Дата актуализации информации: г.
Официальный сайт
https://tkuarchal.gov.ab – основной портал
администрации, где размещены новости, нормативные акты, электронные услуги и
возможность входа в личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных обращений в режиме 24 часа работает горячая линия:
- Телефон: +7 (840) -42‑96‑25
- Краткое описание услуги: приём заявок граждан, консультации по вопросам
ЖКХ, социального обеспечения, регистрации прав собственности и др.
Телефонные справочные номера
Ниже перечислены основные телефонные контакты администрации:
- Главный приемный телефон: +7 (840) -42‑96‑25
- Отдел по работе с населением: +7 (840) -42‑29‑79
- Техническая поддержка сайта: +7 (840) -42‑29‑80
- Экстренный телефон (служба спасения): 112
Электронный адрес (e‑mail)
Официальный адрес электронной почты администрации защищён от спам‑ботов, поэтому
в открытом виде он не публикуется. Для получения адреса необходимо включить
JavaScript в браузере и открыть страницу Контакты. Как правило, адрес выглядит так:
example@tkuarchal.gov.ab (примерный формат).
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте доступен личный кабинет. Через него можно:
- Подать электронную заявку (обращение) в любую структуру администрации;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать электронные справки и выписки;
- Оплачивать муниципальные услуги онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Глава администрации: Исидор Дочия (по состоянию на 2024 год).
Место проведения личного приёма: ул. Абжуйская, дом 3, г. Ткуарчал, Республика
Абхазия.
Контактный телефон приёмной: +7 (840) -42‑96‑25.
График личного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота | 10:00 – 13:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье, вторник, четверг | — (приём не проводится) |
Структурные подразделения (отделы)
В администрации Ткуарчала функционируют следующие отделы:
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, детских садов.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных платежей, ремонта.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных клубов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с документами.
- Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными партнёрами, туристические проекты.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Исидор Дочия | +7 (840) -42‑96‑25 |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Алия Кобзова | +7 (840) -42‑29‑79 |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Рамзан Бжания | +7 (840) -42‑29‑80 |
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе администрации рекомендуется использовать один из следующих каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте https://tkuarchal.gov.ab/feedback;
- Электронная почта feedback@tkuarchal.gov.ab (при наличии доступа);
- Телефон горячей линии – +7 (840) -42‑96‑25 (оператор принимает отзывы в рабочие часы).
Примеры типовых отзывов - Положительный отзыв: «Благодарю администрацию за оперативное решение вопроса с подключением к
водоснабжению. Сотрудники вежливы и профессиональны». - Конструктивный отзыв: «Необходимо ускорить процесс выдачи справок о прописке, в текущий момент
сроки превышают нормативные 5 дней». - Критический отзыв: «Отсутствует возможность записаться на приём онлайн, что создает длительные
очереди в приёмной».
Полезные ссылки - Реестр объектов размещения Ткуарчальского района – пример официального ресурса
с контактными данными (в т.ч. телефон 8 (940) -62‑65‑41 и 8 (940) -77‑13‑93). - Новостной материал о работе администрации (2024 год).
- Агентство правительственной связи Республики
Абхазия – общереспубликанский портал, где также публикуются контакты муниципальных органов.
водоснабжению. Сотрудники вежливы и профессиональны».
сроки превышают нормативные 5 дней».
очереди в приёмной».
- Реестр объектов размещения Ткуарчальского района – пример официального ресурса
с контактными данными (в т.ч. телефон 8 (940) -62‑65‑41 и 8 (940) -77‑13‑93). - Новостной материал о работе администрации (2024 год).
- Агентство правительственной связи Республики
Абхазия – общереспубликанский портал, где также публикуются контакты муниципальных органов.
© 2026 Все права защищены. Информация предоставлена в справочных целях и может изменяться без
предварительного уведомления. Для уточнения актуальных данных рекомендуется обращаться
непосредственно в приёмную администрации или проверять официальные источники.