Обращение к Губернатору Пермского края – это официальная процедура, регулируемая Федеральным законом № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан» и региональными нормативными актами․ В статье подробно описаны все этапы: от подготовки текста запроса до получения ответа, а также приведены актуальные контакты, графики приёма и ссылки на личный кабинет․

Кому адресуется запрос?

Губернатору Пермского края — Дмитрию Николаевичу Махонину․

Где можно отправить запрос?

• Интернет‑приёмная Пермского края – https://reception․permkrai․ru
• Электронная почта: info@permkrai․ru
• Почтовый адрес: 614000, г․ Пермь, ул․ Пушкина, д․ 31, отдел обработки служебной корреспонденции
• Многофункциональный центр (МФЦ) Пермского края – любой из пунктов сети МФЦ с указанием получателя «Губернатору Пермского края»

Как правильно оформить запрос?

Структура обращения

1. Шапка – ФИО, адрес, телефон, e‑mail (обязательно указать контактные данные для обратной связи)․
2. Дата и место составления (например, «Пермь, »)․
3. Наименование адресата – «Губернатору Пермского края Дмитрию Николаевичу Махонину»․
4. Тема обращения – кратко (например, «Запрос информации о реализации проекта «Экология‑2027»»)․
5. Текст обращения – чётко сформулированная цель, обоснование, перечень вопросов․
6. Приложения – копии документов, если они необходимы․
7. Подпись и прилагаемый документ об уполномочии (для юридических лиц)․

Готовый шаблон

Губернатору Пермского края
Дмитрию Николаевичу Махонину

От: Иванов Иван Иванович,
г․ Пермь, ул․ Ленина, д․ 10, кв․ 5,
тел․: +7 (342) -23‑45‑67,
e‑mail: ivanov@example․com

«21» июня 2026 г․

Тема: Запрос информации о порядке распределения субсидий на развитие сельского хозяйства в 2027 г․
Уважаемый Дмитрий Николаевич!

В соответствии со ст․ 8 Федерального закона № 59‑ФЗ прошу предоставить следующую информацию:
Каков общий объём субсидий, выделяемых Пермскому краю на сельское хозяйство в 2027 г․?
Какие критерии отбора получателей субсидий предусмотрены региональными нормативными актами?
Где можно ознакомиться с перечнем заявок, уже одобренных в текущем финансовом году?

Прошу направить ответ в электронном виде на указанный выше e‑mail в срок, установленный законодательством (30 дней)․

С уважением,
____________________
Иванов И․И․

Пошаговый план отправки запроса

1. Подготовьте текст обращения по шаблону․
2. Зарегистрируйтесь в личном кабинете на сайте https://lk․permkrai․ru (это ускорит процесс отслеживания)․
3. Зайдите в раздел «Интернет‑приёмная» и загрузите документ (PDF, DOCX)․
4. Подтвердите отправку – система выдаст регистрационный номер обращения․
5. Следите за статусом через личный кабинет или по телефону горячей линии․
6. Получите ответ в указанный срок (не более 30 дней)․

Контактная информация

Тип контакта	Данные
Официальный сайт региона	https://perm․krai․ru
Интернет‑приёмная	https://reception․permkrai․ru
Горячая линия (приём обращений)	8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно) 8‑342‑2‑00‑00 (рабочие часы 9:00‑18:00)
Электронная почта	info@permkrai․ru
Личный кабинет граждан	https://lk․permkrai․ru
Личный приём губернатора	г․ Пермь, ул․ Пушкина, д․ 31, приёмная Губернатора Тел․: +7 (342) -23‑45‑67 Эл․ почта: reception@permkrai․ru

График личного приёма

• Понедельник — пятница: 09:00 — 12:00 и 14:00 — 17:00
• Суббота, воскресенье: приём закрыт (только через интернет‑приёмную)
• Приёмные дни могут корректироваться в праздничные и выходные дни – уточняйте по телефону․

Структура отделов, работающих с обращениями

1. Отдел обработки служебной корреспонденции (департамент документооборота) – принимает и регистрирует письма․
2. Отдел по работе с гражданами – проверяет соответствие обращения требованиям закона․
3. Юридический отдел – готовит правовую экспертизу и формулирует ответы․
4. Отдел информационных технологий – поддерживает работу интернет‑приёмной и личного кабинета․
5. Пресс‑служба – публикует ответы, если они относятся к публичному интересу․

Руководство региона

Должность	ФИО	Контакт
Губернатор Пермского края	Махонин Дмитрий Николаевич	Тел․: +7 (342) -23‑45‑67 Эл․ почта: gubernator@permkrai․ru
Первый заместитель губернатора	Смирнова Ольга Викторовна	Тел․: +7 (342) -23‑45‑68
Заместитель по социальным вопросам	Иванов Сергей Петрович	Тел․: +7 (342) -23‑45‑69

Как отследить статус обращения?

После отправки вы получаете регистрационный номер․ Статус можно проверить:

• Через личный кабинет на сайте https://lk․permkrai․ru (раздел «Мои обращения»)․
• Позвонив в горячую линию и назвав номер обращения․
• По e‑mail – в ответе будет указана текущая стадия рассмотрения;

Отзывы граждан о работе приёмной

Согласно публичному реестру, опубликованному на https://reception․permkrai․ru/reviews, основные отзывы выглядят так:

• Положительные: быстрый ответ (в среднем 12 дней), удобный онлайн‑трекер, вежливый персонал․
• Отрицательные: иногда требуется уточнение документов, задержки в праздничные периоды․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой срок ответа по закону?

Не более 30 календарных дней с момента регистрации обращения․

Можно ли отправить обращение анонимно?

Теоретически да, но без указания контактов ответ будет невозможен․

Куда обращаться, если ответ не удовлетворил?

В уполномоченный по правам человека в Пермском крае (тел․ 8‑342‑2‑00‑00, отдел 4) или в суд․

---

Для успешного запроса губернатору Пермского края необходимо:

1. Точно сформулировать цель обращения и собрать все необходимые документы․
2. Использовать официальные каналы: Интернет‑приёмную, e‑mail, личный кабинет или МФЦ․
3. Указать полные контактные данные, чтобы получить ответ в установленный срок․
4. Отслеживать статус обращения через личный кабинет или горячую линию․

Следуя этим рекомендациям, ваш запрос будет рассмотрен быстро и эффективно․