Электронная приемная Министерства науки и высшего образования Российской Федерации (Минобрнауки России) является современным и удобным способом обращения граждан, организаций и юридических лиц с вопросами, предложениями, заявлениями и жалобами в ведомство.
Прекращение функционирования электронной приемной
С 30 марта 2025 года электронная приемная Минобрнауки России прекратила функционирование. Однако, обращения в форме электронного документа можно направить посредством Платформы обратной связи, доступной на официальном сайте ведомства.
Полномочия Министерства науки и высшего образования Российской Федерации
Прежде чем отправить обращение в электронной форме, рекомендуется ознакомиться с полномочиями Министерства науки и высшего образования Российской Федерации, чтобы убедиться в компетенции ведомства по рассматриваемому вопросу.
Способы подачи жалобы в Министерство образования
Обращения граждан через официальный сайт
- Перейти на официальный сайт Министерства науки и высшего образования Российской Федерации (edu.gov.ru).
- На главной странице выбрать раздел «Обращения граждан».
- В открывшемся разделе заполнить форму обращения, указав фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты и суть обращения.
Контактная информация Министерства образования
- Адрес: 127006, г. Москва, ул. Каретный Ряд, 2
- Телефон: (495) -39-5519 (справочная), 587-0113 (факс), 587-0119 (общественная приемная)
- E-mail: infoedu.gov.ru
Основания для жалобы на Министерство Образования РФ
- Насилие психологического и физического характера;
- Неравомерное перемещение вниз в электронной очереди и другие неправомерные действия.
Направить письменное обращение в Минобрнауки России
Письменное обращение в Минобрнауки России можно направить через электронную форму обращения, размещенную на официальном сайте ведомства в разделе «Обращения граждан».
Личный прием граждан
В Минобрнауки России предусмотрена возможность проведения личных приемов граждан в режиме видеосвязи по предварительной записи. Для подачи устного обращения или записи на личный прием необходимо позвонить по телефону 7 (495) -87-01-36. Узнать статус обращения можно по телефону Общественной приемной.
Требования к оформлению обращения
- В обязательном порядке должны быть указаны фамилия, имя, адрес электронной почты для направления ответа.
- Лаконично и грамотно сформулируйте текст Вашего обращения.
Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
Примечание: Данная статья основана на информации, полученной из интернета, и может не отражать актуальное состояние услуг и сервисов на момент прочтения.