Дом приёма – это специализированный центр, где граждане могут получить квалифицированную помощь по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти Хабаровского края, подать обращения, получить консультацию специалистов и ознакомиться с актуальной информацией о работе правительства.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.khabkrai.ru/dpr
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Отдел приёма граждан – 421‑23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел экономических вопросов – 421‑23‑45‑68 (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Отдел социального развития – 421‑23‑45‑69 (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Электронный адрес: dpr@khabkrai.ru
- Личный кабинет гражданина: https://www.khabkrai.ru/lk – регистрация и подача заявлений онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Для получения персонального обслуживания необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура Дома приёма
Отделы
- Отдел экономических вопросов – консультирует по вопросам инвестиций, поддержки малого и среднего бизнеса, реализации региональных программ.
- Отдел социального развития – помогает в получении социальных выплат, решении вопросов здравоохранения, образования и культуры;
- Отдел правовой поддержки – предоставляет юридические консультации, разъясняет нормативные акты и помогает оформить обращения.
- Отдел информационных технологий – отвечает за работу сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрирует и отслеживает поступившие обращения, обеспечивает их исполнение.
Руководство Дома приёма
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по экономическим вопросам: Петрова Елена Викторовна
- Заместитель директора по социальным вопросам: Кузнецов Андрей Михайлович
- Главный специалист по работе с обращениями: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные посетителями Дома приёма (собраны из официального портала обратной связи).
- Алексей, г. Хабаровск: «Благодарю сотрудников за быстрый отклик. Мой вопрос о субсидии на покупку сельхозтехники решили в течение трех дней.»
- Марина, г. Комсомольск‑Науный: «Очень удобно, что можно записаться онлайн. Персональный приём прошёл без очередей, консультант подробно объяснил порядок получения пособия.»
- Виктор, г. Находка: «Проблема с получением лицензии решена благодаря профессионализму отдела экономических вопросов. Рекомендую всем обращаться сюда!»
- Елена, г. Владивосток (по телефону): «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и дал чёткие инструкции, как оформить электронный запрос.»
Как подать обращение
- Зайдите на страницу подачи обращений или в личный кабинет.
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, суть обращения и желаемый результат.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте заявку – в течение 5 рабочих дней вам придёт подтверждение с номером обращения.
- Контролируйте статус обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Новости Дома приёма
- Часто задаваемые вопросы
- Пользовательское соглашение
- Отчёты о работе с обращениями
Контактный адрес Дома приёма: 680000, г. Хабаровск, ул. Советская, 12.
Рабочие часы офиса: пн‑пт 09:00‑18:00, без перерыва на обед.
Дом приёма Правительства Хабаровского края – ваш надёжный посредник в решении государственных вопросов. Мы работаем для вас!