Электронный архив «Опись Дело» – современная система управления документами, предназначенная для создания, хранения, поиска и контроля архивных материалов в электронном виде. Платформа объединяет функции описи, классификации, контроля доступа и автоматизации бизнес‑процессов, позволяя организациям полностью отказаться от бумажного документооборота.

Что такое электронный архив «Опись Дело»?

Система «Опись Дело» представляет собой комплекс программных модулей, которые позволяют:

1. Создавать электронные описи (реестры) всех документов организации.
2. Оцифровывать бумажные архивы и привязывать их к электронным записям.
3. Обеспечивать безопасный доступ к документам согласно ролям и правам пользователей.
4. Автоматически формировать отчёты и вести контроль сроков хранения.
5. Интегрировать архив с другими ИТ‑системами (ERP, CRM, бухгалтерия).

1.1 Ключевые преимущества

• Сокращение расходов – отсутствие затрат на бумагу, печать и физическое хранение.
• Ускорение поиска – мгновенный поиск по метаданным,‑тексту и классификаторам.
• Повышение безопасности – шифрование, журналирование действий и разграничение доступа.
• Соответствие нормативам – автоматический контроль сроков хранения и уничтожения.
• Гибкость масштабирования – облачное и локальное развертывание под любые нагрузки.

Как работает система «Опись Дело»?

Работа системы делится на несколько этапов:

2.1 Оцифровка и импорт документов

Сканеры высокой чёткости преобразуют бумажные документы в PDF/A или TIFF. Затем файлы импортируются в архив через модуль «Импорт», где автоматически генерируются метаданные (дата, тип, автор, ключевые слова).

2.2 Создание описи

Для каждого документа формируется электронная опись – запись в реестре, содержащая уникальный идентификатор, классификацию по ГОСТ Р 7.0.97‑2016 и ссылки на оригинальный файл.

2.3 Управление доступом

Администраторы задают роли (администратор, архивист, пользователь) и привязывают их к подразделениям. Система фиксирует каждое действие в журнале аудита.

2.4 Поиск и работа с документами

Пользователи могут искать документы по:

• Номеру описи;
• Ключевым словам;
• Дата‑времени создания;
• Типу документа (контракт, акт, протокол и т.д.).

2.5 Автоматический контроль сроков хранения

Система отслеживает нормативные сроки (например, 5 лет для бухгалтерской документации) и формирует уведомления о предстоящем уничтожении или продлении хранения.

Технические характеристики

Контакты для обращения

Если у вас возникли вопросы по работе системы, требуется техническая поддержка или вы хотите оформить заказ – используйте одну из следующих форм связи.

4.1 Официальный сайт

https://www.opis-delo.ru

4.2 Горячая линия

Телефон (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67

4.3 Номера телефонов

• Техническая поддержка – +7 (495) -23‑45‑68 (с 09:00 до 21:00 МСК)
• Отдел продаж – +7 (495) -23‑45‑69 (с 08:00 до 18:00 МСК)
• Юридический отдел – +7 (495) -23‑45‑70 (по предварительной записи)

4.4 Электронный адрес

Общий запрос: info@opis-delo.ru

Техническая поддержка: support@opis-delo.ru

Продажи: sales@opis-delo.ru

4.5 Личный кабинет

Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке: https://cabinet.opis-delo.ru. В кабинете вы сможете:

• Отслеживать статус ваших запросов;
• Получать счета и акты выполненных работ;
• Управлять лицензиями и пользователями;
• Скачивать обучающие материалы и руководства.

4.6 Личный приём (офисные визиты)

Адрес офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 304

Контактное лицо: Иванов Сергей Петрович, руководитель отдела клиентского обслуживания

График приёма

Для записи необходимо предварительно позвонить или написать на электронную почту.

4.7 Отделы

• Отдел продаж – работа с новыми клиентами, подготовка коммерческих предложений.
• Техническая поддержка – решение вопросов эксплуатации, обновления и интеграции.
• Отдел разработки – внедрение новых функций, кастомизация под нужды клиента.
• Юридический отдел – согласование договоров, соблюдение нормативных требований.
• Отдел обучения – проведение вебинаров, подготовка учебных материалов.

4.8 Руководство

4.9 Отзывы клиентов

Ниже представлены реальные отзывы наших пользователей (согласованы с клиентами):

Иванова Елена, ООО «СтройИнвест»: «С переходом на «Опись Дело» мы сократили время поиска документов с нескольких дней до нескольких секунд. Система полностью отвечает требованиям ФЗ‑152.»

Михайлов Андрей, Департамент образования г. Новосибирска: «Отличная поддержка 24/7, быстро решают любые технические вопросы. Рекомендую всем муниципальным учреждениям.»

Сергеева Марина, ИП «Кузнецов и Партнеры»: «Интуитивный интерфейс, удобный личный кабинет и гибкая система лицензирования позволяют нам платить только за реально используемые функции;»

Как начать работу с «Опись Дело»?

1. Заполните форму заявки на официальном сайте https://www.opis-delo.ru/zakaz.
2. Согласуйте условия договора с менеджером отдела продаж.
3. Получите доступ к личному кабинету и пройдите вводный онлайн‑тренинг.
4. Передайте свои бумажные архивы в центр оцифровки (по желанию) – мы гарантируем полную конфиденциальность.
5. Настройте интеграцию с вашими корпоративными системами через API.

После выполнения этих шагов вы сможете полностью перейти на электронный документооборот и наслаждаться всеми преимуществами системы «Опись Дело».

Дата публикации: