С развитием цифровых технологий процедура создания семьи стала значительно проще. В 2026 году вся работа органов ЗАГС ведется в электронном виде благодаря функционированию федеральной государственной информационной системы ФГИС ЕГР ЗАГС. Теперь будущим супругам не обязательно стоять в длинных очередях, подать заявление можно дистанционно, из любой точки мира, где есть интернет. В этой статье мы подробно разберем, как пройти электронную регистрацию в ЗАГС, а также приведем все необходимые контакты и информацию о работе ведомства.

Описание услуги

Электронная регистрация брака — это возможность подать заявление на заключение брака через портал государственных услуг. С 1 октября 2018 года органы ЗАГС перешли на единую систему ЕГР ЗАГС, что позволило перевести записи актов гражданского состояния из бумажного формата в электронный. Подача заявления осуществляется онлайн, однако для подтверждения данных и уточнения условий регистрации будущим супругам может потребоваться личное посещение отдела ЗАГС (на этапе переходного периода или для выбора специфических условий торжества).

Как подать заявление онлайн:

1. На странице портала Госуслуг в поисковой строке необходимо указать «Регистрация брака» и выбрать из ответов «Подать заявление».
2. Заполнить данные первого супруга.
3. Указать данные второго супруга (жениху/невесте последовательно, в отдельных окнах будет предложено проверить и при необходимости изменить сведения о контактном телефоне, адресе электронной почты, адресе постоянной регистрации).
4. Выбрать отдел ЗАГС, дату и время регистрации.
5. Оплатить государственную пошлину онлайн (со скидкой 30%).
6. Отправить заявление и дождаться подтверждения от ведомства.

Контакты для обращений

По общим вопросам, связанным с регистрацией актов гражданского состояния, граждане могут обращаться в территориальные органы ЗАГС или в региональные управления (комитеты) по делам ЗАГС. Актуальные контакты зависят от вашего региона.

Официальный сайт

Единым официальным порталом для подачи заявления в электронном виде является Госуслуги (ЕПГУ) — gosuslugi.ru. Также актуальную информацию, новости и контакты можно найти на сайтах региональных правительств (например, официальный сайт исполнительных органов Камчатского края, Новосибирской области и др.) и на сайтах региональных управлений ЗАГС.

Горячая линия

Для получения консультации по государственным услугам в электронном виде работает единая федеральная горячая линия портала Госуслуг. Также в каждом регионе работают свои горячие линии управлений ЗАГС.

Номера телефонов

• Единый контакт-центр Госуслуг: 8 (800) -00-70-10 (звонок бесплатный по России).
• Справочные телефоны региональных ЗАГСов: уточняйте на официальных сайтах вашего региона (например, комитеты по делам записи актов гражданского состояния областей и краев).

Электронный адрес

Электронная приемная и адреса для обращений граждан также зависят от региона проживания. Заявления и обращения можно направлять через специальные формы на региональных порталах или на официальные электронные почты управлений ЗАГС (например, адреса формата zags@region.gov.ru).

Личный кабинет

Личный кабинет для электронной регистрации брака находится на портале Госуслуг. Именно через него заполняется заявление, отслеживается статус его рассмотрения и происходит оплата госпошлины. Для доступа к услуге у обоих будущих супругов должна быть подтвержденная учетная запись на Госуслугах.

Личный прием

Несмотря на возможность подать заявление онлайн, личный прием остается важной частью процесса. Личное посещение ЗАГСа может потребоваться для:

• Уточнения условий регистрации после подачи электронного заявления (в период переходных процессов в системе ЕГР ЗАГС).
• Оформления выездной или торжественной регистрации брака.
• Получения бумажных свидетельств (хотя в 2026 году ЗАГСы перестанут выдавать бумажные свидетельства об актах гражданского состояния, заменяя их электронными, для архива могут потребоваться визиты).
• Решения нестандартных вопросов (смена имени, регистрация при особых обстоятельствах).

График приема

Стандартный график работы отделов ЗАГС и Дворцов бракосочетания:

• Вторник – Суббота: с 09:00 до 17:00 (в субботу часто проводится только торжественная регистрация).
• Перерыв: с 13:00 до 14:00.
• Воскресенье, Понедельник: выходные дни.

Примечание: График может меняться в зависимости от конкретного региона и Дворца бракосочетания. Виртуальные ЗАГСы (фотокабины, например, в ЦДМ на Театральном проезде, 5) работают по графику торгового центра.

Отделы

Структура органов ЗАГС включает в себя следующие подразделения:

• Отделы ЗАГС и Дворцы бракосочетания — непосредственные регистраторы актов гражданского состояния (заключение и расторжение брака, рождение, смерть).
• Отдел информационных технологий, ведомственного архива и информационной безопасности, обеспечение работы системы ЕГР ЗАГС, защита данных, ведение электронных баз.
• Отдел регистрации актов гражданского состояния о смерти, специализированные отделы по работе с соответствующими записями.
• Отдел проставления апостиля, работает с документами ЗАГС для их признания за рубежом.

Руководство

Общее руководство деятельностью органов ЗАГС на федеральном уровне осуществляет Министерство финансов РФ (в части формирования государственной политики). На региональном уровне во главе стоят:

• Министры/Руководители региональных управлений (комитетов) по делам ЗАГС — отвечают за работу всех отделов в субъекте РФ, внедрение цифровых технологий (как отмечено, министры подтверждают, что в 2026 году вся работа ведется в электронном виде).
• Заведующие отделами ЗАГС и Дворцами бракосочетания — руководят работой на местах, принимают личный прием граждан.

Отзывы

Отзывы граждан об электронной регистрации в ЗАГС через Госуслуги в большинстве своем положительные:

• Плюсы: Удобство, экономия времени, отсутствие очередей, возможность подать заявление из любой точки мира (например, если будущие супруги находятся в разных городах), скидка на госпошлину при онлайн-оплате.
• Минусы: Иногда возникают технические сбои на портале в дни открытия электронной записи на популярные даты (например, красивые числа в летний сезон), необходимость подтверждать данные лично при переходных процессах в системе ЕГР ЗАГС.