Электронное правительство (e‑government) – это комплекс государственных услуг, предоставляемых гражданам и бизнесу через интернет‑порталы, мобильные приложения и специальные сервисы. В Магаданской области система e‑government построена на базе портала www.49gov.ru и позволяет решать большинство вопросов без личного посещения государственных органов.

Ключевые возможности портала

• Получение справок и выписок (о доходах, о несудимости, о регистрации недвижимости и др.).
• Оплата государственных пошлин, штрафов, налогов и коммунальных услуг.
• Подача заявлений в органы социальной защиты, миграционной службы, пенсионный фонд.
• Регистрация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
• Онлайн‑консультации и чат‑поддержка.
• Личный кабинет гражданина – единый центр управления всеми вашими запросами.

Контакты для обращений

Личный кабинет и личный приём

Для получения персонализированных услуг необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале www.49gov.ru/lk. После подтверждения личности вы получаете доступ к:

• Истории обращений и статусу заявок.
• Электронной подписи для подписания документов.
• Онлайн‑записи к специалистам.

Личный приём (приём граждан)

Граждане могут записаться на личный приём к руководителям подразделений через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём проводится в офисе правительства по адресу: ул. Горького, 6.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота, Воскресенье: выходные (при необходимости – по предварительной записи)

Структура органов (отделы) правительства

1. Отдел социального развития – помощь семьям, пенсионерам, людям с ограниченными возможностями.
2. Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
3. Отдел здравоохранения – электронные записи к врачам, получение медицинских справок.
4. Отдел образования и науки – онлайн‑запись в школы, получение аттестатов.
5. Отдел культуры и спорта – регистрация в спортивные секции, получение субсидий.
6. Отдел юридической поддержки – правовая помощь, консультации по законодательству.
7. Отдел информационных технологий – поддержка портала, кибербезопасность.

Руководство правительства

• Губернатор Магаданской области – С. К. Носов (избран 2018 г., переизбран в сентябре 2023 г., срок до сентября 2028 г.).
• Председатель Магаданской областной Думы – С. В. Абрaнов.
• Состав правительства (по состоянию на 2026 г.) включает заместителей, руководителей департаментов и главных специалистов – полную информацию можно найти в разделе «Структура и состав правительства».

Отзывы и обратная связь

Для оценки качества предоставляемых услуг на портале предусмотрен раздел «Отзывы граждан». Пользователи могут оставить комментарий, поставить оценку и прикрепить скриншоты. Все отзывы публикуются после модерации.

Ссылка на страницу отзывов: www.49gov.ru/feedback

Как начать пользоваться электронным правительством?

1. Перейдите на главную страницу портала.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, паспортные данные, контактный телефон).
3. Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
4. Войдите в Личный кабинет и выберите нужную услугу.
5. Следуйте инструкциям сервиса – большинство процедур завершаются в течение нескольких минут.

Плюсы использования электронного правительства

• Экономия времени – нет необходимости ехать в отделения.
• Прозрачность – статус заявки виден в реальном времени.
• Доступность 24/7 через интернет.
• Сокращение коррупционных рисков за счёт автоматизации процессов.

Электронное правительство Магаданской области – современный инструмент, который упрощает взаимодействие граждан и бизнеса с государством. Благодаря единому порталу www.49gov.ru, широкому перечню онлайн‑услуг и удобным каналам связи (горячая линия, телефон, личный кабинет) каждый житель региона может быстро решить свои вопросы, не выходя из дома.

Если у вас возникли вопросы или предложения по улучшению сервиса, используйте форму обратной связи или позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑49‑49.