Если вам необходимо оформить акт гражданского состояния в Волгограде – будь то регистрация брака, развод, рождение ребёнка или получение справки – в Дзержинском районе работает один из самых удобных отделов ЗАГС. Ниже собраны все актуальные данные: адрес, телефоны, электронная почта, сайт, график работы, перечень отделов, руководящий состав и реальные отзывы граждан.

Контактные данные

• Адрес: 400048, г. Волгоград, проспект им. Маршала Советского Союза Г.К. Жукова, 121
• Официальный сайт администрации: volgadmin.ru/d/districts/dzeradm/zags
• Горячая линия (приём заявлений и справок): 7 (8442) -0‑13‑24
• Основные телефонные номера:
  • 7 (8442) -7‑95‑84 – приёмная ЗАГСа (основной номер)
  • 7 (8442) -2‑40‑95 – дополнительный номер для справок и консультаций
• Электронная почта: info@volgadmin.ru (для направлений писем и запросов)
• Личный кабинет (Госуслуги): Личный кабинет на портале Госуслуг – запись онлайн, проверка статуса заявлений, получение электронных копий документов.

График работы и приём граждан

День недели	Время приёма
Понедельник – Пятница	08:30 – 17:30 (обед 13:00 – 14:00)
Суббота	08:30 – 17:00 (обед 13:00 – 14:00)
Воскресенье, Понедельник	Выходные

Особый график для регистрации браков:

• Четверг – приём заявлений на регистрацию брака (08:30 – 17:30).
• Пятница и Суббота – непосредственно сама регистрация (08:30 – 15:00 в пятницу, 08:30 – 17:00 в субботу).

Отделы и виды услуг

В ЗАГСе Дзержинского района работают несколько специализированных отделов, каждый из которых занимается определённым набором актов:

1. Отдел регистрации брака и разводов – оформление брачных и разводных актов, выдача свидетельств.
2. Отдел регистрации рождения и отцовства – выдача свидетельств о рождении, установление отцовства, усыновление.
3. Отдел изменения имени, фамилии, отчества – внесение изменений в паспортные данные.
4. Отдел выдачи повторных и архивных документов – восстановление утраченных свидетельств, выдача копий из архива.
5. Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств.

Руководство и ключевые сотрудники

Состав руководящего аппарата ЗАГСа меняется, но на момент 2026 г. в отделе работают следующие специалисты:

• ОдИнцова Виктория Владимировна – заведующая отделом, отвечает за организацию работы приёмных и контроль качества обслуживания.
• Локтева Александра Владимировна – старший специалист, ведёт приём заявлений.
• Вагизова Раиса Васильевна – специалист по регистрации браков.
• Булах Полина Андреевна – специалист по регистрации рождения и отцовства.
• Караваева Наталья Валентиновна – специалист по изменению персональных данных.
• Молодоженова Кристина Сергеевна – специалист по выдаче повторных документов.
• Аванесова Ксения Николаевна – специалист по регистрации смерти.

Личный приём (запись на приём)

Для ускорения процесса рекомендуется записываться заранее:

• По телефону 7 (8442) -7‑95‑84 – оператор уточнит необходимые документы и подберёт удобное время.
• Через личный кабинет на портале Госуслуг – заполнить онлайн‑заявление, загрузить сканы паспортов и выбрать дату регистрации.
• Лично в приёмной ЗАГСа – в рабочие часы можно оформить запись, однако в пиковые дни (пятница‑суббота) очередь может быть длительной.

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов с популярных площадок (Yandex Maps, Zoon, 2ГИС). Они дают представление о том, чего ожидать от посещения ЗАГСа.

Положительные отзывы

• «Ходили узнавать по поводу росписи, очень красиво внутри, чисто. Женщина очень милая, всё подробно рассказала, ответила на все вопросы, дала номер телефона для записи. Остались очень довольны.» – пользователь Yandex Maps, 2025 г.
• «Все было чудесно, четко и круто. Прибыли ко времени. Сотрудники ЗАГСа были в отличном настроении, улыбчивы и располагали к атмосфере торжества.» – пользователь Yandex Maps, 2024 г.
• «Регистратор – очень милая женщина, от себя поздравила и дала нам напутствие. Спасибо за профессионализм!» – отзыв на Zoon, 2025 г.

Критические отзывы

• «Функция выполнена, печать в паспорте есть. Но впечатление мягко сказать не приятное! Сотрудники хамски разговаривали, запах канализации омрачил впечатление;» – пользователь Yandex Maps, 2024 г.
• «Телефонные линии работают плохо: один номер сразу отбрасывает, второй не берут трубку. Пришлось ехать в офис, чтобы решить вопрос за 2‑3 минуты.» – отзыв на Zoon, 2023 г.

Как добраться

ЗАГС расположен в центральной части Дзержинского района, удобно доступен общественным транспортом:

• Остановка «Жукова» (маршрутные автобусы № 12, 24, 35).
• Трамвайные линии № 3 и № 5 останавливаются в нескольких минутах ходьбы.
• Для автотранспорта предусмотрена парковка рядом с зданием (парковочные места платные).

Полезные ссылки

• Официальный сайт ЗАГСа Дзержинского района
• Карта и отзывы на Яндекс.Картах
• Отзывы и рейтинг на Zoon
• Личный кабинет на портале Госуслуг

---

Дата актуализации: 22 июня 2026 г.