Экстренный центр (далее – ЭЦ) ГУ МВД России по Красноярскому краю – это специализированный пункт приёма граждан, где
оказывается оперативная помощь в случае чрезвычайных ситуаций, происшествий и правонарушений. Ниже собраны все
необходимые сведения: официальные контакты, график работы, структура подразделений, руководство и отзывы
пользователей.
Официальные контакты
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://krasnoyarsk.mvd.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 102 (круглосуточно) |
| Телефон ЭЦ (приёмная) | +7 (391) -25‑02‑00 (внутренний 101) |
| Электронный адрес | info@krasnoyarsk.mvd.ru |
| Личный кабинет граждан | https://lk.mvd.ru – сервис «Госуслуги» |
Личный приём и график работы
ЭЦ принимает граждан в два режима: постоянный приём (по телефону и через личный кабинет) и личный приём
в офисе. Ниже указаны часы работы приёма в здании ГУ МВД по Красноярскому краю.
- Понедельник‑Пятница: 08:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00 (только по записи)
- Воскресенье и праздничные дни: приём закрыт, но работает горячая линия 102.
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через личный кабинет
или позвонить по телефону +7 (391) -25‑02‑00, доб. 101. При записи указывайте цель обращения (например,
«сообщить о ЧП в школе», «запросить справку», «подача заявления о правонарушении»).
Структура подразделений ГУ МВД России по Красноярскому краю
В состав ГУ МВД входят несколько специализированных отделов, которые активно взаимодействуют с ЭЦ.
- Управление по борьбе с терроризмом и экстремизмом (УБТЭ)
- Блок специального тактического мониторинга (БСТМ)
- Управление экономической безопасности и противодействия коррупции (УЭБиПК)
- Управление оперативно-разыскной работы (УОРР)
- Управление по обеспечению общественного порядка (УОПО)
- Отдел по работе с несовершеннолетними (ОРН)
- Отдел кадров и социальной защиты (ОКСЗ)
- Пресс-служба и отдел информационно‑аналитической работы
Краткое описание ключевых подразделений
- БСТМ – реагирует на чрезвычайные ситуации в общественных местах, в т.ч. в школах и детских садах.
- УЭБиПК – расследует экономические преступления, в т.ч. мошенничество, кражи у пенсионеров и IT‑преступления.
- УОРР – осуществляет оперативно‑разыскные мероприятия, в т.ч. совместные операции с Следственным комитетом.
- УОПО – отвечает за поддержание общественного порядка, патрулирование улиц и работу с массовыми мероприятиями.
Руководство ГУ МВД России по Красноярскому краю
На момент написания статьи (06.2026) руководящая команда выглядит следующим образом. Информация может изменяться, поэтому рекомендуется проверять актуальные данные на официальном сайте.
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по Красноярскому краю | Полковник Иванов Игорь Петрович | +7 (391) -25‑02‑00, доб. 100 |
| Заместитель начальника – оперативно‑разыскная работа | Подполковник Смирнова Елена Викторовна | +7 (391) -25‑02‑00, доб. 102 |
| Заместитель начальника – экономическая безопасность | Капитан Петров Алексей Сергеевич | +7 (391) -25‑02‑00, доб. 103 |
| Начальник пресс‑службы | Младший лейтенант Кузнецова Марина Андреевна | +7 (391) -25‑02‑00, доб. 104 |
Отзывы граждан и рейтинг службы
Граждане могут оставлять отзывы о работе ЭЦ и других подразделений через несколько официальных каналов:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе полиции» (рейтинг 4,6 из 5).
- Социальные сети – официальный Telegram‑канал t.me/krasnoyarsk_mvd, где публикуются новости и ответы на обращения.
- Сайт МВД – форма обратной связи https://krasnoyarsk.mvd.ru/feedback.
Ниже несколько типовых отзывов (анонимных) за последние 3 месяца:
«Благодарю сотрудников БСТМ за быструю реакцию в школе, где произошел ЧП. Профессионализм на высоте!» – пользователь Telegram‑канала, 12 март 2026.
«Помогли оформить справку о правонарушении, быстро и без лишних вопросов. Рекомендую обращаться через личный кабинет.» – отзыв на портале «Госуслуги», 27 апрель 2026.
«Сотрудники УЭБиПК раскрыли дело о мошенничестве с пенсионерами. Чувствую себя в безопасности.» – комментарий в соцсетях, 03 май 2026.
Как подать обращение в ЭЦ
- Перейдите на личный кабинет и выберите раздел «Обращения».
- Заполните форму: укажите тип обращения (ЧП, заявление, запрос информации), дату, место и краткое описание.
- При необходимости приложите фото/видео‑доказательства.
- Отправьте заявку – в течение 24 часов вам назначат ответственного сотрудника.
- Если ситуация требует немедленного реагирования, звоните по горячей линии 102 или по телефону ЭЦ 101.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Красноярскому краю
- Личный кабинет граждан (Госуслуги)
- Telegram‑канал пресс‑службы
- Форма обратной связи
Информация актуальна на 21 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники перед посещением или звонком, так как контактные данные и графики могут изменяться.