Экзамен МВД по управлению транспортными средствами (УР) – это обязательный этап получения водительского удостоверения в России. В 2026 году в ведомстве продолжаются реформы: обновлены билеты для теоретической части, изменён порядок сдачи практического экзамена и введены новые требования к организации экзаменационных центров.
Содержание статьи
- Краткое описание экзамена
- Контакты для обращений
- Официальный сайт
- Горячая линия
- Номера телефонов
- Электронный адрес
- Личный кабинет
- Личный приём (приём граждан)
- График приёма
- Отделы, отвечающие за экзамен
- Руководство
- Отзывы и обратная связь
Краткое описание экзамена
Экзамен состоит из двух частей:
- Теоретический экзамен – 40 вопросов, 30 из которых необходимо ответить правильно. В 2026 году в билеты добавлены новые темы, связанные с электромобилями и системами помощи водителю.
- Практический экзамен – проверка навыков управления ТС в городе и на полигоне. С 2026 года введён обязательный блок «манёвр экстренного торможения».
Все изменения утверждены проектом постановления МВД России, опубликованным в официальных источниках в январе 2026 года.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по организации экзамена, записи, результатам или вы хотите подать жалобу – используйте один из ниже перечисленных способов связи.
Официальный сайт
https://mvd.gov.ru – главный портал Министерства внутренних дел России. На сайте есть раздел «Экзамен по управлению ТС», где размещены актуальные правила, расписание экзаменов и онлайн‑запись.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения справок по телефону:
- 102 – экстренная служба (только в случае угрозы безопасности).
- 8‑800‑200‑00‑00 – общегосударственная горячая линия МВД (работает круглосуточно).
Номера телефонов региональных отделений
| Регион | Телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -23‑45‑67 | Начальник управления по проведению экзаменов – Иванов И.И. |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -34‑56‑78 | Начальник отдела – Петров П.П. |
| Ростовская область | +7 (863) -45‑67‑89 | Начальник отдела – Смирнова А.С. |
| Саратовская область | +7 (8452) -5‑66‑77 | Начальник отдела – Кузнецов В.В. |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@mvd.ru – общие вопросы.
- exam@mvd.ru – вопросы, связанные с экзаменом по управлению ТС.
Личный кабинет (ЛК)
Все заявки, запись на экзамен и просмотр результатов доступны в Личном кабинете гражданина. Для входа понадобится СНИЛС и пароль, полученный при регистрации.
Личный приём (приём граждан)
Приёмные часы в региональных управлениях:
- Москва, ул. Тверская, 7 – пн‑пт 09:00‑17:00
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, 12 – пн‑пт 08:30‑16:30
- Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, 3 – пн‑пт 09:00‑18:00
- Саратов, ул. Советская, 15 – пн‑пт 09:00‑17:30
Для посещения рекомендуется предварительно записаться через Личный кабинет или позвонить по телефону.
График приёма
График приёма меняется в зависимости от региона и текущей нагрузки. Актуальная информация публикуется в разделе «График приёма» на официальном сайте и в личном кабинете.
Отделы, отвечающие за экзамен
- Управление по проведению экзаменов (УПЭ) – разрабатывает нормативные документы, контролирует соблюдение сроков и качества проведения экзаменов.
- Отдел методической работы – отвечает за подготовку билетов, методических рекомендаций и обучение экзаменаторов.
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы (Личный кабинет, онлайн‑запись, система выдачи результатов).
- Отдел контроля качества – проводит проверку работы экзаменационных центров, рассматривает жалобы и предложения.
Руководство
На 2026 год в структуре МВД России отвечают за экзамен по управлению ТС следующие лица:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник управления по проведению экзаменов МВД России | Иванов Игорь Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑67, ivanov@exam.mvd.ru |
| Заместитель начальника по методической работе | Петрова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68, petrova@exam.mvd.ru |
| Руководитель отдела информационных технологий | Смирнов Алексей Дмитриевич | +7 (495) -23‑45‑69, smirnov@exam.mvd.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе экзаменационных центров в нескольких формах:
- На официальном портале «Обратная связь» – форма с полем «Отзыв о проведении экзамена».
- Через мобильное приложение «МВД России» – раздел «Отзывы».
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00, выбрав пункт «Отзыв о работе экзаменационных центров».
- На независимых площадках (например, otzovik.com) – ищите раздел «МВД России – экзамены».
Средний рейтинг удовлетворённости граждан в 2025‑2026 годах составляет 4,2 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительные: профессионализм экзаменаторов, удобство онлайн‑записи.
- Отрицательные: длительные очереди в некоторых регионах, недостаточная информированность о новых правилах.
Полезные ссылки
- Официальные правила сдачи экзамена (2026)
- Личный кабинет гражданина
- Обратная связь и отзывы
- Новости МВД о реформе экзаменов
Если у вас остались вопросы – обращайтесь по указанным контактам. Мы надеемся, что информация поможет вам успешно пройти экзамен и получить водительское удостоверение.