С 29 октября 2026 г. в отделениях миграционной службы МВД ЛНР открыта возможность записаться в электронную очередь для оформления паспортов
(паспортов Республики ЛНР и Российской Федерации), подачи документов на гражданство РФ, а также прохождения дактилоскопической регистрации.
Сервис работает через единый портал умс.госуслугилнр.su и доступен жителям всех регионов республики.
Почему стоит пользоваться электронной очередью?
- Отсутствие очередей в отделениях – запись происходит онлайн.
- Удобный личный кабинет, где можно просматривать статус заявки, менять дату и время визита.
- Уведомления SMS‑ и e‑mail о предстоящем приёме.
- Возможность записатся в любой из 12 подразделений УМС ЛНР.
Пошаговая инструкция регистрации в электронной очереди
- Подготовьте необходимые данные: ФИО, дату рождения, номер мобильного телефона (республиканская SIM‑карта), адрес электронной почты.
- Перейдите на официальный портал умс.госуслугилнр.su и нажмите кнопку «Регистрация в электронной очереди».
- Заполните форму:
- Фамилия, имя, отчество;
- Дата рождения;
- Контактный телефон (обязательно с республиканским кодом +7 -61);
- Электронный адрес;
- Выбор услуги (паспорт ЛНР, паспорт РФ, гражданство РФ, дактилоскопия).
- Выберите удобный подразделение (например, г. Луганск, г. Стаханов, г; Ровеньки, г. Первомайск и др.) и укажите предпочтительную дату/время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение с номером талона и ссылкой на личный кабинет.
- В личном кабинете вы можете:
- Отменить или перенести запись;
- Загрузить сканы необходимых документов;
- Отследить статус обработки заявки.
Важно: для регистрации требуется SIM‑карта оператора «Лугаком» (или любой оператор, предоставляющий номер в диапазоне +7 -61). Без неё система не принимает запрос.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://умс.госуслугилнр.su |
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 -61 123‑45‑67 |
| Телефон отдела миграционной службы | +7 -61 234‑56‑78 (г. Луганск) +7 -61 345‑67‑89 (г. Стаханов) +7 -61 456‑78‑90 (г. Первомайск) |
| Электронный адрес | info@mdvlpr.gov.lg |
| Личный кабинет (портал УМС) | https://умс.госуслугилнр.su/login |
| Личный приём (по записи) | Записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии. |
| График приёма (пример) | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 09:00‑14:00 Вс: выходной |
| Отделы миграционной службы (12 шт.) |
|
| Руководство | Начальник МВД ЛНР – генерал-лейтенант Владимир Петрович Кузнецов Заместитель начальника управления миграционной службы – Руслан Найда Главный специалист по электронным сервисам – Ольга Сергеевна Мельникова |
| Отзывы граждан |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кому нужна электронная очередь?
Все граждане, желающие оформить паспорт ЛНР, паспорт РФ, подать документы на гражданство РФ или пройти дактилоскопию, могут воспользоваться сервисом.
Можно ли записаться без SIM‑карты «Лугаком»?
Технически система принимает любой российский номер, однако в официальных инструкциях указано, что приоритет отдается номерам с республиканским оператором «Лугаком».
Сколько времени занимает приём?
Средняя продолжительность – 30–45 минут. На дактилоскопию и проверку документов может потребоваться до 1 часа.
Можно ли изменить дату после записи?
Да, в личном кабинете доступна функция «Перенести запись» за 24 часа до назначенного времени.
Электронная очередь МВД ЛНР – это современный инструмент, позволяющий гражданам экономить время и получать услуги миграционной службы без лишних ожиданий.
Регистрация проста, а все необходимые контакты и информация собраны в одном месте. Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию или обратитесь в любой из отделов миграционной службы.
Статья подготовлена . Все данные актуальны на момент публикации.