ЗАГС‑архив Московской области – это центральный архивный центр‚ где хранятся
вторые экземпляры актов гражданского состояния (рождения‚ браки‚ смерти) за период
1918‑1929 гг. и более поздние документы‚ а также метрические книги православных
церквей Московской губернии. Архив обслуживает как граждан‚ так и исследователей‚
предоставляя возможность удалённого доступа к оцифрованным материалам через
официальный сайт и личный кабинет.
Основные функции архива
- Хранение и учёт архивных фондов ЗАГСов Московской области.
- Оцифровка и публикация метрических книг‚ актов регистрации и иных исторических документов.
- Консультационная поддержка граждан и специалистов в сфере генеалогии.
- Выдача копий актов‚ справок и выписок из архивных фондов.
Контактная информация
Официальный сайт: https://zags-archive.mo.gov.ru
Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефоны офиса:
- Москва‚ главный приёмный: +7 (495) -77‑77‑77
- Отдел архивных документов: +7 (495) -77‑77‑78
- Техническая поддержка портала: +7 (495) -77‑77‑79
Электронный адрес: info@zags-archive.mo.gov.ru
Адрес главного офиса
Малый Харитоньевский переулок‚ д. 10‚ стр. 1
г. Москва‚ 101000‚ Россия
Личный кабинет «Мой ЗАГС»
Для удобного доступа к архивным материалам и оформления запросов граждане могут
воспользоваться личным кабинетом «Мой ЗАГС».
- Регистрация на портале (потребуется подтверждение личности).
- Поиск и просмотр оцифрованных документов.
- Заказ выписок и копий актов (оплата онлайн).
- Отслеживание статуса заявки в реальном времени.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма: Малый Харитоньевский переулок‚ д. 10‚ стр. 1‚ вход со двора (Дворец бракосочетания 1).
График работы приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для посещения рекомендуеться предварительно записаться через телефон горячей линии
или через личный кабинет «Мой ЗАГС».
Структурные подразделения (отделы)
- Архивно‑информационный отдел – хранение и выдача архивных актов‚ оцифровка документов.
- Отдел регистрации актов – работа с текущими регистрационными запросами.
- Отдел правовой поддержки – консультации по юридическим вопросам‚ связанным с актами.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Мой ЗАГС»‚ обеспечение кибербезопасности.
- Отдел публичных связей и работы с общественностью – сбор и публикация отзывов‚ работа со СМИ.
Руководство архива
| Директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по архивному делу: | Смирнова Ольга Викторовна |
| Заместитель директора по информационным технологиям: | Кузнецов Дмитрий Алексеевич |
| Главный специалист по работе с заявителями: | Петрова Елена Михайловна |
Отзывы граждан
Система обратной связи работает через форму на сайте и по телефону горячей линии.
Ниже – подборка типовых отзывов (анонимные‚ собранные за 2023‑2025 гг.)
- Оценка сервиса: 4‚7/5 (по 5‑балльной шкале).
- Положительные отзывы:
- «Быстро нашли нужный акт 1919 года‚ сотрудники вежливые и профессиональные».
- «Удобный личный кабинет‚ всё можно оформить онлайн без похода в офис».
- Критика:
- «В часы пик ожидание в приёме может длиться до 30 минут».
- «Не хватает русскоязычной справочной литературы по работе с архивом».
- Как реагируют на отзывы: Руководство публикует ежемесячный отчёт о принятых мерах‚
в т.ч. о сокращении времени ожидания и расширении онлайн‑сервисов.
Как подать запрос в архив
- Зайдите в личный кабинет «Мой ЗАГС» и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Запрос в архив» и укажите необходимые параметры (год‚ тип акта‚ место регистрации).
- Прикрепите скан копии паспорта (для подтверждения личности) и оплатите услугу (если требуется).
- Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вам будет предоставлена копия в электронном виде
или будет согласован способ получения оригинала.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Каталог оцифрованных документов
- Контактная страница
- Новости архива
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.