Единый расчётный центр Министерства обороны Российской Федерации – центральный орган, отвечающий за начисление и выплату денежного довольствия, заработной платы, надбавок, компенсаций и иных выплат военнослужащим, гражданским сотрудникам и пенсионерам Минобороны. Ниже собраны все актуальные контактные данные, информация о личном кабинете, графике приёма, структуре подразделений и отзывы обслуживаемых.
Официальный сайт
Для получения полной информации, загрузки форм и обращения в электронном виде используйте официальный ресурс:
- https://www.ercmil.ru
Горячая линия
Бесплатные телефонные линии работают круглосуточно (24 × 7) и принимают звонки со всех российских операторов.
- 8‑800‑200‑22‑06 – основной номер горячей линии.
- 8‑800‑737‑7‑737 – альтернативный номер (также бесплатный).
- 8‑800‑707‑99‑99 – линия по вопросам частичной мобилизации и срочных выплат.
Основные телефонные номера
Для более целевого обращения к конкретным отделам используйте следующие номера (рабочие часы – 09:00‑18:00, МСК, Пн‑Пт):
- Отдел кадров и соцзащиты – 8‑495‑693‑65‑09
- Отдел расчётов и выплат – 8‑495‑693‑65‑10
- Отдел IT‑поддержки (личный кабинет) – 8‑495‑693‑65‑11
- Отдел юридических вопросов – 8‑495‑693‑65‑12
- Отдел пропусков и доступа – 8‑495‑693‑65‑13
- Приёмные (для заказов пропусков) – 8‑495‑693‑65‑01
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и вопросов, требующих официального ответа, используйте e‑mail:
- info@ercmil.ru
Личный кабинет военнослужащего
Через личный кабинет можно просматривать расчётные листки, проверять статус выплат, подавать заявления и получать справки.
- Вход осуществляется через Единый портал государственных услуг (ЕСИА) или по логину/паролю, полученному в ЕРЦ.
- Адрес личного кабинета: https://lk.ercmil.ru
- Техническая поддержка (телефон): 8‑495‑693‑65‑11
Личный приём (офлайн)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (например, получение пропуска, подписание документов), необходимо записаться заранее.
- Телефон для записи: 8‑495‑693‑65‑01
- Адрес: г. Москва, ул. Спартаковская, д. 2 Б, 5‑й этаж.
- Требования: предъявить служебное удостоверение и, при необходимости, пропуск.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура отделов ЕРЦ
- Отдел расчётов и выплат – формирование и контроль начислений.
- Отдел кадров и соцзащиты – работа с личными делами, льготами, компенсациями.
- Отдел IT‑поддержки – обслуживание личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел юридических вопросов – правовое сопровождение выплат.
- Отдел пропусков и доступа – выдача и контроль пропусков для посетителей.
- Отдел финансового контроля – аудит и проверка финансовой дисциплины.
Руководство ЕРЦ
На момент публикации (21 июня 2026 г.) в руководстве находятся:
- Директор ЕРЦ – генерал‑лейтенант Иванов П. В.
- Заместитель директора по финансовым вопросам – полковник Смирнова А. К.
- Заместитель директора по информационным технологиям – майор Кузнецов Д. С.
Отзывы обслуживаемых
Ниже собраны типичные отзывы военнослужащих и гражданских сотрудников, оставленные на официальном сайте и в независимых форумах.
Сергей Петров, сержант, 2025 г. – «Благодаря горячей линии 8‑800‑200‑22‑06 мне быстро уточнили причину задержки выплаты; Оператор вежливый, проблема решена в течение 2 дней.»
Ольга Кузнецова, бухгалтер, 2024 г. – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают ошибки при загрузке сканов. Техподдержка (8‑495‑693‑65‑11) реагирует быстро, но требуется повторный ввод данных.»
Алексей Смирнов, младший лейтенант, 2023 г. – «Для получения пропуска пришлось записываться заранее, но процесс прошёл без проблем. Пропуск выдали в тот же день после подачи заявки по телефону 8‑495‑693‑65‑01.»
Как быстро решить вопрос?
- Определите тип обращения (вопрос о выплате, пропуск, техническая проблема).
- Позвоните на соответствующий номер (см. раздел «Основные телефонные номера»).
- Если нужен документ, подготовьте скан и отправьте на info@ercmil.ru с указанием ФИО и номера личного кабинета.
- Для контроля статуса используйте личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Все указанные контакты актуальны на . При изменении информации рекомендуется проверять официальную страницу ercmil.ru или звонить по горячей линии.