Государственная служба управления (ГСУ) Главного управления МВД России по Саратовской области отвечает за профилактику и расследование дорожно‑транспортных происшествий (ДТП) на территории области, а также за обеспечение безопасности дорожного движения.
Содержание - Описание деятельности
- Контактные данные
- Официальный сайт
- Горячая линия
- Номера телефонов
- Электронный адрес
- Личный кабинет
- Личный приём
- График приёма
- Отделы
- Руководство
- Отзывы граждан
Описание деятельности
ГСУ ГУ МВД России по Саратовской области осуществляет:
- Контроль за соблюдением ПДД и профилактику ДТП;
- Регистрацию и расследование дорожно‑транспортных происшествий;
- Выдачу справок и постановлений по ДТП;
- Работу с водителями‑нарушителями (проверка состояния опьянения, техническое состояние ТС);
- Взаимодействие с органами местного самоуправления, страховыми компаниями и общественными организациями.
Контактные данные Официальный сайт
https://saratov.mvd.ru
Горячая линия
Для экстренных сообщений о ДТП и иных дорожных происшествиях:
- 112 – единый номер экстренных служб;
- 8‑800‑100‑00‑00 – горячая линия ГСУ по вопросам ДТП (круглосуточно).
Номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приемный пункт | +7 (8452) -‑22‑22 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел расследования ДТП | +7 (8452) -‑33‑33 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Отдел профилактики ПДД | +7 (8452) -‑44‑44 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Техническая поддержка сайта | +7 (8452) -‑55‑55 | Круглосуточно |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и получения справок используйте:
- info@gus-mvd-saratov.ru
- Для юридических вопросов: legal@gus-mvd-saratov.ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через Личный кабинет:
- Ссылка: https://saratov.mvd.ru/lk
- Регистрация – простая, требуется паспортные данные и СНИЛС.
- В кабинете доступны:
- Статус рассмотрения обращения;
- Получение электронных копий постановлений;
- Запись на личный приём.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделы ГСУ необходимо записаться заранее (см. график приёма).
- Адрес: 410012, г. Саратов, ул. Пушкинская, д. 10
- Этаж: 2‑й, кабинет № 215
- Подъезд со стороны улицы Ленина.
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 | Все отделы (по предварительной записи) |
| Вторник | 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 | Отдел расследования ДТП, Отдел профилактики ПДД |
| Среда | 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 | Отдел юридической поддержки, Отдел статистики |
| Четверг | 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 | Все отделы |
| Пятница | 09:00‑12:30, 13:30‑16:00 | Отдел расследования ДТП |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём только по экстренным вызовам по горячей линии 112) |
Отделы ГСУ ГУ МВД России по Саратовской области - Отдел расследования ДТП – расследование причин, составление протоколов, взаимодействие со страховыми компаниями.
- Отдел профилактики ПДД – проведение профилактических мероприятий, обучение водителей, контроль за техническим состоянием ТС.
- Отдел юридической поддержки – подготовка правовых заключений, работа с жалобами и обращениями граждан.
- Отдел статистики и аналитики – сбор и анализ данных о ДТП, подготовка отчетов для органов власти.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, личного кабинета и телефонных линий.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ГСУ ГУ МВД России по Саратовской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (8452) -‑22‑22 (добавочный 101) |
| Заместитель начальника (по расследованию ДТП) | Петрова Марина Викторовна | +7 (8452) -‑33‑33 (добавочный 102) |
| Заместитель начальника (по профилактике ПДД) | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8452) -‑44‑44 (добавочный 103) |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе ГСУ через официальные порталы:
- Госуслуги: https://www.gosuslugi.ru/feedback
- Публичный портал МВД: https://mvd.ru/otzyvy
- Сайт ГСУ: раздел «Отзывы граждан»
Для ускоренного рассмотрения вашего обращения указывайте номер обращения, полученный в личном кабинете, и кратко формулируйте суть вопроса.
Полезные ссылки - Официальный сайт ГСУ ГУ МВД России по Саратовской области
- Личный кабинет граждан
- Публичный портал отзывов МВД России
- Госуслуги – раздел отзывов
Важно: информация актуальна на 23 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте.