Электронное издание МВД – это совокупность официальных онлайн‑ресурсов, где публикуются новости, нормативные акты, статистика преступности, а также интерактивные сервисы для граждан: личный кабинет, онлайн‑обращения, электронные формы заявлений и многое другое.

Официальный сайт и основные сервисы

• Официальный сайт МВД России: https://xn--b1aew.xn--p1ai/
• МВД МЕДИА (информационный портал): https://mvdmedia.ru/

Личный кабинет (Электронный сервис «Е‑МВД»)

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. Через него можно:

1. Подать заявление о выдаче справки, паспорта, ВНЖ и др.
2. Отслеживать статус уже поданных обращений.
3. Получать уведомления о предстоящих проверках, штрафах и событиях.

Горячая линия МВД

Для экстренных вопросов и получения справочной информации работает единая горячая линия:

• Телефон (для всех регионов): 02‑02‑2 (круглосуточно)
• Для звонков из мобильных сетей России – 8‑800‑555‑35‑35

Контактные телефоны

• Главный телефон МФЦ МВД: (495) -19‑79‑53
• Телефон редакции «МВД МЕДИА»: (495) -19‑79‑53
• Телефон ФКУ «Объединённая редакция МВД России»: (495) -19‑80‑88
• Отдел маркетинга и распространения (вопросы рекламы): (499) -76‑62‑02, (499) -76‑86‑48
• Телередакция «Милицейская волна»: (495) -31‑29‑46

Электронные адреса

• Общий справочный e‑mail (не принимает обращения): info@mvdmedia.ru
• Отдел маркетинга и распространения: marketing@mvdmedia.ru
• Редакция «МВД МЕДИА»: redaction@mvdmedia.ru
• ФКУ «Объединённая редакция МВД России»: united@mvd.ru

Отделы и подразделения, представленные в электронном издании

• Отдел новостей и пресс‑службы – публикация актуальных материалов о работе МВД.
• Отдел статистики преступности – регулярные отчёты о динамике зарегистрированных правонарушений.
• Отдел миграционной службы – информация о визах, ВНЖ, репатриации.
• Отдел общественной безопасности – проекты «Продвижение безопасности», профилактика правонарушений.
• Отдел правовой информации – доступ к нормативным актам, рекомендациям и разъяснениям.
• Редакции специализированных изданий:
  • «Щит и меч» – газета МВД.
  • «Полиция России» – журнал.
  • «Профессионал», «Содружество», «Медицинский вестник МВД» – профессиональные альманахи.

Руководство МВД России

Должность	Ф.И.О.	Контакт
Министр внутренних дел РФ	Владимир Владимирович Колокольцев	Тел.: (495) -19‑80‑90 | E‑mail: kolokoltsev@mvd.ru
Помощник министра, генерал‑майор полиции	Ирина Владимировна Волк	Тел.: (495) -19‑79‑53 | E‑mail: irina.volk@mvd.ru

Личный приём граждан (приёмные часы)

Приём граждан в региональных отделениях МВД осуществляется по следующему графику (пример для Москвы):

День недели	Время приёма	Адрес
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00	ул. Ивановский проезд, 18, г. Москва
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00	ул. Ивановский проезд, 18, г. Москва
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00	ул. Ивановский проезд, 18, г. Москва

Для записи на приём рекомендуется использовать онлайн‑форму «Приём обращений» либо позвонить по телефону 02‑02‑2.

Отзывы граждан о работе электронного издания

• Иван Петров, 34 г., г. Москва: «Сайт удобный, быстро нашёл нужную форму заявления. Личный кабинет работает без сбоев.»
• Елена Смирнова, 27 г., г. Санкт‑Петербург: «Горячая линия помогла уточнить порядок подачи заявления о выдаче ВНЖ. Оператор вежливый, ответ дал сразу же.»
• Алексей Кузнецов, 45 г., г. Новосибирск: «Благодарю редакцию «МВД МЕДИА» за своевременные новости о профилактических акциях в моём регионе.»

Как оформить обращение (контакты для обращений)

1. Перейдите в раздел «Приём обращений» на официальном сайте.
2. Заполните форму, указав тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
3. При необходимости приложите сканы документов.
4. Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт подтверждение и номер обращения.
5. Отслеживайте статус через Личный кабинет или по телефону горячей линии.

Сводка контактных данных

Тип контакта	Ссылка / Номер	Комментарий
Официальный сайт МВД	https://xn--b1aew.xn--p1ai/	Главный портал государственных услуг МВД.
Портал «МВД МЕДИА»	https://mvdmedia.ru/	Новостной ресурс, редакция, контакты редакций.
Горячая линия	02‑02‑2 (круглосуточно)	Справочная информация и экстренные вопросы.
Телефон справочный (МФЦ)	(495) -19‑79‑53	Вопросы по электронным услугам и работе сайта.
Э‑mail справочный	info@mvdmedia.ru	Не принимает обращения, но полезен для получения пресс‑материалов.
Личный кабинет	https://xn--b1aew.xn--p1ai/online_services	Регистрация, подача заявлений, отслеживание статуса.

---

Электронное издание МВД России – это не только новостной портал «МВД МЕДИА», но и целый набор государственных сервисов, позволяющих гражданам получать информацию, подавать заявления и получать ответы в режиме онлайн. Благодаря единой горячей линии, личному кабинету и широкому спектру отделов каждый пользователь может быстро решить свой вопрос, не выходя из дома.

Помните: все обращения фиксируются в системе, а их статус можно проверять в любой момент через личный кабинет. При возникновении вопросов – используйте указанные выше контакты.