Единый расчётный центр (ЕРЦ) – центральный орган, отвечающий за начисление и выплату денежного довольствия военнослужащим, их семьям и пенсионерам. Ниже собраны все актуальные сведения о месте расположения, способах связи, личных сервисах и отзывах о работе центра.

Адрес центра

Россия, г. Москва, ул. Спартаковская, д. 2, пятый этаж
Почтовый индекс: 105066

Официальный сайт

https://cabinet.mil.ru/ – портал личного кабинета военнослужащего, новости Минобороны, справочная информация.

Горячие линии и телефонные контакты

• Общая горячая линия ЕРЦ: 8‑800‑200‑22‑06
• Горячая линия по вопросам частичной мобилизации и местонахождения военнослужащих: 8‑800‑100‑77‑07
• Горячая линия ЕРЦ (альтернативный номер): 8‑800‑737‑7‑737
• Телефон справочной службы Минобороны (Москва): 8 (495) -96‑60‑60, 8 (495) -96‑55‑59
• Региональные справочные номера (пример): 8 (495) -98‑43‑54, 8 (495) -98‑34‑46

Электронная почта

Для письменных запросов используйте адрес: erc@mil.ru (общий почтовый ящик центра); При необходимости можно указать конкретный отдел (см. ниже).

Личный кабинет военнослужащего

Личный кабинет – сервис, где можно:

• Проверить начисления и выплаты.
• Передать показания коммунальных счётчиков.
• Получить выписку из личного счёта.
• Оставить обращение в электронную очередь.

Личный приём (приём граждан)

График работы приёмной:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (московское время).
• Суббота, воскресенье – выходные.

Приёмные работают без предварительной записи, однако рекомендуется предварительно оформить запрос через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Структура и отделы ЕРЦ

1. Отдел начисления и выплаты денежного довольствия – основной блок, отвечающий за расчёт зарплат, надбавок и пенсий.
2. Отдел бухгалтерского учёта и контроля – ведёт бухгалтерскую отчётность и проверку правильности начислений.
3. Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, работа личного кабинета, защита данных.
4. Отдел правового обеспечения – консультации по законодательству, подготовка правовых заключений.
5. Отдел кадров и социальной защиты – вопросы соцпособий, льгот, семейных выплат.
6. Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка писем, заявок, отзывов.

Руководство центра

Директор ЕРЦ – Ольга Васильевна Лощенова (на момент 2026 года).
Заместитель директора по финансовым вопросам – Иван Сергеевич Петров.
Заместитель директора по информационным технологиям – Алексей Николаевич Сидоров.

Отзывы о работе ЕРЦ

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальные каналы и публичные форумы:

• Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, своевременные выплаты.
• Негативные: иногда возникают задержки в обработке бумажных обращений, сложность навигации в личном кабинете у новых пользователей.
• Рекомендации от пользователей: использовать онлайн‑форму обращения, проверять статус заявки в личном кабинете, сохранять копии всех подтверждающих документов.

Краткая справка

Единый расчётный центр Министерства обороны РФ – ключевой финансовый орган, обеспечивающий финансовую поддержку более 1 млн военнослужащих и их семей. Центр работает в тесном взаимодействии с региональными финансовыми подразделениями и использует современные ИТ‑решения для ускорения процессов.

Для получения более детальной информации рекомендуется обращаться напрямую по указанным телефонам или через личный кабинет. Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ о защите прав военнослужащих.