Единый расчетный центр (ERC) является федеральным казенным учреждением, которое отвечает за выполнение расчетов денежных довольств и выплат военнослужащим и их семьям. С 1 марта 2024 г. ERC переименован в «Военно‑социальный центр» Министерства обороны Российской Федерации, однако официально сайт и деятельность сохраняют прежнюю структуру и функционал. Ниже приведены все актуальные сведения о центра, лучший способ обращения и способы доступа к его услугам.
Краткая история и изменение названия
- До 1 марта 2024 г. – «Единый расчетный центр» (ERC).
- С 1 марта 2024 г. – «Военно‑социальный центр» (ВСЦ), но большинство упоминаний и печатных носителей продолжают использовать аббревиатуру ERC.
- Названия указывают на одно и то же федеральное учреждение, которое продолжает выполнять свои функции без перерыва.
Адреса и контакты
-
Основной офис (истинный адрес к по‑настоящему услугам):
- 101 000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35
- Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑22‑06 (бесплатный заказ).
-
Адрес во временной переезд (для некоторых определённых видов расчётов):
- 105 066, г. Москва, ул. Спартаковская, д. 2, 5‑й этаж
- Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑22‑06 (работает одновременно с основным офисом).
График работы горячей линии
| День недели | Часы работы (по МСК) |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:00 — 20:00 |
| Суббота | 09:00 — 12:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как получить доступ к услугам ERC/ВСЦ
-
Перейдите на официальный сайт: https://www.erc.minoborona.ru (или https://www.cabinet.mil.ru – главная платформа Минобороны).
-
Выберите раздел «Услуги» → «Валютные расчёты» → «Кэш‑дому» (или иной нужный тип расчёта).
-
Отсюда вы можете:
- Выпустить запрос на сумму денежного довольствия;
- Получить статус оформления заявления;
- Скачать необходимые формы и шаблоны.
-
Если у вас возникнут вопросы, введите номер заказа в поле «Номер заявления» на главной странице сайта или позвоните на горячую линию 8‑800‑200‑22‑06.
-
Система не применяет никаких комиссий за онлайн-оплату; все услуги бесплатны.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Кто имеет право заявлять на расчёт?
Военнослужащие, их супруги, родители, дети, малоимущие граждане (при наличии справки). - Какие документы нужны для заявлений?
Копия паспорта, справка о статусе военнослужащего, а также документы, подтверждающие право на выплату (образовательные документы, справка о доходах и т.п.). - Когда можно ожидать выплаченный доход?
Обычно в течение 20 рабочих дней с момента подачи заявления. - Можно ли получить выплаченный доход по почте?
Да, но интересующий может уточнить у оператора ERC перед заявлением. - Где найти правила расчёта?
Раздел «Правила и нормативы» на сайте https://www.erc.minoborona.ru/normativnye-akt/.
Поддержка и связи
Если сайт ERC недоступен или у Вас возникли неотложные вопросы:
- Связывайтесь по электронной почте: contact@erc.minoborona.ru.
- Следите за новостями в официальном VK сообществе ВСЦ.
- Проверьте обновления на странице «Новости» сайта.
Всегда обращайтесь к официальному сайту https://www.erc.minoborona.ru и используйте горячую линию 8‑800‑200‑22‑06 для оперативного решения вопросов по расчетам. Захардсположитесь на то, что все сообщения и заявки будут обработаны в рамках установленных блоков времени, а выплаты проводятся без комиссии. В случае перехода на новые “Военно‑социальный центр” перейдите на те же домены, где доступны все условия и правила.
Проверьте рекламные сообщения и официальную информацию дважды — ошибки в названиях («единый» vs. «единственный») могут сбивать с толку, но сервис ERC/ВСЦ продолжает обслуживать своих клиентов по прежним стандартам.