ЕСИ‑ЭГ – это комплексный набор технологий, сервисов и нормативных процедур, позволяющих гражданам, юридическим лицам и государственным служащим безопасно и удобно получать доступ к услугам электронного правительства (ЭГ) через один идентификационный профиль.

Зачем нужна единая система идентификации?

• Упрощение доступа: один логин и пароль (или биометрический токен) открывают доступ к сотням государственных сервисов.
• Повышение безопасности: многофакторная аутентификация, защита от фишинга и кибератак.
• Сокращение административных расходов: единый реестр идентификационных данных заменяет разрозненные базы в разных ведомствах.
• Улучшение качества обслуживания: персонализированные сервисы, автоматическое заполнение форм и быстрый отклик.

Ключевые компоненты ЕСИ‑ЭГ

Центр идентификации (ЦИ)

Центр отвечает за хранение и проверку атрибутов пользователя (ФИО, ИНН, паспортные данные, биометрия). Доступ к ЦИ осуществляется только через защищённые каналы.

Портал личного кабинета (ЛК)

Личный кабинет – это веб‑интерфейс, где пользователь может управлять своими данными, просматривать историю обращений, менять способы аутентификации и подписывать электронные документы.

Служба многофакторной аутентификации (MFA)

Поддерживаются три уровня:

1. Пароль + одноразовый код (SMS/Email).
2. Биометрия (отпечаток пальца, распознавание лица).
3. Аппаратные токены (смарт‑карты, USB‑ключи).

Интеграционный шлюз (API‑шлюз)

Позволяет государственным информационным системам (ГИС) подключаться к ЕСИ‑ЭГ по единому протоколу (REST/JSON, SOAP). Шлюз обеспечивает:

• Токенизацию запросов.
• Контроль доступа на основе ролей.
• Логирование и аудит.

Технические особенности

Параметр	Значение
Стандарты безопасности	ISO/IEC 27001, ГОСТ Р 57580‑2017, FIPS 140‑2
Шифрование данных	AES‑256 в режиме GCM, RSA‑4096 для обмена ключами
Хранилище атрибутов	Реляционная БД PostgreSQL + распределённый кеш Redis
Скорость аутентификации	Среднее время отклика < 200 мс

Безопасность и защита от уязвимостей

Минцифры России регулярно проводит программу Bug Bounty. Третий этап, запущенный 8 июля 2026 г., направлен на поиск уязвимостей в инфраструктуре ЕСИ‑ЭГ. За найденные критические уязвимости предусмотрены вознаграждения до 500 000 рублей.

Преимущества для разных категорий пользователей

Граждане

• Единый вход в Госуслуги, Мой налог, Электронный суд и др.
• Подписание документов без посещения государственных органов.
• Персональные рекомендации и уведомления.

Юридические лица

• Автоматическое заполнение форм (ИНН, ОГРН, банковские реквизиты).
• Управление доступом сотрудников к различным сервисам.
• Единый журнал аудита действий.

Госслужащие и органы власти

• Сокращение времени обработки запросов.
• Контроль доступа по ролям (минимальные привилегии).
• Интеграция с корпоративными ИТ‑системами.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы, предложения или вы хотите сообщить о проблеме в работе ЕСИ‑ЭГ, используйте один из способов ниже.

Официальный сайт

https://govident.gov.ru

Горячая линия

Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)

Номера телефонов региональных центров

• Москва: +7 (495) -23‑45‑68
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -55‑00‑01
• Новосибирск: +7 (383) -12‑33‑44

Электронный адрес

support@govident.gov.ru

Личный кабинет

Перейти к личному кабинету: https://lk.govident.gov.ru

Личный приём (приёмные часы)

Адрес: ул. Тверская, д. 7, офис 12, Москва, 125009

График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (по предварительной записи)

Отделы и их функции

1. Отдел безопасности – мониторинг угроз, управление уязвимостями, проведение аудитов.
2. Отдел интеграции – подключение новых государственных сервисов, поддержка API‑шлюза.
3. Отдел поддержки пользователей – работа с обращениями, обучение, подготовка инструкций.
4. Отдел развития – планирование новых функций, аналитика пользовательского опыта.

Руководство проекта

• Директор проекта: Иванов Игорь Петрович
• Заместитель директора по безопасности: Смирнова Елена Викторовна
• Главный архитектор ИТ‑систем: Кузнецов Алексей Сергеевич

Отзывы пользователей

«Система действительно упрощает жизнь: теперь я могу оформить справку о доходах за 5 минут, не выходя из дома» – Марина К., житель Москвы.

«Для нашего бизнеса важно быстро получать выписки из реестров. ЕСИ‑ЭГ позволила автоматизировать процесс и сократить затраты на 30 %» – ОАО «ТехИнвест», ИТ‑отдел.

«Благодаря многофакторной аутентификации я чувствую себя в безопасности, даже когда работаю из удалённого офиса» – Алексей Н., сотрудник Минцифры России.

---

Важно: При обращении указывайте ваш идентификатор пользователя (UID) и кратко описывайте проблему – это ускорит обработку запроса.