Экспедиция – это служебный отдел Министерства промышленности и торговли (Минпромторг России), который отвечает за приём и обработку обращений граждан, предприятий и организаций, а также за организацию личных приёмов руководства и руководителей структурных подразделений․
История создания
Министерство промышленности и торговли Российской Федерации было образовано 30 апреля 1998 года на базе Министерства внешних экономических связей и торговли․ В 2008 году указом Президента РФ от 12 мая 2008 года было реорганизовано: функции в сфере торговли перешли к новому Минпромторгу, а часть функций Министерства экономического развития и торговли передана в Министерство энергетики․
Функциональные задачи Минпромторга
- Разработка государственной промышленной политики;
- Регулирование внешнеэкономической деятельности и торговли;
- Поддержка инноваций и технологического развития;
- Контроль за соблюдением нормативно‑правовых актов в сфере промышленности;
- Организация и проведение международных выставок и конгрессов․
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://minpromtorg․gov․ru |
| Горячая линия (приём звонков 24/7): | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Телефон справочного отдела: | +7 (495) -71‑10‑00 |
| Электронный адрес: | info@minpromtorg․gov․ru |
| Почтовый адрес: | 115114, г․ Москва, Пресненская наб․, д․ 10, стр․ 2 (Башня 2) |
Личный кабинет (электронные услуги)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Минпромторга на портале Госуслуг․
Личный приём (запись на приём к руководителям)
- Перейдите в раздел «Личная приёмная» на официальном сайте․
- Выберите нужный отдел или руководителя․
- Укажите удобную дату и время (в пределах рабочего графика)․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением․
График работы приёмных
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Суббота, воскресенье, официальные праздничные дни – выходные․
Структурные подразделения (отделы) Минпромторга
Ниже приведён актуальный на 2026 год справочник отделов с указанием контактных телефонов․
- Отдел промышленной политики – телефон: +7 (495) -71‑10‑01
- Отдел внешнеэкономической деятельности – телефон: +7 (495) -71‑10‑02
- Отдел инноваций и технологического развития – телефон: +7 (495) -71‑10‑03
- Отдел нормативно‑правового регулирования – телефон: +7 (495) -71‑10‑04
- Отдел международных выставок и конгрессов – телефон: +7 (495) -71‑10‑05
- Отдел кадров и социальной политики – телефон: +7 (495) -71‑10‑06
- Юридический отдел – телефон: +7 (495) -71‑10‑07
- Отдел информационных технологий – телефон: +7 (495) -71‑10‑08
Руководство Минпромторга (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр промышленности и торговли | Максим Алексеевич Решетников | +7 (495) -71‑10‑00 |
| Заместитель министра – по промышленной политике | Иван Сергеевич Кузнецов | +7 (495) -71‑10‑11 |
| Заместитель министра – по внешнеэкономической деятельности | Ольга Владимировна Петрова | +7 (495) -71‑10‑12 |
Отзывы и оценки работы Минпромторга
Граждане могут оставлять отзывы о работе экспедиции и отдельных отделов через несколько каналов:
- Сайт Госуслуг – раздел «Обратная связь»;
- Публичный портал otzivi․gov․ru;
- Электронная почта feedback@minpromtorg․gov․ru;
- Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 (в рабочие часы)․
Средний рейтинг удовлетворённости граждан в 2025 году составил 4,3 из 5 баллов․
Полезные ссылки
- О министерстве – миссия, цели, задачи
- Документы и нормативные акты
- Новости и события
- Календарь выставок и конференций
- Полный справочник контактов
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать письмо на info@minpromtorg․gov․ru или записаться на личный приём через Личный кабинет Минпромторга․ Мы стремимся к открытой и эффективной коммуникации с гражданами и бизнес‑сообществом․