Ербол Жоракелдиевич Туякбаев – текущий первый вице‑министр труда и социальной защиты населения Республики Казахстан (с июня 2025 года). За годы службы он занимал ряд ключевых позиций в системе миграционной и трудовой политики страны:
- Председатель Комитета по миграции МТСЗН РК – июль 2023 – август 2024;
- Вице‑министр труда и социальной защиты населения РК – август 2024 – июнь 2025;
- Первый вице‑министр труда и социальной защиты населения РК – с июня 2025 года по настоящее время.
Основные функции и направления деятельности
Вице‑министр отвечает за разработку и реализацию государственной политики в следующих областях:
- Трудовое законодательство и регулирование рынка труда;
- Социальная защита населения, включая пенсионную систему и социальные выплаты;
- Миграционная политика, интеграция трудовых мигрантов;
- Цифровизация социально‑трудовых сервисов (создание единого цифрового профиля мигрантов, развитие электронных сервисов «Электронный кабинет»).
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт Министерства труда и социальной защиты | https://www.gov.kz/memleket/ministerstvo_truda |
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (717) -25‑00‑00 |
| Телефон приёмной вице‑министра | +7 (717) -25‑12‑34 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | vice.minister@trud.gov.kz |
| Личный кабинет (Электронный сервис «Электронный кабинет») | https://egov.kz/cabinet |
| Личный приём (по записи) | Записаться можно через Электронный кабинет или по телефону +7 (717) -25‑12‑34 |
| График приёма | Понедельник‑Пятница: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (по предварительной записи) |
Структурные подразделения, подчинённые вице‑министру
- Отдел миграционной политики и интеграции;
- Отдел трудовых отношений и регулирования занятости;
- Отдел социальной защиты уязвимых групп населения;
- Отдел цифровых решений и электронных сервисов.
Руководство министерства (на 2026 г.)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Министр труда и социальной защиты | Аскарбек Ертаев |
| Первый вице‑министр (текущий) | Ербол Ж. Туякбаев |
| Заместитель министра по миграционной политике | Гульнар С. Касымова |
| Заместитель министра по цифровизации | Нурлан А. Садыков |
Отзывы граждан и экспертов
Ирина Петрова, предприниматель, г. Алматы: «Благодаря инициативам вице‑министра Туякбаева удалось упростить процесс получения разрешения на работу для иностранных специалистов. Электронный профиль мигранта – реальное облегчение для бизнеса».
Андрей Кузнецов, эксперт по трудовому праву: «Вице‑министр демонстрирует системный подход к повышению порогов для автоматизированного увольнения. Это важный шаг в защите прав работников в условиях цифровой трансформации».
Марина Садыкова, пенсионерка, г. Нур-Султан: «Отдел социальной защиты быстро реагирует на запросы граждан. Я получила своевременную консультацию по выплате пенсии через электронный кабинет».
Как связаться с вице‑министром по конкретным вопросам
Для обращения по вопросам миграции, трудовых отношений или социальной защиты рекомендуется:
- Подготовить короткое описание проблемы (не более );
- Указать контактные данные (телефон и/или e‑mail);
- Отправить запрос через Электронный кабинет или написать на vice.minister@trud.gov.kz;
- При необходимости записаться на личный приём в указанные часы.
Вице‑министр труда и социальной защиты Республики Казахстан — Ербол Жоракелдиевич Туякбаев — ключевая фигура в формировании современной трудовой и социальной политики страны. Его работа направлена на улучшение условий труда, защиту прав работников, интеграцию мигрантов и развитие цифровых сервисов, что делает государственные услуги более доступными и прозрачными для всех граждан.