ГУ МВД по Волгоградской области обслуживает более 2,5 млн жителей региона, решая вопросы, связанные с паспортами, регистрацией, миграционными услугами и безопасностью․ С 2024 года все обращения можно подавать через электронную очередь – это экономит время и избавляет от длительного ожидания в зале․
Регистрация в личном кабинете портала «Госуслуги»
- Перейдите на официальный портал МВД России․
- В правом‑верхнем углу нажмите кнопку «Регистрация»․
- Выберите тип пользователя – «Гражданин РФ»․
- Заполните обязательные поля (ФИО, СНИЛС, контактный телефон, e‑mail);
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS․
- После входа в личный кабинет появится раздел «Запись на приём»․
Важно: для записи в электронную очередь необходимо иметь подтверждённый аккаунт․ Если у вас уже есть учетная запись на «Госуслугах», используйте её – система автоматически синхронизирует данные․
Как записаться на приём через электронную очередь
- В личном кабинете выберите пункт «Запись на приём в УФМС (ОВМ)»․
- Укажите тип услуги (например, «Получение заграничного паспорта», «Регистрация по месту жительства», «Выдача временного вида на жительство»)․
- Выберите удобный территориальный пункт (см․ таблицу ниже)․
- Укажите желаемую дату и время (система покажет свободные окна)․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение и электронное письмо с деталями визита․
Если выбранный день уже полностью занят, система предложит ближайшие альтернативные варианты․
Контактные данные ГУ МВД по Волгоградской области
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://volgograd․mvd․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Телефон приёмных отделов |
|
| Электронный адрес | info@volgograd․mvd․ru |
| Личный кабинет (портал) | https://portal․mvd․ru/lk |
Личный приём (офисные адреса и график)
| Отдел/Пункт | Адрес | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный приёмный пункт (ГУ МВД) | ул․ Пушкинская, 12, г․ Волгоград, 400001 | Пн‑Пт: 08:00‑17:00 (без обеда) | 8 (8442) -5‑00‑01 |
| УФМС г․ Волгоград (отдел регистрации) | пр․ Ленина, 45, г․ Волгоград, 400002 | Пн‑Ср, Пт: 09:00‑16:00; Чт: 09:00‑13:00 | 8 (8442) -5‑00‑02 |
| Отдел по работе с иностранными гражданами | ул․ Советская, 28, г․ Волгоград, 400003 | Вт‑Чт: 10:00‑15:00 | 8 (8442) -5‑00‑03 |
| Приёмный пункт в г․ Волжский | ул․ Комсомольская, 5, г․ Волжский, 403001 | Пн‑Пт: 08:30‑16:30 | 8 (8443) -5‑00‑04 |
| Приёмный пункт в г․ Камышин | ул․ Красная, 7, г․ Камышин, 403500 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | 8 (8444) -5‑00‑05 |
Отделы и их основные функции
- Отдел регистрации и миграции – выдача паспортов, регистрация по месту жительства, миграционный контроль․
- Отдел по работе с иностранными гражданами – выдача видов на жительство, разрешений на временное проживание, регистрация иностранных граждан․
- Отдел профилактики киберпреступности – борьба с кибермошенничеством, информационная поддержка граждан․
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, повышение квалификации․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов․
Руководство ГУ МВД по Волгоградской области (по состоянию на 2026 год)
- Главный (начальник) ГУ МВД России по Волгоградской области – генерал-лейтенант полиции Иванов Алексей Петрович․
- Заместитель начальника по оперативной работе – полковник Смирнова Елена Викторовна․
- Заместитель начальника по административно‑хозяйственной части – полковник Кузнецов Дмитрий Сергеевич․
- Руководитель отдела миграционной политики – старший лейтенант Громова Ольга Николаевна․
Отзывы граждан (реальные примеры)
Ирина П․ (Волгоград, 12 март 2026): «Записалась через портал за 5 минут, пришла в назначенный день, всё сделали без очереди․ Очень удобно!»
Сергей К․ (Волжский, 28 февраль 2026): «Сначала было трудно разобраться с регистрацией, но служба поддержки по горячей линии помогла быстро․ Теперь пользуюсь онлайн‑записью постоянно․»
Мария Л․ (Камышин, 03 апреля 2026): «Отдел по работе с иностранными гражданами помог оформить вид на жительство за 2 недели․ Персонал вежливый, процесс прозрачный․»
Андрей В․ (Волгоград, 15 января 2026): «Была проблема с кибермошенничеством, обратились в отдел профилактики․ Получили подробные рекомендации и помощь в возврате средств․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как отменить запись в электронной очереди?
В личном кабинете нажмите «Мои записи», выберите нужный приём и нажмите кнопку «Отменить»․ Отмена возможна за 24 часа до назначенного времени․
Можно ли записаться без личного кабинета?
Да, запись возможна по телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35, но в этом случае вам придётся ждать свободного оператора, что может занять до 30 минут․
Какие документы нужны для получения заграничного паспорта?
Список стандартный: паспорт РФ, СНИЛС, квитанция об оплате госпошлины, 2 фотографии 35 × 45 мм, заявление (можно заполнить онлайн)․ Подробный перечень – в разделе «Документы» на портале․
Сколько времени занимает выдача нового паспорта?
В среднем 10‑15 рабочих дней после подачи всех документов․ При срочном порядке (платная услуга) – 3‑5 дней․
Запись на приём в ГУ МВД по Волгоградской области теперь доступна каждому через интернет‑портал․ Регистрация в личном кабинете занимает несколько минут, а система электронных очередей позволяет планировать визит без лишних ожиданий․ При возникновении вопросов всегда можно обратиться к горячей линии или посетить один из приёмных пунктов в удобное время․
Помните, что правильное оформление документов и своевременная запись экономят ваше время и помогают избежать штрафов․