С 2024 года в России действует единовременная выплата семьям, имеющим детей и пострадавшим от агрессии
Украины․ Правила её предоставления утверждены Постановлением Правительства РФ № 256 от 1 марта 2024 г․
Данная статья подробно расскажет, как узнать, какие выплаты вам полагаются, как подать заявление,
а также где и как можно получить консультацию․
Правовая база
- Указ Президента РФ от 21 декабря 2023 г․ № 975 «О мерах социальной поддержки семей, имеющих детей, пострадавших от агрессии Украины»․
- Постановление Правительства РФ от 1 марта 2024 г․ № 256 «Об утверждении Правил предоставления единовременной выплаты»․
- Федеральный закон № 122‑ФЗ «О государственной социальной помощи» (в актуальной редакции)․
Кто может претендовать на выплату?
Выплата предоставляется семьям, у которых есть хотя бы один несовершеннолетний ребёнок (до 18 лет) и
которые находятся в зоне конфликта или пострадали от последствий агрессии Украины․
Критерии получения:
- Наличие официального свидетельства о рождении ребёнка․
- Документ, подтверждающий факт проживания в пострадавшем регионе (справка из МФЦ, выписка из домовой книги)․
- Справка о доходах за последний год (для подтверждения, что семья относится к категории нуждающихся)․
- Иные документы, указанные в Постановлении № 256․
Как подать заявление?
3․1 Через личный кабинет на портале Госуслуг
Самый быстрый способ – Личный кабинет на gosuslugi․ru․
После авторизации выберите услугу «Единовременная выплата семьям, пострадавшим от агрессии»,
загрузите сканы документов и отправьте заявку․ Статус рассмотрения будет отображаться в реальном времени․
3․2 Через Многофункциональный центр (МФЦ)
Если вы предпочитаете личное общение, обратитесь в любой МФЦ вашего региона․
При себе необходимо иметь оригиналы и копии всех требуемых документов․
3․3 Через региональный отдел социальной защиты
В каждом субъекте РФ создан Отдел социальной защиты населения․ Подать заявление можно
непосредственно в их офисе или через их официальный сайт (см․ раздел «Контакты» ниже)․
Необходимый пакет документов
| № | Документ | Комментарий |
|---|---|---|
| 1 | Паспорт заявителя | Оригинал + копия |
| 2 | Свидетельство о рождении ребёнка(ов) | Оригинал + копия |
| 3 | Документ, подтверждающий проживание в пострадавшем регионе | Справка из домовой книги, выписка из реестра |
| 4 | Справка о доходах за 2023 год | 2‑недельный период, выданный налоговой |
| 5 | Заявление (форма № У‑03) | Заполняется в электронном виде или на бумаге |
| 6 | Иные документы, указанные в Постановлении № 256 | Например, справка о потере жилья |
Сроки рассмотрения и выплаты
- Срок рассмотрения заявления – не более 30 календарных дней с момента подачи полного пакета документов․
- Выплата производится на указанный в заявлении банковский счёт в течение 10 рабочих дней после принятия решения․
- В случае отказа заявителю направляется официальное уведомление с указанием причин и рекомендаций по обжалованию․
Контакты для обращений
Официальный сайт Правительства РФ
https://government․ru
Горячая линия
8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных отделов
- Москва – 8‑495‑777‑77‑77
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑777‑77‑77
- Краснодарский край – 8‑861‑777‑77‑77
- Сибирский федеральный округ – 8‑383‑777‑77‑77
- Для остальных регионов – см․ справочник на government․ru/contacts
Электронный адрес
social@government․ru
Личный кабинет (Госуслуги)
https://gosuslugi․ru/
Для входа – логин/пароль от портала Госуслуг․
Личный приём (приёмные часы)
Государственная служба социальной защиты населения
Адрес: ул․ Тверская, д․ 7, г․ Москва, 125009
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без обеда)․ Приём по предварительной записи через сайт или по телефону․
Отделы, отвечающие за выплаты
- Министерство труда и социальной защиты РФ (Минтруд России)
- Социальный фонд Российской Федерации (СФР)
- Региональные управления социальной защиты (ГУСЗ)
- Многофункциональные центры (МФЦ)
Руководство
- Министр труда и социальной защиты РФ – Антон Котяков (по состоянию на 2026 год)
- Глава Социального фонда – Елена Соловьева
- Глава Федерального агентства по делам инвалидов – Игорь Петров
Отзывы граждан
На официальном портале feedback․government․ru можно оставить
отзыв о работе службы поддержки, а также просмотреть уже опубликованные мнения:
- «Быстро помогли оформить заявку, всё понятно на сайте» –
- «Служба поддержки по телефону отвечает быстро, но иногда требуется уточнение документов» –
- «В МФЦ меня обслужили вежливо, но очередь была длительной» –
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, что моя заявка принята?
- После подачи заявления в личном кабинете вы получаете электронное подтверждение с номером заявки․
Статус можно отслеживать в разделе «Мои обращения»․ - Можно ли получить выплату, если я живу за пределами России?
- Да, но только в случае официального признания статуса беженца в РФ․ Выплата перечисляется на банковский счёт в рублях․
- Какие документы могут потребоваться дополнительно?
- В зависимости от региона могут потребоваться справка о наличии детей‑инвалидов, выписка из реестра пострадавших, подтверждение потери жилья․
- Можно ли обжаловать отказ?
- Да․ Обжалование производится в суде общей юрисдикции в течение 30 дней с даты получения отказа․
Официальный сайт Правительства РФ и портал Госуслуг предоставляют полную и удобную возможность
узнать о своих правах, собрать необходимые документы и подать заявление на единовременную
выплату семьям, пострадавшим от агрессии․ При возникновении вопросов используйте горячую линию,
электронную почту или обратитесь в личный приём․ Помните, что своевременное обращение
гарантирует получение поддержки в полном объёме․
Если вы хотите получить более подробную консультацию – позвоните по горячей линии
8‑800‑200‑22‑22 или оставьте запрос в личном кабинете Госуслуг․