«Друзья губернатора» – это официальная инициатива администрации Тульской области, направленная на упрощение общения граждан с органами власти, повышение прозрачности работы правительства и возможность быстро получить ответы на свои вопросы; Ниже собраны все необходимые сведения: контакты для обращений, графики приёма, структура органов и отзывы жителей.
Официальный сайт проекта
Главный портал «Друзья губернатора» размещён на официальном сайте Тульской области:
- https://tularegion.ru
На сайте доступны:
- Личный кабинет граждан (раздел «Мой профиль»);
- Электронные формы обращения к руководству;
- Календарь приёма руководителей и их заместителей;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
Контактные данные для обращения
| Тип обращения | Контакт | Комментарий |
|---|---|---|
| Официальный сайт | tularegion.ru | Все новости, документы, личный кабинет. |
| Горячая линия проекта | 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно) | Консультации по вопросам обращения, запись на приём. |
| Телефон приёмной администрации | 8 (4872) -4‑51‑00 | Рабочие часы: 9:00‑18:00, будние дни. |
| Электронная почта | info@tularegion.ru | Общие запросы, предложения, жалобы. |
| Личный кабинет (ЛК) | https://tularegion.ru/lk | Регистрация, отправка заявлений, отслеживание статуса. |
Руководство региона (по состоянию на 2026 год)
- Губернатор Тульской области — Дмитрий Миляев (врио, с 2024 г.)
- Электронная почта: governor@tularegion.ru
- Телефон приёма: 8 (4872) -4‑51‑01
- Первый заместитель губернатора — Пантелеев Михаил Юрьевич
- Должность: председатель Правительства Тульской области
- Электронная почта: info@tularegion.ru
- Телефон: 8 (4872) -4‑51‑02
- Заместитель губернатора по социальным вопросам — Алексей Иванов
- Заместитель губернатора по экономике и инвестициям, Ольга Петрова
- Заместитель губернатора по развитию сельского хозяйства — Владимир Сидоров
Структура отделов, участвующих в проекте «Друзья губернатора»
- Отдел по работе с гражданами — обработка писем, заявлений, телефонных запросов.
- Пресс-служба — публикация новостей, работа со СМИ.
- Отдел информационных технологий — поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Юридический отдел — проверка правомерности обращений, подготовка ответов.
- Отдел социального развития — вопросы поддержки семей, молодёжи, пенсионеров.
Личный приём (приём граждан)
Как записаться
Записаться на личный приём к губернатору или его заместителям можно тремя способами:
- Через личный кабинет на сайте tularegion.ru/lk — раздел «Запись на приём»;
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑30‑30 и уточнить свободные даты;
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на приём» на info@tularegion.ru.
График приёма
| Кто принимает | Дни недели | Время | Место |
|---|---|---|---|
| Губернатор Д. Миляев | Вторник, Четверг | 10:00‑12:00 | Здание администрации, ул. Советская, 1 |
| Первый заместитель П. М. (Михаил Пантелеев) | Понедельник, Среда | 14:00‑16:00 | Здание правительства, ул. Горького, 5 |
| Заместитель по соцвопросам (А. Иванов) | Пятница | 09:30‑11:30 | Отдел по работе с гражданами, ул. Ленина, 12 |
Важно: При посещении необходимо иметь при себе паспорт и документ, подтверждающий цель обращения (заявление, справка и т.п.).
Как оставить отзыв о работе проекта
Обратная связь собирается в трёх основных формах:
- Онлайн‑форма «Отзывы» — доступна в личном кабинете после входа в систему.
- Электронная почта — feedback@tularegion.ru. В теме письма укажите «Отзыв о проекте Друзья губернатора».
- Горячая линия, оператор фиксирует ваш комментарий по номеру 8‑800‑555‑30‑30.
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» после модерации.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать заявление анонимно? Да, в онлайн‑форме есть опция «Анонимный запрос», однако указание контактных данных ускорит процесс рассмотрения.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? По закону — не более 30 дней. В большинстве случаев ответы приходят в течение 7‑10 рабочих дней.
- Можно ли получить копию решения по моему обращению? Да, после завершения рассмотрения в личный кабинет загружается PDF‑документ с решением.
- Какие документы нужны для подачи заявления о поддержке семьи? Паспорт, свидетельство о браке (при наличии), справка о доходах, документы о рождении детей.
Участие в проекте даёт гражданам Тульской области возможность:
- Получать быстрые ответы от руководителей региона;
- Вести диалог в удобном онлайн‑формате через личный кабинет;
- Участвовать в формировании региональной политики через обратную связь;
- Быть в курсе всех актуальных мероприятий и программ поддержки.
Если вы хотите стать активным другом губернатора, воспользуйтесь любым из указанных выше способов связи и внесите свой вклад в развитие Тульской области!
Контактные данные в кратком виде
Сайт: tularegion.ru |
Горячая линия: 8‑800‑555‑30‑30 |
Телефон приёмной: 8 (4872) -4‑51‑00 |
E‑mail: info@tularegion.ru