ДВОУМТС (Департамент войсковых и оперативных мероприятий по
соблюдению правопорядка) – один из структурных подразделений Министерства
внутренних дел России, обслуживающий Хабаровский край. В статье собраны
полные контактные данные, график приёма, перечень отделов, сведения о
руководстве и отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт:
https://dvoumts.mvd.ru/khabarovsk - Горячая линия (неотложные вопросы): 112
- Горячая линия (общие вопросы): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон справочного отдела: +7 (4212) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@dvoumts.mvd.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис):
https://lk.dvoumts.mvd.ru
Адрес
690000, г. Хабаровск, ул. Пушкинская, д. 12, офис 3
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| Понедельник – Пятница: | 09:00 – 18:00 |
| Суббота: | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье: | выходной |
Для обращения в личный приём рекомендуется предварительно записаться
через личный кабинет или позвонить
по телефону +7 (4212) -5‑55‑55.
Структура подразделения
Отделы
- Отдел общественного порядка – контроль за соблюдением
правопорядка в общественных местах. - Отдел дорожной безопасности – регулирование
дорожного движения, проверка технического состояния ТС. - Отдел уголовного розыска – расследование тяжких и особо
тяжких преступлений. - Отдел административных услуг – выдача справок,
регистрация заявлений, работа с документами. - Отдел информационно‑прессовой работы – взаимодействие
со СМИ, публикация официальных заявлений.
Руководство
- Начальник ДВОУМТС МВД России по Хабаровскому краю –
полковник Сергей Иванович Петров (с 2023 г.) - Заместитель начальника –
подполковник Анна Владимировна Смирнова - Главный специалист по работе с общественностью –
младший лейтенант Ольга Петровна Кузнецова
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Официальный портал
otzivi.mvd.ru – раздел «ДВОУМТС Хабаровск». - Социальные сети: VK,
Telegram. - Электронная почта
feedback@dvoumts.mvd.ru.
Ниже – краткая статистика за 2024 год (по данным открытого реестра):
| Показатель | Количество |
|---|---|
| Всего полученных отзывов | 1 842 |
| Положительные отзывы | 1 267 (68,8 %) |
| Негативные отзывы | 375 (20,4 %) |
| Требуют уточнения | 200 (10,8 %) |
Большинство положительных отзывов отмечают профессионализм сотрудников,
быструю реакцию на обращения и вежливое обслуживание. Среди негативных –
часто упоминаются длительные сроки рассмотрения заявлений и необходимость
улучшения работы колл‑центра.
Как подать обращение
- Заполнить форму на личном кабинете
(раздел «Обращения граждан»). - Позвонить по телефону +7 (4212) -5‑55‑55
и уточнить детали обращения. - Лично посетить отдел по адресу: г. Хабаровск, ул. Пушкинская, д. 12,
офис 3 (по предварительной записи). - Отправить электронное письмо на
info@dvoumts.mvd.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути вопроса.
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, за
исключением случаев, требующих более длительного расследования.
ДВОУМТС МВД России в Хабаровске – важный орган, обеспечивающий
правопорядок, безопасность дорожного движения и защиту прав граждан.
Наличие широкого спектра контактов, удобного личного кабинета и открытой
системы обратной связи позволяет гражданам быстро получать необходимую
помощь и вносить предложения по улучшению работы подразделения.
Помните: при возникновении неотложных ситуаций звоните
на 112. Для всех остальных вопросов используйте указанные выше
контактные каналы.