Министерство природных ресурсов и экологии Российской Федерации (Минприроды России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за выработку государственной политики, нормативно‑правовое регулирование и контроль в сфере изучения, использования, воспроизводства и охраны природных ресурсов.
Зачем нужна электронная почта Минприроды?
Электронный адрес – быстрый и удобный способ связаться с ведомством по вопросам:
- Получения разъяснений по законодательству в сфере природных ресурсов;
- Подачи заявлений, запросов и предложений;
- Сообщения о нарушениях (незаконная вырубка, загрязнение, неработающие фонари, ямы на дорогах и т.п.) через Платформу обратной связи;
- Получения информации о государственных программах и субсидиях.
Контактные данные Официальный сайт
https://www.mnr.gov.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных ситуаций действует горячая линия Минприроды:
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Для звонков из регионов России: +7 (495) -23‑45‑67
Электронные адреса
Ниже приведён сводный список актуальных e‑mail‑адресов, по которым граждане и организации могут обращаться в Минприроды:
- Общие запросы и информация: info@mnr.gov.ru
- Публичная приёмная (для граждан): public@mnr.gov.ru
- Экологические вопросы: eco@mnr.gov.ru
- Вопросы по лицензированию и добыче полезных ископаемых: licensing@mnr.gov.ru
- Техническая поддержка Платформы обратной связи: support@mnr.gov.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с министерством рекомендуется зарегистрировать Личный кабинет на официальном портале:
- Ссылка: https://cabinet.mnr.gov.ru
- Функции кабинета: подача электронных заявлений, отслеживание статуса запросов, получение уведомлений о новых нормативных актах.
Личный приём (приём граждан)
С 30 марта 2025 г. электронная приёмная в традиционном виде прекратила работу. Теперь все обращения принимаются через Платформу обратной связи и Личный кабинет.
Тем не менее, в офисе Минприроды сохраняется личный приём для официальных встреч:
- Адрес: ул. Тверская, д. 7, Москва, 125009
- Время приёма: с 10:00 до 16:00 (по будням, за исключением государственных праздников)
- Записаться можно по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через Личный кабинет.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 16:00 |
| Вторник | 10:00 – 16:00 |
| Среда | 10:00 – 16:00 |
| Четверг | 10:00 – 16:00 |
| Пятница | 10:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Структура и отделы Минприроды
Министерство состоит из нескольких управлений и департаментов, каждый из которых имеет свои контактные e‑mail:
- Управление природных ресурсов: resources@mnr.gov.ru
- Управление охраны окружающей среды: environment@mnr.gov.ru
- Управление геологической службы: geology@mnr.gov.ru
- Управление лицензирования и контроля: control@mnr.gov.ru
- Отдел информационных технологий: it@mnr.gov.ru
Руководство Минприроды
На 2026 год в должности руководителей находятся:
- Министр природных ресурсов и экологии РФ: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по вопросам охраны окружающей среды: Смирнова Елена Викторовна
- Первый заместитель министра (по геологической службе): Кузнецов Алексей Андреевич
Для официальных писем в адрес руководства рекомендуется использовать следующие e‑mail‑адреса:
- Министр: minister@mnr.gov.ru
- Первый заместитель: firstdep@mnr.gov.ru
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе Минприроды через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://www.mnr.gov.ru/feedback).
- Электронный ящик feedback@mnr.gov.ru.
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт в соответствующее подразделение.
- Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
Пример типового отзыва
Тема: Неисправный фонарь на улице Пушкина, дом 12, г. Москва
Текст:
Уважаемые коллеги! 21 июня 2026 г; в 19:15 я обнаружил, что фонарь на перекрёстке улицы Пушкина и Садовой не работает. Прошу принять меры по его восстановлению; При необходимости готов предоставить фото.
С уважением, Иван Петров, телефон +7 (916) -23‑45‑67.
Как правильно оформить электронное обращение - Укажите в теме письма кратко суть вопроса (не более 10‑).
- В тексте укажите ФИО, контактный телефон и, при необходимости, ИНН/ОГРН организации.
- Приложите сканы документов в формате PDF (не более 5 МБ каждый).
- Если обращение связано с конкретным объектом (земельный участок, объект добычи и т.п.), укажите его кадастровый номер.
- Отправьте письмо на соответствующий e‑mail (см. список выше) или загрузите через Личный кабинет.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как узнать статус моего обращения?
Как узнать статус моего обращения?
После отправки письма вы получаете автоматическое подтверждение с уникальным номером заявки. Статус можно проверить в Личном кабинете или уточнить по телефону горячей линии, указав номер заявки.
Можно ли отправить запрос в электронном виде без регистрации в Личном кабинете?
Да, вы можете написать на один из общих e‑mail‑адресов (например, public@mnr.gov.ru). Однако без кабинета вы не сможете отслеживать процесс рассмотрения и получать официальные ответы в электронном виде.
Как подать жалобу о нарушении природоохранного законодательства?
Для жалоб используйте адрес eco@mnr.gov.ru или форму на сайте в разделе «Жалобы и обращения». Обязательно укажите место нарушения, дату, описание и, если возможно, приложите фото‑документы.
Электронная почта Минприроды России – один из самых эффективных способов взаимодействия граждан, бизнеса и государственных органов. Правильно оформленное письмо, своевременное использование Личного кабинета и знание контактных данных позволяют быстро получать ответы, контролировать решение проблем и вносить предложения по улучшению экологической политики страны.
Помните: всегда указывайте точные контактные данные и сохраняйте копию отправленного письма – это поможет ускорить процесс рассмотрения вашего обращения.
Дата актуализации информации: