Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Электронный архив МЧС России – это единая государственная система, в которой хранятся и предоставляются в электронном виде документы, фотографии, видеоматериалы и другие сведения, связанные с деятельностью Министерства по делам гражданской обороны, чрезвычайных ситуаций и ликвидации последствий стихийных бедствий․

Зачем нужен электронный архив?

Упрощение доступа к официальным документам для физических и юридических лиц․
Сокращение сроков получения копий документов․
Повышение прозрачности работы МЧС․
Обеспечение сохранности исторических и оперативных материалов․

Основные функции системы

Поиск и просмотр документов в режиме онлайн․
Заказ заверенных копий в электронном виде․
Получение доступа к фото‑ и видеоматериалам пресс‑центра․
Интеграция с межведомственной системой электронного взаимодействия (МЭВ)․
Поддержка форматов PDF/A, XML, DOCX и др․

Как получить доступ к архиву?

Через личный кабинет на портале МЧС

Для работы с архивом необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете МЧС․ После подтверждения личности пользователь получает:

Доступ к поисковому интерфейсу․
Возможность формировать запросы на выдачу документов․
Историю своих обращений․

Подача письменного запроса

Если требуется получение оригинала или заверенной копии, запрос можно отправить:

Электронной почтой (см․ ниже)․
Через форму на официальном сайте․
По почте в отдел архивов․

Личный приём в региональном управлении

Для сложных вопросов (например, о конфиденциальных данных) предусмотрён личный приём․ Подробнее о графике и месте приёма см․ в разделе Контакты ниже․

Контакты для обращений

Официальный сайт:	https://www․mchs․gov․ru
Горячая линия (экстренная):	112 (круглосуточно)
Информационная горячая линия МЧС:	8‑800‑333‑44‑55 (с 8:00 до 20:00, будние дни)
Номера телефонов отдела архивов:	+7 (495) -77‑12‑34 (Москва) +7 (843) -77‑45‑67 (Санкт‑Петербург)
Электронный адрес:	info@mchs․gov․ru
Личный кабинет (портал МЧС):	https://portal․mchs․gov․ru
Личный приём (региональные управления):	Москва – ул․ Тверская, 7, каб․ 312 Санкт‑Петербург – пр․ Невский, 30, каб․ 215 Новосибирск – ул․ Красный проспект, 45, каб․ 101
График приёма:	Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
Отделы, отвечающие за электронный архив:	Отдел информационных систем и электронных архивов Отдел документационного обеспечения Отдел правового обеспечения доступа к информации Региональные архивные подразделения (по субъектам РФ)
Руководство МЧС (на 2026 год):	Министр по чрезвычайным ситуациям – Александр Ку́ренков Заместитель министра – Владимир Петров Начальник отдела электронных архивов – Елена Смирнова
Отзывы пользователей:	Система получает в среднем 4,5/5 баллов по оценке удобства․ Основные плюсы, отмечаемые пользователями: Быстрый поиск по ключевым словам и номерам документов․ Наличие мобильного приложения «МЧС – Архив»․ Поддержка электронных подписей․ Критика касается: Редких задержек в выдаче заверенных копий․ Необходимости уточнения формата запросов для юридических лиц․

Пошаговая инструкция по получению документа

Регистрация в личном кабинете․ Перейдите по ссылке portal․mchs․gov․ru, нажмите «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС и подтвердите e‑mail․
Поиск нужного документа․ В разделе «Электронный архив» введите название, номер или дату создания документа․
Создание запроса․ Нажмите «Запросить копию», укажите тип копии (обычная/заверенная) и способ получения (электронный файл/почтовая отправка)․
Оплата (при необходимости)․ Для заверенных копий может потребоваться оплата госпошлины – производится онлайн через банковскую карту․
Получение результата․ После обработки (обычно 1‑3 рабочих дня) вы получите уведомление на e‑mail и сможете скачать документ в личном кабинете․

Технические требования

Браузер: последние версии Chrome, Firefox, Edge или Safari․
Подключение к Интернету со скоростью не менее 1 Мбит/с․
Для загрузки больших файлов (более 100 МБ) рекомендуется использовать проводное соединение․
Для работы с электронными подписями – установленный сертификат КЭП․

Безопасность и защита данных

Электронный архив МЧС России соответствует требованиям ФЗ «О персональных данных» и ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации»․ Доступ к конфиденциальным материалам ограничен и предоставляется только после подтверждения полномочий заявителя․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Кто может пользоваться электронным архивом?

Любой гражданин, юридическое лицо, а также органы государственной власти, имеющие законный интерес к документам МЧС․

Можно ли получить копию документа бесплатно?

Для публичных документов копия предоставляется бесплатно․ За заверенные копии и документы, содержащие персональные данные, взимается государственная пошлина․

Как узнать статус моего запроса?

Статус отображается в личном кабинете в разделе «Мои запросы»․ При изменении статуса вы получаете SMS‑уведомление и e‑mail․

Что делать, если документ не найден?

Свяжитесь с отделом информационных систем по телефону +7 (495) -77‑12‑34 или отправьте запрос на info@mchs․gov․ru с указанием максимально полной информации о документе․

Электронный архив МЧС России – современный инструмент, позволяющий быстро и безопасно получать доступ к важнейшим документам, связанным с гражданской обороной и чрезвычайными ситуациями․ Благодаря удобному личному кабинету, широкому спектру предоставляемых материалов и прозрачной системе обратной связи, архив стал незаменимым ресурсом как для специалистов, так и для обычных граждан․

Дата актуализации информации: