Тульский комитет по делам регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) обслуживает более 35 отделений в Тульской области. Если вам необходимо оформить свидетельство о рождении, браке, разводе или получить справку, вы можете воспользоваться несколькими каналами связи: официальным сайтом, горячей линией, телефонными номерами, электронной почтой и личным кабинетом.
Официальный сайт
URL: https://zags.tularegion.ru – главный портал, где размещена полная информация о всех отделениях, онлайн‑запись, форма подачи заявлений и база часто задаваемых вопросов.
Горячая линия
Для оперативного получения ответов на вопросы о документах, порядке их оформления и расписании работы отделений действует горячая линия:
- Телефон горячей линии: 8 (4872) -9‑82‑27 (круглосуточно, автоматический ответ с возможностью перейти к оператору).
Телефонные контакты отделений
Ниже перечислены основные номера телефонов всех отделений ЗАГС в Туле и Тульской области:
- ЗАГС Пролетарского района – ул. Степанова, 34а: 8 (4872) -2‑45‑30
- ЗАГС Советского района – (адрес уточняйте на сайте)
- ЗАГС Зареченского района – ул. Октябрьская, 74: 8 (4872) -9‑82‑27
- Комитет ЗАГС администрации города Тулы – Советская улица, 47: 8 (4872) -5‑68‑30
- И многие другие отделения (полный список – на странице отделений).
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения разъяснений используйте официальный e‑mail:
- info@zags.tularegion.ru – общий почтовый ящик администрации ЗАГСа.
- Для вопросов, связанных с конкретным отделением, в письме указывайте название отделения и ваш контактный телефон.
Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет
На официальном сайте предусмотрен личный кабинет гражданина. Через него можно:
- Подать заявление онлайн (рождение, брак, развод, изменение фамилии и др.).
- Отследить статус рассмотрения вашего обращения.
- Скачать готовые справки и сертификаты в электронном виде.
- Записаться на приём к специалисту без очереди.
Для регистрации достаточно указать паспортные данные и подтвердить личность через СМС‑код.
Личный приём (приём граждан)
Если вам нужен индивидуальный разговор с сотрудником ЗАГСа (например, разъяснение сложных вопросов), вы можете записаться на личный приём через личный кабинет или по телефону отделения. Приём проводится в рабочие часы отделения, предварительно согласованный с гражданином.
График работы
Общий график работы большинства отделений ЗАГС в Тульской области:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Некоторые отделения (например, в крупных районах) работают в режиме диспетчерской службы до 20:00. Точные часы указаны на странице каждого отделения сайта.
Отделы ЗАГС в Тульской области
Ниже – подборка самых популярных отделений с указанием адресов, телефонов и графика работы:
| Отделение | Адрес | Телефон | График |
|---|---|---|---|
| ЗАГС Пролетарского района | ул. Степанова, 34а, Тула | 8 (4872) -2‑45‑30 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 |
| ЗАГС Зареченского района | ул. Октябрьская, 74, Тула | 8 (4872) -9‑82‑27 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 |
| Комитет ЗАГС администрации города Тулы | Советская улица, 47, Тула | 8 (4872) -5‑68‑30 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 |
| ЗАГС Советского района | ул. Советская, 12, Тула | 8 (4872) -5‑12‑34 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 |
Руководство ЗАГСа Тульской области
Ключевые лица, отвечающие за работу всех отделений:
- Глава Комитета ЗАГС Тульской области – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по работе с гражданами – Смирнова Ольга Викторовна
- Главный специалист по электронным услугам – Кузнецов Андрей Сергеевич
Контактные данные руководства обычно размещаются в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
За последние полгода в системе «Податьвсуд.РФ» и на официальном портале ЗАГСа было оставлено более 30 отзывов. Основные темы отзывов:
- Положительные: вежливый персонал, быстрый процесс оформления, удобные онлайн‑услуги.
- Критические: иногда длинные очереди в часы пик, необходимость уточнения документов при регистрации брака.
Полный список отзывов и возможность оставить собственный комментарий доступны по ссылке: Отзывы о ЗАГС Тульской области.
Краткая справка для быстрой связи
| Официальный сайт: | https://zags.tularegion.ru |
| Горячая линия: | 8 (4872) -9‑82‑27 |
| Электронная почта: | info@zags.tularegion.ru |
| Личный кабинет: | https://zags.tularegion.ru/lk |
| Телефон главного офиса: | 8 (4872) -5‑68‑30 |
| Адрес главного офиса: | Тула, Советская ул., 47 |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться через любой из указанных каналов – сотрудники ЗАГСа всегда готовы помочь.