В Пермском крае существует единый портал для обращения граждан к губернатору и правительству региона. На сайте
www.permkrai.ru можно не только узнать актуальные новости, но и
отправить официальное обращение, зарегистрировать личный кабинет, записаться на личный приём и получить ответы от
специалистов разных отделов.

Официальный сайт и основные разделы

• Главная страница – новости, пресс‑релизы, календарь мероприятий.
• Интернет‑приёмная – форма отправки писем, статус обращения, архив запросов.
• Личный кабинет – личный профиль, история обращений, возможность загрузки документов.
• Контакты – телефоны, e‑mail, график приёма.
• Отделы и руководители – структура администрации, контактные данные подразделений.

Как написать письмо губернатору онлайн

Шаг 1. Регистрация в личном кабинете

1. Перейдите по ссылке Интернет‑приёмная Пермского края.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля:
   • ФИО полностью
   • Электронный адрес (e‑mail)
   • Контактный телефон
   • Пароль (рекомендовано использовать минимум , цифры и буквы).
3. Подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке из письма, которое придёт на ваш e‑mail.

Шаг 2. Формирование обращения

• Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Новое обращение».
• Укажите тему письма (например, «Предложение по развитию туристической инфраструктуры»).
• В тексте письма обязательно укажите:
  • ФИО заявителя;
  • Адрес проживания;
  • Контактный телефон и e‑mail;
  • Краткое описание проблемы/предложения;
  • Требования или ожидаемый результат.
• При необходимости прикрепите документы (сканы, фотографии) – размер файла не более 5 МБ.

Шаг 3. Отправка и отслеживание

После заполнения нажмите кнопку «Отправить». Система автоматически присвоит вашему обращению номер.
В личном кабинете вы сможете увидеть статус: «Принято», «На рассмотрении», «Ответ отправлен».

Альтернативные способы отправки письма

Личный приём губернатора

График приёма

• Каждый 1‑й и 3‑й понедельник месяца – приём граждан.

Как записаться

1. Позвонить по телефону 8 (342) -2‑3‑06‑04 (служба записи).
2. Указать ФИО, контактный телефон, краткую суть обращения.
3. Получить подтверждение записи и номер заявки.

Адрес приёмной

Администрация губернатора Пермского края
614015, г. Пермь, ул. 83, д. 1, приёмная губернатора

Отделы, отвечающие за обращения

• Отдел по работе с обращениями граждан – телефон: 7 (342) -73‑73‑01, e‑mail: obrat@permkray.ru
• Отдел социального развития – телефон: 7 (342) -53‑70‑79
• Отдел экономического развития – телефон: 7 (342) -17‑33‑17
• Отдел правовой информации – телефон: 7 (342) -17‑67‑58

Руководство администрации

Губернатор Пермского края – Дмитрий Николаевич Махонин (врио главы с 2024 года).
Официальный профиль: www.permkrai.ru/gubernator

Отзывы и обратная связь

После получения ответа вы можете оставить отзыв о работе приёмной в личном кабинете или на странице
«Отзывы граждан». Отзывы публикуются анонимно и помогают
улучшать сервис.

Полезные рекомендации при написании письма

• Будьте конкретны. Указывайте точные адреса, даты, номера документов.
• Соблюдайте вежливый тон. Формулировки типа «Уважаемый губернатор…» повышают шанс быстрого рассмотрения.
• Прикладывайте только необходимые документы – лишние файлы могут задержать процесс.
• Сохраняйте номер обращения – он понадобится при уточнении статуса.
• Если ответ не получен в течение 30 дней, используйте кнопку «Повторный запрос» в личном кабинете.

Быстрый справочник контактов

для написания письма, отправки обращения и получения ответа. Пользуйтесь личным кабинетом, записывайтесь
на личный приём заранее и сохраняйте номера обращений – так ваш запрос будет обработан максимально быстро.