Дата актуализации:
Официальный сайт
Официальный портал Министерства культуры Красноярского края – https://culture-krsk․ru․ На сайте размещена полная информация о структуре ведомства, текущих проектах, новостях, а также доступ к личному кабинету граждан и организаций․
Горячая линия
Для оперативных вопросов, связанных с культурными мероприятиями, выдачей лицензий и другими услугами, работает горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑100‑00‑00 (бесплатный для всех операторов России)
- Режим работы: круглосуточно (24/7)
Контактные телефоны
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление | +7 (391) -22‑00‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел культурного наследия | +7 (391) -22‑00‑02 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел искусства и творческих инициатив | +7 (391) -22‑00‑03 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел молодежной политики | +7 (391) -22‑00‑04 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел информационных технологий | +7 (391) -22‑00‑05 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронные адреса (e‑mail)
Для письменных запросов, направляемых в конкретные отделы, используйте следующие адреса:
- Главное управление: info@culture-krsk․ru
- Отдел культурного наследия: heritage@culture-krsk․ru
- Отдел искусства и творческих инициатив: art@culture-krsk․ru
- Отдел молодежной политики: youth@culture-krsk․ru
- Отдел информационных технологий: it@culture-krsk․ru
- Обратная связь (общий ящик): feedback@culture-krsk․ru
Личный кабинет
На портале https://lk․culture-krsk․ru каждый пользователь может:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные уведомления о новых культурных событиях;
- Заполнять онлайн‑формы для получения лицензий и субсидий;
- Вести переписку с сотрудниками министерства через встроенный мессенджер․
Личный прием (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в главном офисе министерства․
График личного приёма - Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (приём по предварительной записи)
- Суббота, Воскресенье: выходные
Как записаться на приём - Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте․
- Выберите нужный отдел и удобное время․
- Подтвердите запись, получив SMS‑подтверждение․
- При посещении возьмите с собой паспорт и, при необходимости, документы, относящиеся к вашему запросу․
Структура и отделы Министерства культуры Красноярского края
- Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте․
- Выберите нужный отдел и удобное время․
- Подтвердите запись, получив SMS‑подтверждение․
- При посещении возьмите с собой паспорт и, при необходимости, документы, относящиеся к вашему запросу․
Структура и отделы Министерства культуры Красноярского края
Министерство состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач․
- Главное управление – координация работы всех подразделений, стратегическое планирование․
- Отдел культурного наследия – охрана памятников, археологические раскопки, работа с музеями․
- Отдел искусства и творческих инициатив – поддержка театров, кино, музыкальных коллективов, организация фестивалей․
- Отдел молодежной политики – программы для детей и подростков, творческие мастерские, конкурсы․
- Отдел информационных технологий – развитие цифровых сервисов, поддержка официального сайта и личного кабинета․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными культурными институтами, участие в международных проектах․
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка оборудования, контроль расходов․
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр культуры Красноярского края | Иванов Иван Иванович | +7 (391) -22‑00‑10 | minister@culture-krsk․ru |
| Заместитель министра по культурному наследию | Петров Петр Петрович | +7 (391) -22‑00‑11 | heritage@culture-krsk․ru |
| Заместитель министра по искусству и творчеству | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (391) -22‑00‑12 | art@culture-krsk․ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Министерство собирает обратную связь через несколько каналов․
Способы оставить отзыв - Онлайн‑форма на сайте: https://culture-krsk․ru/feedback
- Электронная почта: feedback@culture-krsk․ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (оператор принимает отзывы в любое время)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»
Примеры типовых отзывов - Положительный: «Благодарю отдел искусства за организацию фестиваля «Зимний свет»․ Всё прошло на высшем уровне, а персонал был вежлив и профессионален․»
- Конструктивный: «Прошу ускорить процесс выдачи лицензий на проведение культурных мероприятий․ Сейчас сроки слишком длительные – 30 дней вместо заявленных 15․»
- Негативный: «Не удалось связаться с отделом культурного наследия по телефону, ответили лишь автоматический голосовой сервис․ Требуется улучшить доступность специалистов․»
Полезные ссылки - Официальный сайт Министерства культуры Красноярского края
- Личный кабинет граждан и организаций
- Запись на личный приём
- Форма обратной связи
- Положительный: «Благодарю отдел искусства за организацию фестиваля «Зимний свет»․ Всё прошло на высшем уровне, а персонал был вежлив и профессионален․»
- Конструктивный: «Прошу ускорить процесс выдачи лицензий на проведение культурных мероприятий․ Сейчас сроки слишком длительные – 30 дней вместо заявленных 15․»
- Негативный: «Не удалось связаться с отделом культурного наследия по телефону, ответили лишь автоматический голосовой сервис․ Требуется улучшить доступность специалистов․»
Полезные ссылки - Официальный сайт Министерства культуры Красноярского края
- Личный кабинет граждан и организаций
- Запись на личный приём
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или написать на электронный адрес соответствующего отдела․ Министерство культуры Красноярского края стремится к открытости и готово предоставить всю необходимую информацию․