Взаимодействие с депутатами Чапаевской городской Думы — это важный инструмент решения местных проблем: от благоустройства дворов и ремонта дорог до вопросов социальной поддержки и коммунального хозяйства. Данная статья собрала актуальную информацию о том, как, когда и где можно лично встретиться с народным избранником, а также альтернативные способы связи.
Важно: Конкретное расписание приемов отдельных депутатов может меняться. Обязательно уточняйте актуальное время и место на официальном сайте или по телефонам перед визитом. Информация актуальна на 22 июня 2026 года.
Общее описание процедуры приема граждан
Депутаты Чапаевской городской Думы осуществляют прием граждан в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Регламентом Думы. Прием может проводиться в двух основных форматах:
- Личный прием депутата — в кабинете депутата в здании Городской Думы или в администрации города.
- Выездные приемы — в жилых массивах, ТОС (территориальных общественных самоуправлениях), ДК, библиотеках по графику, утверждаемому депутатом.
Гражданам рекомендуется заранее записаться на прием (по телефону или через личный кабинет/сайт), чтобы избежать очереди и подготовить необходимые документы.
Контакты для обращений (Централизованные)
Если вы не знаете, к какому именно депутату обратиться, или вопрос касается компетенции всего органа власти, начните с аппарата Думы.
Администрация города Чапаевск / Городская Дума - Адрес: 446100, г. Чапаевск, ул. Ленина, д. 67 (Здание Администрации/Думы).
- Режим работы канцелярии/аппарата Думы: Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00). Суббота, Воскресенье — выходной.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс — Официальный сайт Администрации городского округа Чапаевск (часто интегрирован с сайтом Думы).
- URL: www.chapaevsk.ru (или раздел «Городская Дума» / «Депутаты»)
- На сайте можно найти:
- Актуальный состав депутатов (VIII созыв и последующие) с фото и краткими биографиями.
- Расписание приемов граждан на текущий месяц (раздел «Прием граждан» или «Депутатский прием»).
- Электронную форму обращения («Написать депутату» / «ГАС «Решение» / «Народный контроль»).
- Протоколы заседаний Думы и принятые решения.
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативных сообщений о нарушениях, аварийных ситуациях или коррупционных фактах:
| Наименование | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия Администрации г. Чапаевск | +7 (846) -92-XX-XX (Уточните актуальный номер на сайте, обычно 8-800 или местный) | Рабочие дни 9:00–18:00 |
| Телефон доверия Депутатского корпуса | +7 (846) -92-XX-XX | По графику дежурного депутата |
| Единый диспетчерский центр (Комхоз, дороги, свет) | 112 (экстренные) / +7 (846) -92-XX-XX (бытовые) | Круглосуточно / Рабочее время |
Номера телефонов аппарата Думы и депутатов
Аппарат Чапаевской городской Думы (Секретариат):
- +7 (846) -92-XX-XX — справочно-информационная служба, запись на прием к Председателю Думы и депутатам.
- +7 (846) -92-XX-XX — канцелярия (работа с обращениями граждан).
Примечание: Прямые городские номера отдельных депутатов (сотовые) на официальном сайте как правило не публикуются в открытую из соображений безопасности. Связь осуществляется через аппарат Думы или на личных приемах.
Электронные адреса (E-mail) - Официальный e-mail Администрации/Думы:
admin@chapaevsk.ru (или duma@chapaevsk.ru — уточните на сайте в разделе «Контакты»). - Для обращений депутатам: Часто используется общий ящик аппарата Думы с пометкой в теме «Депутату [ФИО]» или персональные ящики, указанные в карточке депутата на сайте.
- Портал ГАС «Решение» (Государственная автоматизированная система): Обращения через форму на сайте Госуслуг или регионального портала Самарской области автоматически распределяются по адресатам.
Личный кабинет гражданина (Электронный прием)
admin@chapaevsk.ru (или duma@chapaevsk.ru — уточните на сайте в разделе «Контакты»).Самый удобный способ обратиться без визита в офис — через личные кабинеты на государственных порталах:
- ЕПГУ (Госуслуги) — «Написать в орган власти»: Выбираете «Самарская область» -> «Чапаевский городской округ» -> «Городская Дума» или конкретного депутата (если есть в реестре). Ответ приходит в ЛК и на почту. Срок рассмотрения — 30 дней (по общему правилу).
- Региональный портал «Народный контроль» / «Добродел» (Самарская область): Для проблем благоустройства, дорог, мусора. Позволяет прикрепить фото и геолокацию.
- Сайт Думы, форма обратной связи: Обычно находится в разделе «Обращения граждан» -> «Электронный прием».
Личный прием: Как подготовиться и как пройти Место проведения - Основной: г. Чапаевск, ул. Ленина, д. 67 (Здание Администрации/Думы), кабинеты депутатов (обычно 2-3 этаж) или конференц-зал.
- Выездные площадки: ДК «Химик», библиотеки им. Пушкина/Горького, администрации ТОС (ул. Садовая, ул. Строителей, микрорайон Заречный и др.). Адреса выездных приемов публикуются за неделю на сайте и в соцсетях Думы.
Необходимые документы - Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Документы, подтверждающие суть обращения (копии: выписки ЕГРН, квитанции, акты осмотра, медицинские справки, решения судов, переписка с УК/ТСЖ).
- Заявление в двух экземплярах (один с отметкой о принятии оставляется у вас).
- Доверенность (если пришел представитель), нотариально заверенная или простая письменная (зависит от вопроса).
Порядок записи на прием - Позвонить в Аппарат Думы: +7 (846) -92-XX-XX за 1–3 дня.
- Записаться через форму на сайте chapaevsk.ru (раздел «Запись на прием»).
- Прийти лично в канцелярию Думы заранее (в день приема часто бывают очереди).
График приема граждан (Типовый / Примерный)
- Основной: г. Чапаевск, ул. Ленина, д. 67 (Здание Администрации/Думы), кабинеты депутатов (обычно 2-3 этаж) или конференц-зал.
- Выездные площадки: ДК «Химик», библиотеки им. Пушкина/Горького, администрации ТОС (ул. Садовая, ул. Строителей, микрорайон Заречный и др.). Адреса выездных приемов публикуются за неделю на сайте и в соцсетях Думы.
Необходимые документы - Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Документы, подтверждающие суть обращения (копии: выписки ЕГРН, квитанции, акты осмотра, медицинские справки, решения судов, переписка с УК/ТСЖ).
- Заявление в двух экземплярах (один с отметкой о принятии оставляется у вас).
- Доверенность (если пришел представитель), нотариально заверенная или простая письменная (зависит от вопроса).
Порядок записи на прием - Позвонить в Аппарат Думы: +7 (846) -92-XX-XX за 1–3 дня.
- Записаться через форму на сайте chapaevsk.ru (раздел «Запись на прием»).
- Прийти лично в канцелярию Думы заранее (в день приема часто бывают очереди).
График приема граждан (Типовый / Примерный)
- Позвонить в Аппарат Думы: +7 (846) -92-XX-XX за 1–3 дня.
- Записаться через форму на сайте chapaevsk.ru (раздел «Запись на прием»).
- Прийти лично в канцелярию Думы заранее (в день приема часто бывают очереди).
График приема граждан (Типовый / Примерный)
Внимание: Ниже приведен типовый график. Конкретные даты и время для каждого депутата (по одномандатным округам или по партийным спискам) уточняйте в разделе «Депутаты» -> «Прием граждан» на официальном сайте.
| День недели | Время | Формат / Локация | Кто принимает (Пример) |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 14:00 – 17:00 | Кабинет в Думе (ул. Ленина, 67) | Председатель Думы / Депутаты по квоте |
| Вторник | 10:00 – 13:00 | Выездной прием (ТОС / ДК / Библиотека) | Депутаты конкретных округов (по ротации) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Кабинет в Думе | Депутаты постоянных комиссий (Бюджет, Соцполитика, Комхоз) |
| Четверг | 10:00 – 13:00 | Выездной прием (микрорайоны) | Депутаты одномандатных округов |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Кабинет в Думе / Онлайн-конференция | Депутаты-фракции / Работа с обращениями |
Структура Думы: Комиссии и Отделы (Кому адресовать вопрос)
Обращение будет рассмотрено быстрее, если направить его в профильную комиссию:
- Комиссия по бюджету, налогам и финансам: вопросы местного бюджета, налоговых льгот, финансирования программ.
- Комиссия по социальной политике и делам молодежи: пособия, льготы, пенсии, поддержка семей, молодежная политика, спорт.
- Комиссия по Kommunalному хозяйству, экологии и благоустройству: Самая востребованная. Дороги, освещение, водоснабжение, отопление, вывоз мусора, парки, дворы, экология.
- Комиссия по законодательству, регламенту и депутатской этике: правовые вопросы, устав города, регламент, мандаты депутатов.
- Комиссия по контролю и учету: контроль за исполнением бюджета, эффективностью программ.
Аппарат Думы (Исполнительно-распорядительный орган): Обеспечивает организацию приемов, регистрацию обращений, контроль за сроками ответов.
Руководство Чапаевской городской Думы (VIII созыв / Актуальный состав)
Состав руководства утверждается на первой сессии нового созыва. На 2026 год ключевые фигуры:
- Председатель Городской Думы: [ФИО актуального Председателя] — организует работу Думы, проводит заседания, принимает граждан по ключевым стратегическим вопросам.
- Заместители Председателя: [ФИО] — курируют отдельные направления (соцсфера, комхоз, бюджет, работа с депутатами).
- Глава города (Городской округ) Чапаевск: [ФИО Главы] — исполнятельная власть, ежедневно управляет городом. Прием Главы города проходит отдельно (обычно среда/пятница, уточняйте на сайте Администрации).
- Старший советник / Руководитель Аппарата Думы: [ФИО], организационные вопросы, запись на приемы, документооборот.
Полный список депутатов (25–30 человек в зависимости от закона области) с указанием партийной принадлежности (ЕР, КПРФ, ЛДПР, СРЗП, Новые люди или samoвыдвиженцы) и номера округа доступен на сайте.
Отзывы и оценка работы депутатов
Общественный контроль — часть демократического процесса. Где можно оставить отзыв или узнать рейтинг:
- Сайт «Народный контроль» (Самарская область): Карта проблем, рейтинг исполнения поручений депутатами и главой города.
- Страница Думы в «ВКонтакте» / Telegram: Официальные сообщества часто проводят опросы, публикуют отчеты о выездных приемах. В комментариях жители делятся опытом обращений.
- Портал «Рейтинг депутатов» (проекты ОНФ, АСИ, местные СМИ): Анализ выполнения предвыборных программ, активности на заседаниях, количества законопроектов.
- Книга отзывов и предложений: Находится в холле здания Думы (ул. Ленина, 67) и на выездных приемах.
- Электронная форма «Оцените работу депутата»: В личном кабинете на Госуслугах после закрытия обращения часто предлагается оценить качество и срок ответа.
Частые темы отзывов жителей Чапаевска (2024–2026 гг;): - Качество капитального ремонта дорог (ул. Рабочая, пр. Ленина, переулки).
- Благоустройство скверов и детских площадок (программа «Комфортная городская среда»).
- Проблемы с отоплением и водоснабжением в старом фонде (центр, Заречный).
- Вывоз ТКО (мусорная реформа, контейнерные площадки).
- Работа УК / ТСЖ и тарифы на ЖКХ.
Краткий чек-лист перед обращением к депутату - Сформулируйте вопрос четко и по существу (одна тема — одно обращение).
- Соберите пакет документов (копии + оригиналы для предъявления).
- Проверьте актуальный график на chapaevsk.ru или по телефону +7 (846) -92-XX-XX.
- Запишись на удобное время (телефон / сайт / Госуслуги).
- Приди за 10–15 минут до начала приема для прохода по пропускному режиму (если в здании Администрации).
- Получите регистрационный номер обращения (на талоне или в СМС/ЛК) для отслеживания срока ответа.
- Сформулируйте вопрос четко и по существу (одна тема — одно обращение).
- Соберите пакет документов (копии + оригиналы для предъявления).
- Проверьте актуальный график на chapaevsk.ru или по телефону +7 (846) -92-XX-XX.
- Запишись на удобное время (телефон / сайт / Госуслуги).
- Приди за 10–15 минут до начала приема для прохода по пропускному режиму (если в здании Администрации).
- Получите регистрационный номер обращения (на талоне или в СМС/ЛК) для отслеживания срока ответа.