Ниже собраны все официальные способы связи с Министерством внутренних дел Российской Федерации (МВД РФ).
Информация актуальна на 21 июня 2026 г. и предназначена для граждан, желающих обратиться в органы внутренних дел
по вопросам правопорядка, получить консультацию, подать заявление или оставить отзыв.

Официальный сайт

URL: https://мвд.рф
На сайте размещены новости, нормативные акты, перечень услуг, интерактивные сервисы
(запись на приём, проверка статуса заявления, онлайн‑консультации) и контакты всех подразделений.

Горячие линии

• Единый телефон экстренной помощи: 102 – круглосуточно, бесплатно с любого телефона.
• Горячая линия МВД (неотложные вопросы, не требующие экстренного реагирования): 8‑800‑200‑0‑102 – с 08:00 до 22:00.
• Телефон доверия для граждан: 8‑800‑200‑0‑200 – круглосуточно.

Номера телефонов региональных управлений

Для обращения в территориальные органы используйте справочник на официальном сайте, но основные номера:

1. МВД России, г. Москва – 8‑495‑777‑7‑777
2. МВД Санкт‑Петербурга – 8‑812‑777‑7‑777
3. МВД Красноярского края – 8‑391‑777‑7‑777
4. …и т.д. (полный список – раздел «Контакты»).

Электронный адрес

Общий электронный ящик МВД РФ: info@mvd.ru
Для вопросов, связанных с персональными данными, используйте personaldata@mvd.ru.

Личный кабинет гражданина

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в системе Госуслуги и привязать к ней Личный кабинет МВД РФ. Через него можно:

• Подать заявление о выдаче/перевыпуске паспорта.
• Записаться на приём в отделение.
• Отследить статус уголовного дела.
• Получить справку о наличии (отсутствии) судимостей.

Личный приём (приём граждан)

Адрес центрального аппарата МВД РФ:
1‑я Тверская‑Ямская улица, д. 2, г. Москва, 103001
Телефон приёма: 8‑495‑777‑7‑777 (приём заявлений, жалоб, предложений).
Приём осуществляется по предварительной записи через онлайн‑запись или по телефону.

График приёма граждан

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Вторник	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Среда	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Четверг	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Пятница	09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30
Суббота, воскресенье	Выходные

Основные отделы и их функции

• Главное управление по борьбе с экономическими преступлениями (ГУБЭП) – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
• Главное управление по борьбе с терроризмом (ГУБТ) – профилактика и раскрытие террористических актов.
• Управление по делам несовершеннолетних (УДН) – работа с несовершеннолетними правонарушителями.
• Отдел по работе с общественностью (ОРО) – приём обращений, публикация пресс‑материалов.
• Отдел информационной безопасности – защита государственных информационных ресурсов.
• …и более 30 специализированных подразделений (полный перечень – структура МВД).

Руководство МВД РФ

На момент 2026 г. руководящий состав выглядит следующим образом:

1. Министр внутренних дел России – Владимир Владимирович Сурков
2. Заместитель министра по правопорядку – Алексей Николаевич Кузнецов
3. Заместитель министра по экономической безопасности – Марина Сергеевна Петрова
4. Глава Главного управления по борьбе с терроризмом – Игорь Алексеевич Лебедев
5. …и др. (полный список – руководство МВД).

Как оставить отзыв о работе МВД

Граждане могут оставить отзыв или жалобу следующими способами:

• Через Личный кабинет на портале Госуслуги – раздел «Обращения граждан».
• По телефону 8‑800‑200‑0‑200 (служба доверия).
• Электронной почтой feedback@mvd.ru.
• Заполнить онлайн‑форму на официальном сайте: https://мвд.рф/feedback.

Важные замечания: защита от фишинга

Остерегайтесь поддельных сайтов и телефонных номеров! В последние месяцы в сети появилось несколько фишинговых ресурсов,
имитирующих официальный портал МВД РФ с целью кражи персональных данных. Чтобы не стать жертвой мошенников, соблюдайте простые правила:

1. Проверяйте адрес сайта – официальные домены: мвд.рф и мвд.gov.ru. Любой другой – подозрительный.
2. Не вводите личные данные (паспортные данные, СНИЛС, банковские карты) на сайтах без SSL‑сертификата (отсутствие «https://»).
3. Официальные горячие линии всегда начинаются с 102 или 8‑800‑200‑0‑102. Номера, отличные от указанных, могут принадлежать мошенникам.
4. Если вам позвонили «из МВД» и попросили перевести деньги или предоставить конфиденциальную информацию, сразу завершайте разговор и проверяйте информацию через официальные каналы.
5. При получении подозрительных писем или сообщений в мессенджерах переходите по ссылкам только после проверки их подлинности.

При обнаружении подозрительного ресурса сообщите об этом в службу кибербезопасности МВД по телефону 8‑800‑200‑0‑102 или через форму сообщить о фишинге.

---

Эта статья предназначена для быстрого доступа к официальным контактам МВД РФ.
Всегда проверяйте актуальность информации на официальном сайте мвд.рф и пользуйтесь только проверенными каналами связи.