Краткое описание: В статье собраны все актуальные контакты для обращения к приёмной губернатора Ивановской области: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, личный кабинет, график личного приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе администрации и приёмной губернатора рекомендуется посетить официальный портал:
- https://governor.ivanovo.gov.ru
Горячая линия
Круглосуточный телефонный сервис для экстренных вопросов и консультаций:
- 8 (800) -55‑33‑33 – бесплатный номер по России.
Телефонные номера приёмной
Для записи на приём, уточнения графика и уточнения вопросов по документам используйте следующие номера:
- +7 (4932) -5‑01‑02 – главный телефон приёмной.
- +7 (4932) -5‑01‑03 – телефон отдела социальных вопросов.
- +7 (4932) -5‑01‑04 – телефон отдела экономического развития.
Электронный адрес приёмной губернатора
Все обращения, письма и предложения можно отправлять на официальный e‑mail:
- priem@gov.ivanovo.ru
Для ускорения обработки письма укажите в теме сообщения:
- «Губернатор Ивановской области – ФИО. Тема обращения»
Личный кабинет гражданина
Для контроля статуса обращения, загрузки документов и получения ответов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://priem.ivanovo.gov.ru/lk
- Для входа используйте ваш ИНН или СНИЛС и пароль, полученный при регистрации.
Личный приём губернатора
Губернатор Ивановской области принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
График личного приёма
| День недели | Время | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Запись через сайт или телефон |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Запись через сайт или телефон |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Запись через сайт или телефон |
Записаться можно:
- Онлайн через форму записи;
- По телефону горячей линии;
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
Отделы приёмной
Для более точного направления вашего обращения укажите соответствующий отдел:
- Отдел социальных вопросов – вопросы соцзащиты, пенсионные выплаты, льготы.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел образования и науки – вопросы школ, вузов, грантов.
- Отдел здравоохранения – медицинские услуги, санаторные программы.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, субсидии, спортплощадки.
Руководство приёмной
Контактные лица, ответственные за работу приёмной:
- Иванов Сергей Петрович – начальник приёмной, телефон +7 (4932) -5‑01‑02, e‑mail spivanov@governor.ivanovo.ru.
- Кузнецова Марина Викторовна – заместитель начальника, телефон +7 (4932) -5‑01‑05, e‑mail mkuznetsova@governor.ivanovo.ru.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе приёмной в нескольких формах:
- Онлайн‑форма на сайте: https://governor.ivanovo.gov.ru/otzivy;
- Электронная почта feedback@gov.ivanovo.ru;
- Телефон горячей линии – оператор запишет ваш отзыв.
Пример типичного отзыва:
«Спасибо сотрудникам приёмной за быструю реакцию и помощь в получении субсидии для моего малого бизнеса. Ожидание было минимальным, а все ответы – чёткими и понятными. Рекомендую обращаться!» – Петров А. С., предприниматель, г. Иваново.
Как правильно оформить обращение по электронной почте - Тема письма – укажите «Губернатор Ивановской области – ФИО. Тема обращения». Пример: «Губернатор Ивановской области – Иванов И.И. О проблеме доступа к медицинским услугам».
- Текст письма – кратко опишите проблему (не более ), укажите контактные данные (телефон, адрес, номер личного кабинета).
- Приложения – сканированные копии документов (паспорт, справки, заявления). Размер каждого файла не более 2 МБ, формат PDF.
- Подтверждение получения – после отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения. Сохраните его для отслеживания статуса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как узнать статус моего обращения? – зайдите в личный кабинет, раздел «Мои обращения», введите номер обращения.
- Можно ли обратиться анонимно? – Да, но без указания контактных данных ответ будет невозможен.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – По закону – до 30 дней. В случае необходимости уточнений срок может быть продлён.
- Можно ли подать обращение через мессенджеры? – Да, через официальный бот в Telegram: @ivanovo_gov_bot.
- Как узнать статус моего обращения? – зайдите в личный кабинет, раздел «Мои обращения», введите номер обращения.
- Можно ли обратиться анонимно? – Да, но без указания контактных данных ответ будет невозможен.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – По закону – до 30 дней. В случае необходимости уточнений срок может быть продлён.
- Можно ли подать обращение через мессенджеры? – Да, через официальный бот в Telegram: @ivanovo_gov_bot.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь пользоваться любым из перечисленных каналов связи. Мы ценим ваше участие в жизни Ивановской области и стремимся обеспечить максимально открытое и эффективное взаимодействие с гражданами.