Федеральная информационная система Госавтоинспекции (ФИС ГА) – это комплекс
программных и технических решений, предназначенных для автоматизации
процессов управления дорожным движением, контроля за соблюдением ПДД,
выдачи и учета водительских удостоверений, регистрации транспортных средств,
а также взаимодействия с гражданами и юридическими лицами.
Основные функции ФИС ГА
- Электронный реестр транспортных средств и их владельцев.
- Онлайн‑проверка наличия штрафов, ограничений и арестов.
- Подача заявлений и запросов через личный кабинет гражданина.
- Автоматизированный контроль за техническим состоянием ТС.
- Сбор и аналитика статистики ДТП, нарушений ПДД и работы подразделений.
- Интеграция с другими государственными информационными системами
(Госуслуги, ФНС, Росреестр и др.).
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://ga.mvd.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Телефон приёмной (Москва) | +7 (495) -77‑00‑01 |
| Электронный адрес | info@ga.mvd.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru/ga |
| Личный приём (по записи) | +7 (495) -77‑00‑02 (запись через сайт) |
График приёма в центральный офис (Москва)
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
Сб: 10:00 – 14:00.
Вс: выходной.
Структура подразделений
- Центральный аппарат – координация работы всех региональных отделений.
- Региональные управления – Московская, Санкт‑Петербургская, Сибирская, Дальневосточная и др.
- Отделы технической экспертизы – проверка технического состояния ТС.
- Отделы контроля за нарушениями ПДД – работа с камерами, радарными постами.
- Отделы выдачи и замены водительских удостоверений.
- Отделы информационной поддержки – работа с заявками в личном кабинете, телефонная поддержка.
Руководство ФИС ГА
- Директор Федерального агентства по дорожному движению (ФАДД) – Иванов Алексей Петрович.
- Заместитель директора по информационным технологиям – Смирнова Елена Викторовна.
- Главный специалист по работе с гражданами – Петров Дмитрий Сергеевич.
Отзывы граждан
Ирина К., г. Москва
С помощью личного кабинета быстро проверила наличие штрафов и оплатила их онлайн. Система работает без сбоев, а служба поддержки ответила в течение 15 минут.
Алексей М., г. Новосибирск
Проблема с регистрацией ТС была решена в личном приёме. Оформление заняло 30 минут, а сотрудники вежливы и компетентны.
Ольга С., г. Владивосток
Горячая линия помогла уточнить порядок подачи заявления на замену водительского удостоверения после потери. Информация была полной и понятной.
Как подать обращение через ФИС ГА
- Зайдите на официальный сайт или в личный кабинет на Госуслугах.
- Авторизуйтесь с помощью ЕПГУ/ЕСИА.
- Выберите нужный тип обращения: «Штраф», «Регистрация ТС», «Замена УД», «Жалоба» и т.д.
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте запрос. Вы получите номер обращения, по которому можно отслеживать статус.
- При необходимости – запишитесь на личный приём через кнопку «Записаться к специалисту».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оплатить штраф онлайн? – Да, через личный кабинет или банковскую карту на сайте.
- Сколько времени занимает регистрация нового ТС? – В среднем 1‑3 рабочих дня, если все документы в порядке.
- Как получить копию выписки из реестра ТС? – Через личный кабинет, раздел «Запросы», либо в отделе по месту регистрации.
- Можно ли изменить дату выдачи УД? – Да, но только в случае ошибки в документе, через личный приём.
Федеральная информационная система Госавтоинспекции МВД России – это современный
инструмент, который упрощает взаимодействие граждан и бизнеса с органами
дорожного контроля. Благодаря онлайн‑сервисам, единому реестру и круглосуточной
поддержке, процесс получения и обновления документов, а также проверка наличия
штрафов стали быстрыми и прозрачными. При возникновении вопросов или необходимости
личного обращения используйте указанные выше контакты – специалисты всегда готовы
помочь.