна Громова
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Дмитрий Алексеевич Орлов
Отзывы граждан и оценка работы
Для повышения открытости и прозрачности работы аппарата губернатора создана отдельная страница с отзывами граждан. Ниже представлены основные способы оставить отзыв и результаты последних опросов.
Как оставить отзыв
- Через онлайн‑форму на официальном портале;
- По телефону горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 (опция «Отзыв»).
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@volgograd.ru.
- Заполнив бумажный бланк в приёмной (адрес: пр‑кт Им. В. И. Ленина‚ д. 9).
Результаты последних опросов (2025‑2026 гг.)
- Удовлетворённость работой аппарата – 78 %.
- Самый часто отмечаемый плюс – быстрота ответа на обращения (среднее время – 2‚3 дня).
- Наиболее востребованные услуги – получение справок и консультации по социальным программам.
- Основные замечания граждан – необходимость расширения онлайн‑сервисов и улучшения доступности информации о графиках приёма.
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный портал губернатора и администрации Волгоградской области
- Личный кабинет для подачи обращений
- Форма обратной связи
- Отзывы граждан
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – мы всегда готовы помочь!