Елена Викторовна Мамонтова – руководитель Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края с 19 июня 2020 года. На посту она отвечает за разработку и реализацию региональной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты, а также за контроль за выплатой пособий и другими социальными выплатами.
Основные функции министра
- Разработка нормативных правовых актов в сфере труда и соцзащиты.
- Контроль за выполнением государственных программ по занятости и социальной поддержке.
- Организация и контроль над выплатой пособий, пенсий, социальных выплат.
- Взаимодействие с федеральными органами, органами местного самоуправления и общественными организациями.
- Контроль за соблюдением трудового законодательства в регионе.
Контакты для обращений
Официальный сайт
www.minsoc26.ru
Горячая линия
Телефон: 7 (8652) -5‑09‑59
Электронный адрес
Электронная почта: info@minsoc26.ru
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения используйте личный кабинет (регистрация по номеру телефона).
Личный приём министра
Приём граждан проводится по предварительной записи.
- Адрес приёма: г. Ставрополь, ул. Пушкинская, 12, кабинет № 5.
- Телефон для записи: 7 (8652) -5‑09‑59 (добавочный 101).
- Э‑mail для записи: reception@minsoc26.ru
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
| Суббота | по согласованию |
Структура министерства
Отделы
- Отдел организации назначения и выплаты пособий.
- Отдел предоставления мер социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг.
- Отдел трудовых отношений и занятости населения.
- Отдел контроля и надзора за соблюдением трудового законодательства.
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения.
Подведомственные организации
- Центр социального обслуживания населения Ставропольского края.
- Региональный центр занятости.
- Управление труда и соцзащиты администрации Ставропольского района.
- Медицинские и реабилитационные центры, оказывающие услуги инвалидам.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр труда и соцзащиты | Мамонтова Елена Викторовна | 7 (8652) -5‑09‑59 |
| Заместитель министра – по вопросам соцзащиты | Иванов Сергей Петрович | 7 (8652) -5‑10‑22 |
| Заместитель министра – по вопросам труда и занятости | Смирнова Анна Михайловна | 7 (8652) -5‑11‑33 |
Как подать обращение
- Заполнить форму обращения на официальном сайте или в личном кабинете.
- Отправить письмо на электронный адрес info@minsoc26.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы.
- Позвонить по горячей линии 7 (8652) -5‑09‑59 и уточнить детали обращения.
- При необходимости записаться на личный приём к министру (см. график выше).
Отзывы граждан
Сайт министерства содержит раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе ведомства.
- Иван Петров, г. Ставрополь – «Благодарю за быструю выплату пособия по беременности. Сотрудники вежливые, процесс полностью онлайн.»
- Мария Сидорова, г. Пятигорск – «Неудобно было записываться на приём, но после введения онлайн‑записи всё стало проще.»
- Алексей Кузнецов, г. Кисловодск – «Хотелось бы улучшить работу колл‑центра: иногда долго держат на линии.»
Все отзывы учитываются при формировании планов развития министерства.
Министр труда и социальной защиты населения Ставропольского края Елена Викторовна Мамонтова активно работает над повышением уровня жизни граждан, улучшением системы соцзащиты и созданием новых рабочих мест. Для граждан доступны многочисленные каналы связи: телефон горячей линии, электронная почта, личный кабинет и личный приём. Обращения рассматриваются в кратчайшие сроки, а отзывы помогают улучшать качество услуг.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь – не стесняйтесь воспользоваться указанными контактами.